رئيس القومي لذوي الإعاقة توضح وسائل استقبال الشكاوى بالمجلس
تاريخ النشر: 3rd, January 2024 GMT
أوضحت الدكتورة إيمان كريم، الأمين العام للمجلس القومي لذوي الإعاقة، أن المجلس يقدم التوعية والتدريب للكثير من القطاعات في الدولة، لافتة إلى أنه في آخر عامين وصل المجلس للشارع وللناس البسيطة ليقوم بالتوعية من خلال عمل لقاءات مع الجمعيات والمجتمع المدني عن الإعاقات المختلفة سواء للمرأة أو الرجل ذا الإعاقة، وآخر تدريب كان تعليم المرأة حقوقها والشمول المالي والنفاذ الرقمي بحيث تعرف أن تواجه العنف الرقمي.
وقالت الدكتورة إيمان كريم لـ"صدى البلد": “لدينا خط ساخن ولدينا وسائل تواصل من خلال رسائل فيسبوك وفيديو كول للإعاقات السمعية ونوفر مترجم لغة إشارة، بالإضافة إلى أن لدينا داخل المجلس إدارة خدمة المواطنين عن طريق البريد أو التليفون أو استقبال المواطنين في المجلس، ونأخذ الشكوى ونضعها في استمارة ونرد بشكل سريع ونوصل صوته لمنظومة الشكاوى بمجلس الوزراء، أو نصل بشكل مباشر إلى الوزارات ونقوم بحل المشكلة”.
وأكدت أن الرئيس السيسي لا يألو جهدا في التواجد والتعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة، ويكون قدوة يحتذى بها، وأكبر دليل على ذلك الاحتفالية السنوية التي يتواجد فيها شخصيًا بشكل حضاري وإنساني ولكن حقوقي جدًا، لأن الاتفاقيات التي وقعتها مصر مع الأمم المتحدة وغيرها من الحقوق التي اكتسبناها على مستوى دولي نلتزم بها كدولة ونحققها على المستوى المحلي، وبالفعل هناك دعم من القيادة السياسية بالتوازي مع المجتمع الذي عندما يرى أنه على مستوى القيادات هناك استحقاقات وخدمات يلتزم بها يحدث له وعي بطريقة غير مباشرة.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
بعد تطويره ورفع كفاءته.. محافظ سوهاج يفتتح نادي الإيمان لذوي الإعاقة
افتتح اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، اليوم، نادي الإيمان لذوي الإعاقة، بعد تطويره ورفع كفاءته، وذلك بالتزامن مع الاحتفال باليوم العالمي لذوي الإعاقة الذي يوافق الثالث من ديسمبر من كل عام، وقد حضر الافتتاح اللواء أ.ح أحمد السايس سكرتير عام المحافظة، والمهندسة هبة عبد الحميد وكيل وزارة الإسكان، ومحمد فريد وكيل وزارة الشباب والرياضة، وعدد من القيادات التنفيذية ومسئولي الثقافة، والأشخاص ذوي الإعاقة بالمحافظة.
وتفقد المحافظ أعمال التطوير التي شملت رفع كفاءة الصالة بالدور الأرضي، وتجهيز صالة متكاملة بالدور الأول العلوي بمسطح 500 متر، بالإضافة إلى تطوير غرف خلع الملابس، ودورات المياه، بما يتناسب مع احتياجات ذوي الإعاقة ويضمن سهولة حركة المستخدمين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
وأكد محافظ سوهاج أن افتتاح التطوير يأتي في إطار اهتمام الدولة وخطة المحافظة لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة، تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية بتوفير كافة أوجه الدعم والرعاية لهم، مشيرًا إلى حرص المحافظة على تعزيز دمجهم في الأنشطة الرياضية والاجتماعية والثقافية، وتوفير بيئة آمنة ومجهزة تُمكّنهم من ممارسة مختلف الأنشطة.
وأضاف "سراج" أن المحافظة مستمرة في دعم الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال مبادرة المحافظة " نحو مجتمع دامج " لدعم وتمكين ذوي الإعاقة، وكذلك من خلال دعم الأنشطة والمبادرات المختلفة بالتعاون مع الجهات الحكومية والجمعيات الأهلية، ومؤسسات المجتمع المدني، لتقديم أفضل مستوى من الخدمات لهم، مؤكدًا أن الفترة القادمة ستشهد العديد من الأنشطة والمبادرات الداعمة لخدمتهم وتمكينهم.
واختتم المحافظ الجولة بتفقد جانب من الأنشطة والخدمات المقدمة داخل النادي، حيث شهد مباراة لكرة الطائرة جلوس، واستعراض رفع الأثقال، ومباراة لكرة تنس الطاولة، وتفقد جلسات تعديل سلوك ومهارات أطفال التوحد، كما شهد فقرات فنية للإنشاد الديني والتواشيح والغناء للنشء، موجهاً الشكر للعاملين على جهودهم في استكمال أعمال التطوير وفقًا لأعلى معايير الجودة.
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟