يعاني البعض من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي من تعطيل تطبيق الماسنجر أحيانًا، ويبحثون عن حل لمشكلته، وهناك 7 نصائح تقدمها «الوطن» لقرائها لحل تلك المشكلة والتغلب عليها، وفق الدكتور محمود ياسين، خبير تكنولوجيا المعلومات، من خلال ما يلي: 

1- التحقق من اتصال الإنترنت

يجب التأكد من أن لديك اتصال قوي ومستقر بالإنترنت، لأن تعطل الماسنجر ربما يكون بسبب انقطاع الاتصال بالإنترنت أو انخفاض سرعة الاتصال.

2- إعادة تشغيل التطبيق

قد يكون هناك خطأ مؤقت في التطبيق، لذلك عليك أن تقوم بإغلاق تطبيق الماسنجر بالكامل، ثم تقوم بفتحه مرة أخرى وتتحقق من إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

3- تحديث التطبيق

عليك أن تتأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق الماسنجر على جهازك، ربما قد يتوفر تحديث يحتوي على إصلاحات للأخطاء وتحسينات عامة.

4- مسح ذاكرة التخزين المؤقت

قد يتسبب تراكم البيانات المؤقتة في تعطل التطبيق، لذلك قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة لتطبيق الماسنجر من إعدادات جهازك.

5- التحقق من إعدادات الحساب

تحقق من إعدادات حسابك على الماسنجر، وتأكد من أن اسم المستخدم وكلمة المرور صحيحة، وأن الحساب ليس معطلاً أو محظورًا.

6- التحقق من إعدادات الجهاز

تأكد من أن لديك إعدادات الجهاز المناسبة لتشغيل التطبيق، ربما قد يكون هناك تعارض مع تطبيقات أخرى أو إعدادات الشبكة تؤثر على عمل الماسنجر.

7- الاتصال بفريق الدعم الفني

إذا قمت بتجربة جميع الخطوات السابقة، ولازلت تعاني من مشكلة التعطل، فقد تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم العملاء أو الدعم الفني للماسنجر للحصول على مساعدة إضافية، إذ أن يمكنهم تقديم إرشادات مخصصة وحلول للمشكلة التي تواجهها، لأن تعطل الماسنجر قد يكون ناتجًا عن مشاكل فنية في الخوادم أو التحديثات البرمجية.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: الانترنت الفيس بوك الماسنجر من إعدادات

إقرأ أيضاً:

تعطل أنظمة المراقبة بمطار باريس أورلي يحدث اضطرابات في رحلات لارام

زنقة 20 | الرباط

تسبب عطل في نظام مراقبة الحركة الجوية في مطار باريس أورلي يوم الأحد في حدوث اضطرابات كبيرة للعديد من شركات الطيران، بما في ذلك الخطوط الملكية المغربية.

ونتيجة لذلك، شهدت العديد من رحلات الشركة المغربية المجدولة من وإلى مطار أورلي تأخيرات أو إلغاءات، ونصحت الشركة الركاب المعنيين بالبقاء على اطلاع على تطورات الوضع.

ولهذه الغاية، دعت الخطوط الملكية المغربية زبائنها إلى التحقق من حالة رحلاتهم و التأكد من تحديث بياناتهم الشخصية بشكل صحيح.

وأشارت الشركة أيضًا إلى أن الاضطرابات قد تستمر، متوقعة أن الوضع قد لا يعود إلى طبيعته حتى يوم الثلاثاء، وذلك اعتمادا على حل المشاكل التقنية التي واجهتها خدمات مراقبة الحركة الجوية في مطار أورلي.

و أوصت الخطوط الجوية المغربية الركاب بعدم الذهاب إلى المطار دون تأكيد مسبق لرحلتهم.

مقالات مشابهة

  • تعطل أنظمة المراقبة بمطار باريس أورلي يحدث اضطرابات في رحلات لارام
  • تعطل حركة الملاحة الجوية في مطار باريس أورلي لليوم الثاني.. اعرف السبب
  • تعطل خدمات مراقبة الطائرات.. إلغاء 40% من رحلات مطار أورلي بباريس
  • مجلة أمريكية تفند من المنتصر في حرب اليمن.. الحوثيون أم أمريكا؟ (ترجمة خاصة)
  • ‏مصدر إسرائيلي: حزب الله يواجه مشكلة حقيقية في الحصول على الأموال الإيرانية
  • توقعات الأبراج وحظك اليوم الأحد 18 مايو 2025
  • القمة بيانات.. لكن هل يجد التطبيق طريقاً؟
  • حن نواجه مشكلة حقيقية في فهم العالم من حولنا
  • بدون تكييف.. طرق تساعدك على مواجهة الحر داخل المنزل
  • التطبيق بدأ | شروط حيازة كلب .. وعقوبة المخالف