عادت معاناة الحجاج السودانيين لتتصدر المشهد مرة أخرى، حيث يواجهون مشاكل جمة في أداء مناسك الحج، رغم دفعهم لمبالغ طائلة تصل إلى آلاف  الريالات السعودية، وهذه  الشكاوى ليست جديدة، بل تتكرر كل عام، حيث يتلقى الحجاج وعودًا بخدمات متميزة، لكنهم في النهاية يجدون أنفسهم أمام واقع مرير من الإهمال والفساد.
الخرطوم ــ التغيير 

وانتشرت في مواقع التواصل الاجتماعي مقاطع فيديو، أكد خلالها عدد من الحجاج أنهم لم يحصلوا على أبسط الخدمات   المفترض أن تكون جزءًا من الباقة التي دفعوا مقابلها.


ووصفوا الفنادق التي تم توفيرها بانها كانت تفتقر إلى أبسط مقومات الراحة، مثل وجود ثلاجات في الغرف، بالإضافة إلى غياب التوجيه والإرشاد اللازمين خلال فترة الحج.
ولا تعد هذه المشاهد وليدة اللحظة في هذا العام، بل هي مشاكل متكررة تعاني منها بعثات الحج السودانية كل عام بصورة متكررة.

تأخير السفر والإهمال في المواعيد

ولم تتوقف المعاناة عند هذا الحد، بل امتدت إلى تأخير سفر الحجاج عند العودة إلى السودان.
و أفاد حجاج من ولايتي شمال كردفان وشمال دارفور غربي البلاد أنهم اضطروا للانتظار في مطار جدة لمدة أربعة أيام بسبب عدم التزام شركة الطيران بمواعيد السفر المحددة.
واضطرت السلطات لاستئجار طائرة أخرى لنقل الحجاج، مما زاد من معاناتهم وأرهاقهم، خاصة كبار السن منهم الذين واجهوا مشاكل صحية نتيجة الانتظار الطويل.

اتهامات بالفساد

يرى العديد من الحجاج أن هناك فسادًا كبيرًا وإهمالًا متعمدًا من قبل المسؤولين السودانيين عن الحج.
ويتهم الحجاج هؤلاء المسؤولين بالتقصير في أداء واجباتهم وبالتربح من أموال الحجيج دون تقديم الخدمات اللازمة لهم.
ووضعت هذه الاتهامات علامات استفهام كبيرة حول آلية إدارة بعثات الحج وكيفية التعامل مع أموال الحجاج.

مناشدات

وسط هذه المعاناة، طالب الحجاج وعائلاتهم الحكومة السودانية بالتدخل العاجل لوقف هذه المهازل التي تتكرر  كل عام مع ضرورة محاسبة المقصرين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للحجاج، وضمان حقوقهم التي كفلتها لهم الشريعة الإسلامية ومن ثم القوانين المحلية.

ورأى ناشطون أن قضية الحجاج السودانيين واحدة من أبرز القضايا التي تحتاج إلى معالجة جادة من قبل السلطات المعنية.
ويدفع الحجاج مبالغ كبيرة من المال ويتوقعون الحصول على خدمات تليق بمكانة هذه الشعيرة الدينية العظيمة وهذا ما لم يتوفر لمعظم الحجيج السودانيين.
ورأى الناشطون انه في حال عدم اتخاذ إجراءات حازمة لمعالجة هذه المشاكل، فإن المعاناة ستستمر، وستظل معاناة الحجاج السودانيين تتكرر كل عام، مما قد يؤثر سلبًا على تجربتهم الدينية ويعكر صفوها.

الوسومإدارة الحج الحجاج بعثات الحج تقصير تكاليف عالية مطار جدة معاملة سيئة

المصدر: صحيفة التغيير السودانية

كلمات دلالية: إدارة الحج الحجاج بعثات الحج تقصير تكاليف عالية مطار جدة معاملة سيئة

إقرأ أيضاً:

الروبوت أسترو يستعرض خدماته خلال موسم الحج.. فيديو

مكة المكرمة

في خطوة تعكس تطور التقنيات المستخدمة في خدمة ضيوف الرحمن، ظهر الروبوت “أسترو” الذي يقدم مجموعة من الخدمات خلال موسم حج 1446هـ.

وأوضح “أسترو” أنه يساهم في إرشاد الحجاج داخل المشاعر المقدسة، وتقديم المعلومات بلغات متعددة، بالإضافة إلى المساعدة في تنظيم الحشود والتوجيه نحو المخارج والمرافق الخدمية.

ويُعد “أسترو” من ضمن مشاريع التحول الرقمي التي تنفذها الجهات المعنية في المملكة، بهدف تعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج وتسهيل تجربتهم خلال أداء المناسك.

https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2025/06/H7GBIzAWboD6WS2n.mp4

مقالات مشابهة

  • مبابي بعد حسم البرونزية: استعدوا لكأس العالم.. ومواجهة ألمانيا قد تتكرر في المونديال
  • بلمهدي: ترتيبات محكمة لمغادرة الحجاج الجزائريين لمكة بعد أداء المناسك
  • الروبوت أسترو يستعرض خدماته خلال موسم الحج.. فيديو
  • الخلايلة ينفي رواية (خذ تكسي وروح)
  • مشددًا على أفضل الخدمات.. وزير الحج يطلع على جاهزية مخيمات الحجاج
  • مأساة وسط العيد.. هكذا خسر الطفل رئيف حياته!
  • وكيل قطاع الحج والعمرة يتفقد أوضاع اليمنيين في مخيمات منى
  • المشير خليفة حفتر يوجه بذبح 150 رأساً من الإبل والأبقار لتوزيعها على النازحين السودانيين بالكفرة
  • ضيوف برنامج خادم الحرمين يقضون أول أيام التشريق وسط منظومة متكاملة من الخدمات والتقنيات المتطورة التي يسّرت أداء المناسك