في ديسمبر الماضي، رفعت ولاية نيو مكسيكو دعوى قضائية ضد شركة ميتا لفشلها في حماية الأطفال، زاعمة أن خوارزميات فيسبوك وإنستجرام أوصت بمحتوى جنسي للقاصرين. والآن، تم الكشف عن عرض تقديمي داخلي غير منقح، حيث يقدر موظفو الشركة أن 100 ألف مستخدم من الأطفال يتعرضون للمضايقات يوميًا، حسبما ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال.

وفقًا لوثيقة داخلية لعام 2021، تم اختيار خوارزمية "أشخاص قد تعرفهم" (PMYK) الخاصة بفيسبوك باعتبارها الرابط الأساسي بين الأطفال والحيوانات المفترسة. عندما أبلغ الموظفون المديرين التنفيذيين في شركة Meta بهذه النتائج، رفضوا التوصيات بإعادة تصميم الخوارزمية للتوقف عن التوصية بالبالغين للقاصرين.

وكانت هذه الميزة مسؤولة عن 75 بالمائة من جميع الاتصالات غير المناسبة بين البالغين والقاصرين، وفقًا لأحد الموظفين. "كيف بحق السماء لم نقم بإيقاف تشغيل PYMK بين البالغين والأطفال؟" قال موظف آخر. وأضاف آخر: "إنه أمر مزعج حقًا".

كانت المشكلات خبيثة بشكل خاص على Instagram، وفقًا لمذكرة داخلية لعام 2020، مع انتشار "الحديث الجنسي" على تلك المنصة 38 مرة أكثر من Facebook Messenger في الولايات المتحدة. في إحدى الحالات، أفاد أحد المسؤولين التنفيذيين في شركة Apple أن طفله البالغ من العمر 12 عامًا قد تم استدراجه عبر موقع Instagram. قال أحد الموظفين المكلفين بمعالجة المشكلة: "هذا هو الشيء الذي يثير غضب شركة Apple إلى حد التهديد بإزالتنا من متجر التطبيقات".

تدعي نيو مكسيكو أن ميتا فشلت في معالجة الاستغلال واسع النطاق على منصتها، خاصة فيما يتعلق بخوارزميات التوصية. أنشأ محققو الولاية في الأصل حسابات زائفة للأطفال، وقدموا تواريخ ميلاد للبالغين، حيث غالبًا ما يخطئ الأطفال في كتابة أعمارهم للوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت التي ليس من المفترض أن يفعلوها. بعد ذلك، أشاروا ضمنًا إلى أن الحسابات كانت تستخدم من قبل الأطفال، حيث نشر أحدهم عن فقدان أحد أسنان الطفل ويبدأ في الصف السابع. وزعمت الدعوى، من بين أمور أخرى، أن الحسابات أرسلت صورًا جنسية للأطفال وعروضًا للدفع مقابل ممارسة الجنس.

وتزعم الولاية أيضًا أن قادة ميتا لم يتخذوا إجراءات للحد من افتراس البالغين للقاصرين حتى أواخر عام 2022، وما زالوا لم يصلوا إلى حد الإجراء الصارم الذي أوصى به موظفو السلامة. وبدلاً من ذلك، حاولت فقط حظر الاقتراحات للبالغين الذين أظهروا سابقًا سلوكًا مشبوهًا تجاه الأطفال. ومع ذلك، وفقًا لدراسة ميتا، فإن 99 بالمائة من الحسابات التي تم تعطيلها بسبب استمالة الأطفال فشلت في تحديد أعمارهم.

قدمت Meta مؤخرًا إجراءات للمستخدمين المراهقين على Instagram وFacebook، بما في ذلك منع غير المتابعين من مراسلتهم وحظر التعليقات المسيئة. علاوة على شكوى نيو مكسيكو، تواجه ميتا دعاوى قضائية من 41 ولاية تشكو من أنها تضر بالصحة العقلية لمستخدميها الأصغر سنا. هناك شكوى أخرى تم الكشف عنها مؤخرًا قدمتها 33 ولاية تزعم أن Meta "تطمع وتلاحق" المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا وكانت غير صادقة بشأن كيفية تعاملها مع حسابات المستخدمين القاصرين عندما يتم اكتشافهم.

المصدر: بوابة الوفد

إقرأ أيضاً:

«ميتا» تمنح مستخدمي «إنستجرام» أدوات تحكم جديدة في الخوارزمية

أعلن تطبيق إنستجرام عن إطلاق ميزة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي تتيح للمستخدمين معرفة كيفية تشكيل الخوارزميات لمحتوى قسم Reels لديهم، مع إمكانية تعديلها لحظيا.

وتعد هذه الخطوة من أبرز التحسينات التي تستهدف رفع مستوى شفافية التوصيات وتعزيز تحكم المستخدم في المحتوى.

الميزة الجديدة تحمل اسم خوارزميتك

الميزة الجديدة التي تحمل اسم «خوارزميتك Your Algorithm» تظهر عبر أيقونة خاصة في أعلى صفحة الريلز، وتعرض للمستخدم قائمة بالموضوعات التي يعتقد التطبيق أنها ضمن دائرة اهتمامه، اعتمادا على سجل المشاهدة والتفاعل.

وأكدت «ميتا» المالكة لإنستجرام أن المستخدم بات قادرا على تحديد الموضوعات التي يرغب في رؤيتها أكثر أو أقل، ليقوم النظام تلقائيا بتعديل التوصيات وفق هذه الاختيارات، مما يسمح بتجربة تصفح أكثر تخصيصا.

وتأتي هذه الخطوة في ظل ضغوط متزايدة على منصات التواصل الاجتماعي لتوفير مزيد من الانفتاح حول آليات عمل الخوارزميات التي يراها البعض مسؤولة عن تعزيز محتويات ضارة أو مضللة.

وكانت الشركات تتحفظ طويلا عن الكشف عن تفاصيل هذه الأنظمة لاعتبارها جزءا من «الوصفة السرية» التي تميز كل منصة.

وأوضحت الشركة أن إنستجرام لطالما قدم مساحة لاستكشاف الاهتمامات والتواصل، وأن الميزة الجديدة تمنح المستخدم أدوات عملية لضبط المحتوى بما يتناسب مع تطور اهتماماته بمرور الوقت.

وتوفر ملخصا شاملا لأبرز اهتمامات المستخدم، مع إمكانية إضافة موضوعات محددة يرغب في التركيز عليها داخل التطبيق.

وأعلنت الشركة أن الخاصية أطلقت في الولايات المتحدة على أن يتم تعميمها عالميا باللغة الإنجليزية خلال الفترة المقبلة.

اقرأ أيضاًزوكربيرج يقود تحولاً جذرياً في استراتيجية «ميتا» نحو نماذج ذكاء اصطناعي مغلقة

حقيقة توقف واتساب علي الهواتف القديمة؟.. اعرف التفاصيل

منافس قوي في الفئة الاقتصادية.. مواصفات وسعر هاتف Xiaomi Redmi 15 4G

مقالات مشابهة

  • تحديث خوارزميات ديسمبر 2025 .. جوجل تعيد ترتيب نتائج البحث وتكافئ المحتوى الأصلي
  • لإعادة جذب المستخدمين.. ميتا تطلق تحديثات كبيرة لمنصة «فيسبوك»
  • «ميتا» تمنح مستخدمي «إنستجرام» أدوات تحكم جديدة في الخوارزمية
  • القبض على مدرب بمحاولة الاعتداء على الأطفال بأكاديمية كرة قدم
  • مدرب أكاديمية كرة بالمنصورة صور الأطفال أثناء الاعتداء لبيع مقاطع فيديو بالدارك ويب
  • بعد طرح ديب سيك.. ميتا تتخلى عن النماذج مفتوحة المصدر
  • الشاعر جمال بخيت يُعلق على أزمة محمد صلاح عبر فيسبوك
  • «ميتا» تمنح مستخدمي «إنستغرام» أدوات تحكم جديدة في الخوارزمية
  • ميزة مقبلة من واتساب تسهل الاندماج في المجموعات الجديدة لأندرويد
  • "الخارجية" تسهل نقل مواطن مصري من الكويت لديه ظروف طبية خاصة.. تفاصيل