أجرى الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، جولة تفقدية إلى مركز طب أسرة العوامية ووحدة طب أسرة الزناقطة التابعين لهيئة الرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، يرافقه الدكتور حسام حسني، الأمين العام للزمالة المصرية، وقيادات الهيئة الدكتور هاني راشد، نائب رئيس هيئة الرعاية الصحية، والدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة.

رضاء المنتفعين عن جودة الخدمات الطبية

تأتي الزيارة ضمن برنامج الزيارات الميدانية للتأكد من جودة الخدمات المقدمة لمنتفعي التأمين الصحي الشامل بالمحافظات، ومتابعة آخر تطورات تطبيق المنظومة.

وشملت الجولة، تفقد عيادات طب الأسرة بمركز طب أسرة العوامية ووحدة طب أسرة الزناقطة، إضافة إلى تفقد العيادات المختلفة التخصصية بهما، بما في ذلك عيادات «الباطنة، النساء، الأطفال، العظام، الأسنان»، إضافة إلى تفقد عمليات التسجيل الإلكتروني للملفات الطبية الفردية والعائلية للمواطنين، وتوافر المستلزمات الطبية والوقائية والأدوية.

وحرص الدكتور أحمد السبكي، خلال الجولة، على استطلاع آراء المواطنين حول الخدمات الطبية المقدمة بمركز طب أسرة العوامية ووحدة طب أسرة الزناقطة بالأقصر، للتأكد من رضاء المنتفعين عن الخدمات، حيث أشادوا بجودة الخدمات والرعاية الصحية المقدمة إليهم، كما وجّه السبكي بصرف مكافأة تشجيعية لمقدمي الخدمة الصحية من العاملين بالمركز والوحدة تقديرًا لجهودهم المبذولة في خدمة وعلاج المرضى.

تقديم أكثر من 250 ألف خدمة طبية بمركز طب أسرة العوامية

وأشار الدكتور أحمد السبكي، إلى تقديم أكثر من 250 ألف خدمة طبية بمركز طب أسرة العوامية ووحدة طب أسرة الزناقطة حتى الآن، لافتًا إلى نجاح اعتمادهما وفقًا لمعايير GAHAR المعترف بها من منظمة الإسكوا العالمية، بما يضمن أعلى مستوى من جودة الخدمات والرعاية الصحية المقدمة بهما.

وأضاف السبكي، أنّ نسبة متوسط رضاء المنتفعين بخدمات الرعاية الصحية الأولية بالمركز ووحدة طب الأسرة بلغت أكثر من 92,5%، مشيرًا إلى تقديمهما خدمات لعدد كبير من المنتفعين بما يقرب من 60 ألف منتفع، وتسجيل 43 ألف ملف فردي بهما، وأكثر من 11 ملفا عائليا.

وتابع السبكي، أنّه جرى تشغيل 54 مركز ووحدة طب أسرة، تشمل 43 وحدة طب أسرة، و11 مركزًا، لتقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية لأهالي الأقصر، والتي تمثل نحو 80% من احتياجات الخدمات والرعاية الصحية لهم.

وأشار الدكتور هاني راشد، نائب رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، إلى تسجيل أكثر من 1,2 مليون مواطن بمنظومة التأمين الصحي الشامل بالأقصر، والانتهاء من إجراء أكثر من 1,1 مليون فحص طبي شامل بنسبة تغطية تصل إلى 97% من المسجلين حتى الآن.

ولفت الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة، إلى الانتهاء من الميكنة والتحول الرقمي بنسبة 100% في مراكز ووحدات الرعاية الصحية الأولية بالأقصر.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: أعلى مستوى الأمين العام التأمين الصحي الخدمات الطبية الخدمة الصحية الرعاية الصحية الزيارات الميدانية المستلزمات الطبية جولة تفقدية حسام حسن الرعایة الصحیة أکثر من

إقرأ أيضاً:

" إي هيلث" شريكًا استراتيجيًا في مؤتمر ومعرض "صحة إفريقيا 2025"

 

شاركت شركة "إي هيلث"، للعام الرابع على التوالي، في مؤتمر ومعرض "صحة إفريقيا 2025" كشريك استراتيجي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، استمرارًا لدورها في قيادة التحول الرقمي بقطاع الصحة.

وقد افتتح الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، فعاليات النسخة الرابعة من مؤتمر ومعرض "صحة إفريقيا 2025"، وقامت الهيئة المصرية للشراء الموحد والإمداد والتموين الطبي وإدارة التكنولوجيا الطبية بتنظيم المؤتمر، تحت رعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي.

ويُعد المؤتمر أحد أبرز الفعاليات الصحية على مستوى القارة، حيث يجمع قادة القطاع الصحي وصناع القرار والخبراء من مختلف الدول لعرض أحدث الحلول والتقنيات في مجالات الرعاية الصحية والتأمين الصحي.

وتعد مشاركة إي هيلث، للعام الرابع على التوالي، مع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، التأكيد على التزام الجانبين بدعم وتوسيع نطاق الخدمات الرقمية المتخصصة داخل منظومة التأمين الصحي الشامل. وتستهدف هذه الشراكة تسريع تقديم حلول رقمية مبتكرة للقطاع الصحي والتأمين الصحي على مستوى الجمهورية، بما يعزز تجربة المرضى، وتدعم حوكمة الخدمات الصحية رقميًا، بما يسهم في رفع كفاءة وجودة الخدمات الصحية على مستوى الجمهورية.

أكد الأستاذ إبراهيم سرحان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لمجموعة إي فاينانس، قائلًا:

"في ضوء الشراكة الاستراتيجية بين شركة تكنولوجيا تشغيل وإدارة خدمات التأمين الصحي «إي هيلث" وهيئة التأمين الصحي الشامل ومع انطلاق المرحلة الثانية من منظومة التأمين الصحي الشامل، فإن شركة إي هيلث على أتمّ الاستعداد لتحمل مسؤولية نشر وتعميم المنظومة الرقمية على مستوى الجمهورية، مستندة إلى قدراتها الاستثمارية القوية، وكفاءاتها البشرية المؤهلة، وخبراتها في تشغيل الأنظمة الصحية الرقمية، بما يضمن تنفيذًا سريعًا وفعّالًا يدعم أهداف الدولة في بناء نظام تأمين صحي شامل وعادل ومستدام. وتأتي هذه الجهود امتدادًا لدور إي هيلث كشريك تقني وطني في تنفيذ التحول الرقمي في القطاع الصحي والقطاع التأميني، وتعكس رؤية واضحة نحو مستقبل صحي رقمي متكامل يخدم المواطن المصري"

استعرضت إي هيلث خلال مشاركتها مجموعة من الحلول الرقمية المتقدمة، شملت: نظام إدارة العيادات ومراكز الرعاية الأولية، ونظام إدارة الصيدليات، إلى جانب بوابة المطالبات الرقمية التي تتيح الربط المباشر بين مقدمي الخدمات الطبية—مثل الصيدليات، المعامل، ومراكز الأشعة—والملف الطبي الإلكتروني ونظام التأمين الصحي.

كما عرضت خدمات صحية رقمية تضمنت خدمات متخصصة في الترميز الطبي وربط الأكواد، بدعم من مركز خدمة يساعد مقدمي الخدمات الصحية سواء داخل المنشآت أو عن بُعد.

وقدمت أيضًا منصة تحليل بيانات متكاملة لدعم اتخاذ القرار، تغطي مؤشرات أداء الخدمات الصحية، مثل جودة الخدمة، كفاءة التشغيل، ورضا المرضى، إلى جانب تحليلات تفصيلية حسب نوع المنشأة أو المحافظة.

وفي هذا السياق، صرّح الأستاذ أكرم رضا، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة إي هيلث، قائلًا: " إن الحلول الرقمية المبتكرة التي تقدمها إي هيلث تسهم في تعزيز فعالية الخدمات المقدمة من خلال مقدمي الخدمة بالقطاع الخاص لصالح المستفيدين، وترسيخ أسس حوكمة البيانات والإجراءات ضمن نظام التأمين الصحي الشامل، بما يدعم استدامة مكتسبات التحول الرقمي ويسهم في الإسراع في نشر وتعميم المنظومة على مستوى الجمهورية."

كما شاركت شركة إي هيلث في جلسة حوارية بعنوان: "ريادة الجيل القادم من التأمين الصحي الذكي: الاستراتيجيات، الذكاء الاصطناعي القابل للتوسع، الجاهزية المحلية، وقصص النجاح العالمية"، وذلك بمشاركة نخبة من الخبراء وصنّاع القرار في مجالات الذكاء الاصطناعي، التكنولوجيا الصحية، وإدارة نظم التأمين. 

وعلى هامش المؤتمر، وقّعت شركة إي هيلث بروتكول تعاون مع شركة "وصلة"، والذي يهدف إلى توسيع نطاق تقديم الخدمات الرقمية للمنشآت الصحية، عبر تكامل الأنظمة التقنية وتقديم حلول متطورة تسهم في تحسين تجربة مقدم الخدمة وتسريع إجراءات التشغيل داخل المنظومة الصحية. كما وقعت الشركة أيضًا بروتكول تعاون مع منظمة الترقيم الدولية (GS1)، والذي يهدف إلى تعزيز قدرات التتبع والرقمنة للأدوية والمستلزمات الطبية داخل منظومة التأمين الصحي الشامل، من خلال تبني المعايير العالمية في الترقيم والتصنيف، مما يسهم في الحد من الفاقد، وضمان جودة الإمداد، وتحسين سلاسل التوريد الدوائي.

وتعكس هذه الاتفاقيات التزام شركة إي هيلث بترسيخ الشراكات مع الجهات الرائدة محليًا ودوليًا، في سبيل بناء منظومة صحية رقمية متكاملة تدعم أهداف التحول الصحي في مصر.

وفي ختام مشاركتها، أكدت شركة إي هيلث التزامها الكامل بدعم التوجه الوطني نحو رقمنة قطاع التأمين الصحي.

مقالات مشابهة

  • الهجرة الدولية : القتال دفع أكثر من مليون مواطن للفرار من الفاشر
  • إي اف چي هيرميس تنجح في إتمام خدماتها الاستشارية لصفقة الطرح العام الأولي لشركة «إس إم سي السعودية للرعاية الصحية» بقيمة 500 مليون دولار أمريكي في السوق الرئيسية لتداول السعودية
  • " إي هيلث" شريكًا استراتيجيًا في مؤتمر ومعرض "صحة إفريقيا 2025"
  • أزمة في الولايات.. قانون ترامب يقيد وصول المهاجرين إلى الرعاية الصحية
  • لأول مرة.. «الرعاية الصحية» تُطلق خدمات العلاج الطبيعي والتأهيل الحركي للأطفال في 3 محافظات
  • السبكي عن التأمين الشامل: 96 ألف عملية إلكترونية وفرت 84,6 ألف ساعة عمل
  • الرعاية الصحية : تنفيذ 95% من العمل بمنظومة HITS للموارد البشرية
  • السبكي: الاستعانة بخبرات أساتذة الجامعة في تطوير الخدمات الطبية
  • تعاون بين جامعة عين شمس و الرعاية الصحية في الخدمات الطبية والتدريب
  • الاستعانة بخبرات جامعة عين شمس في تطوير الخدمات الطبية بهيئة الرعاية الصحية