«الاتصالات» يدعو للاستفادة من خدمة التسجيل الرقمي
تاريخ النشر: 13th, November 2023 GMT
دعت هيئة تنظيم الاتصالات، مستهلكي خدمات الاتصالات في دولة قطر، إلى الاستفادة من الخدمة الرقمية الجديدة التي تقدمها شركتا الاتصالات (أريد وفودافون) عبر قنواتهما الرقمية وتعتمد على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، حيث تتيح إمكانية التقدم بطلب للحصول على شريحة هاتف جوال (SIM) جديدة عبر الإنترنت.
وذكرت الهيئة في بيان أمس، أن هذه الخدمة الرقمية تعتمد على تقنية التعرف على الوجه للتحقق من هوية المستخدمين خلال عملية التسجيل الرقمي لخدمات الاتصالات، باستخدام بطاقة الهوية القطرية بالنسبة للمواطنين والمقيمين، أو جواز السفر بالنسبة للزوار، حيث يتمكن المستهلك من إتمام عملية الشراء ودفع الرسوم المطلوبة دون الحاجة إلى زيارة أي من متاجر شركتي الاتصالات.
وأوضحت أنه تتاح هذه الخدمة الرقمية لخدمات الاتصالات مسبقة الدفع أو آجلة الدفع، كما تتاح لشرائح الهاتف الجوال العادية (SIM) أو للشرائح الإلكترونية (e-SIM)، وفي حال قرر المستهلك شراء شريحة هاتف جوال عادية، فستعمل شركة الاتصالات على توصيلها له.
وفي هذا الإطار، دعت السيدة أمل سالم الهناوي، مدير إدارة شؤون المستهلكين في هيئة تنظيم الاتصالات، المستهلكين للاستفادة من خدمات التسجيل الرقمي التي أطلقتها شركتا الاتصالات بناء على إطار عمل أصدرته هيئة تنظيم الاتصالات لتسجيل العملاء عبر القنوات الرقمية.
وقالت: «إن إطار العمل هذا جاء تماشيا مع حرصنا على تطوير قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في دولة قطر، بما يعود بالفائدة على المستهلكين ومقدمي خدمات الاتصالات والاقتصاد الوطني الأمر الذي يسهم في تحقيق أحد أهداف رؤية قطر الوطنية 2030، والمتمثل في إيجاد توازن بين الاقتصاد القائم على النفط، وبين اقتصاد أكثر اعتمادا على المعرفة، وذلك سعيا إلى تنويع الاقتصاد القطري، وضمان مناخ أعمال مستقر ومستدام».
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر هيئة تنظيم الاتصالات
إقرأ أيضاً:
موسم الحج 1446.. هيئة الاتصالات تكشف عن جهودها في إدارة الحشود
في إطار خدماتها بـ موسم الحج 1446، أنهت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، منظومة خدماتها التقنية والرقمية في إدارة الحشود.
وتعد عنصرًا محوريًا لضمان سلامة ضيوف الرحمن، خلال تأديتهم مناسك الحج، من خلال بنية تحتية متطورة.إدارة حشود الحجاجوتسهم من خلالها الهيئة في تسهيل إدارة الحشود، عبر زيادة أعداد أبراج الاتصالات ومنها أبراج الجيل الخامس "5G" بزيادة نسبية مقارنة بالعام السابق.
أخبار متعلقة وفق أعلى المعايير.. منظومة متكاملة لتقديم الخدمات الصحية للحجاج"المياه الوطنية" تستعد لموسم الحج: ضخ مليون م³ يوميًا لخدمة ضيوف الرحمنموسم الحج 1446.. مشاريع صحية جديدة بمدينة الملك عبدالله الطبيةوعملت الهيئة على توسيع شبكة الواي فاي "Wi-Fi" لنقاط وصول مختلفة في مكة المكرمة، والمدينة المنورة، والمشاعر المقدسة، مما يتيح للحجاج الاتصال بالإنترنت بسهولة.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } موسم الحج 1446.. هيئة الاتصالات تكشف عن جهودها في إدارة الحشود
فضلا عن استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الحشود، من خلال تحليل البيانات وتحسين تدفق الحشود، مما يسهم في اتخاذ قرارات فعّالة خلال عمليات التفويج.
وتوظف الهيئة استخدام تقنيات مثل الدرونز وإنترنت الأشياء في مراقبة حركة الحشود وتوجيه المركبات، الذي يعزز من كفاءة النقل داخل المشاعر المقدسة.تقنيات خدمة الحجاجبالإضافة إلى إجراء المسح الشامل للترددات المستخدمة من قبل الجهات الحكومية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، للتأكد من عدم وجود تداخلات تؤثر على جودة الخدمة، وتوفير فرق فنية متخصصة تعمل على مدار الساعة لمتابعة أداء الشبكات ومعالجة أي مشكلات قد تطرأ في الحج.
وتوفر الهيئة أنظمة اتصالات فورية بين فرق العمل المختلفة، مما يضمن تنسيقًا فعالًا وسرعة في الاستجابة في أثناء إدارة الحشود، وذلك وسط توقعات في ارتفاع حجم استهلاك البيانات.
لمشاهدة أعداد ساعات كبيرة من المقاطع المرئية بدقة (1080p HD)، وتحديد رقم قياسي من إجراء الحجاج للمكالمات الصوتية، مما يؤكد كفاءة الشبكات وجودة الخدمة المقدمة.