لبحث شكواهم.. محافظ قنا يستقبل 68 مواطنا بمكتبه
تاريخ النشر: 29th, August 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام، صباح اليوم الثلاثاء، ٦٨ مواطنا بمكتبيهما، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي.
وقال محافظ قنا، إن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: السيسي قنا محافظات وزارة التضامن الاجتماعي وزارة التضامن وكيل وزارة التضامن الاجتماعى السكرتير العام سكرتير وكيل وزارة مجلس الوزراء التضامن الاجتماعى المواطنين القيادات التنفيذية شكاوى المواطنين المحافظات مواطنين الخدمات المقدمة الدكتور مصطفى مدبولى خدمة المواطن مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية صباح اليوم الاولى بالرعاية الرئيس عبدالفتاح السيسي تبسيط الإجراءات
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف لـ أمل عمار: نشجع القيادات النسائية في مجال العمل العام أوالتطوعي
عقدت المستشارة أمل عمار رئيسة المجلس القومي للمرأة والدكتور محمد غنيم محافظ بني سويف، اجتماعا مع فرع المجلس بالمحافظة، بحضور الدكتورة نارمين محمود مقررة الفرع وعضوات وأعضاء الفرع، وداليا حمدي مدير الإدارة العامة للفروع وبلال حبش نائب محافظ بني سويف.
ووجهت المستشارة أمل عمار الشكر إلى الدكتور محمد غنيم وذلك لتعاونه المثمر ودعمه لجهود فرع المجلس بالمحافظة ، وتوفير كافة التسهيلات لتنفيذ أنشطته ومبادراته، من خلال التنسيق مع شركاء التنمية بالمحافظة، وتشجيع المرأة على المشاركة بفعالية في جميع المجالات ، مشيرة إلى أن دعم القيادة السياسية لملف تمكين المرأة هو كلمة السر وراء ما تحقق للمرأة المصرية من إنجازات فى مختلف المجالات.
وأكد الدكتورمحمد هاني غنيم محافظ بني سويف،حرص أجهزة المحافظة على الدفع بجهود وأنشطة الفرع في مجالات تمكين المرأة، للاستفادة من قدراتها وعطائها لتحسين كافة مناحي الحياة، منوها عن دعمه وتشجيعه للقيادات النسائية سواء في مجال العمل العام أوالتطوعي والمجتمعي، مشيرا إلى تقلد المراة العديد من المناصب والوظائف القيادية والإدارية ببني سويف، و التي أثبتن فيها جدارة واستحقاق ،معربا عن تقديره لدور فرع المجلس والمشاركة الفعالة مع كافة أجهزة المحافظة ، وتقديم الخدمات الأساسية للمراة والفتاة السويفية بمراكز ومدن المحافظة .
فيما وجهت الدكتورة نارمين محمود الشكر الى الدكتور محمد غنيم لدعمه لجهود فرع المجلس بالمحافظة ، واستعرضت جهود وأنشطة الفرع في مجالات تمكين الاقتصادي للمرأة وبرامج ريادة الأعمال والحماية الاجتماعية والقانونية والخدمات التي يقدمها مكتب شكاوى المراة ، وجلسات التوعية والندوات وحملات طرق الأبواب وجلسات الدوار .
كما تضمن الاجتماع عرض جهود برنامج نورة و نور ضمن الإطار الوطني للاستثمار في الفتيات والذي يحظى برعاية السيدة انتصار السيسي، إلى جانب عرض جهود مشروع مجموعات الادخار والاقراض الرقمي الذى ينفذه المجلس ضمن برنامج الشمول المالى وذلك لدعم التمكين الاقتصادي لدى النساء، فضلا عن الإطلاع على جهود مكتب شكاوى المرأة و المشاغل والوحدات الإنتاجية.
هذا وقد تضمن اللقاء تفقد كل من المستشارة أمل عمار والدكتور محمد غنيم معرض المنتجات اليدوية والحرف التراثية بمقر الفرع ، والتي تنوعت ما بين منتجات التصنيع الزراعي ومنتجات المناحل الطبيعية والجلود ، الى جانب فنون الديكوباج ومستحضرات البشرة وغيرها من المنتجات.
وقد أشاد المحافظ بجودة ومنتجات المعرض ، مشيرا إلى أهمية تجميع تلك المنتجات وإقامة معرض دائم للترويج لها لتوفير فرص تسويقية تدر الدخل على أصحابها مما يوفر لهم حياة كريمة.
كما تضمنت الزيارة تفقد مكونات الفرع وما يشمله من مكاتب إدارية وملاحق ومشغل ووحدة إنتاجية ومكتب لشكاوى المرأة.
مصر .. هزة أرضية يشعر بها سكان القاهرة الكبرى