رئيس "مياه المنوفية" يُكرم فريق عمل القطاع التجارى لحصولهم على شهادة الأيزو
تاريخ النشر: 12th, February 2024 GMT
كرم الدكتور المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية فريق عمل الإدارة العامة للإيرادات والتحصيل والادارة العامة للاشتراكات والعدادات التابعة للقطاع التجاري لحصولهم على شهادة ISO 9001-2015 في جودة الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى المحافظة وفقا لمعايير الجودة العالمية.
وذكر، أن حصول الإدارة العامة للإيرادات والتحصيل والادارة العامة للاشتراكات والعدادات على تلك الشهادة يعد نجاح للشركة التي من أولوياتها الحفاظ علي جودة المنتج المقدم للعملاء، والتميز في الأداء الخدمي والإجراءات المتبعة لنيل رضا المواطنين، في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
وأشار، إلى أن الإداره العامة للإيرادات والتحصيل نجحت في تحسين جوده منظومة القراءة حفاظ على المصداقيه بين الشركه والعملاء والمحاسبه الفعليه للإستهلاك طبقا للشرائح المعتمده من رئاسة مجلس الوزراء والتي من شأنها إرضاء العميل في المقام الأول.
وأضاف، تسعى الإداره العامة للإشتراكات والعدادات إلى صيانة وإصلاح ومعايرة العدادات بمنازل المشتركين تسهيلا وتيسيرا عليهم والمحاسبه الفعليه للإستهلاك وتقدير أفضل خدمه للشحن مسبق الدفع وذلك بفتح المراكز على مستوى الأفرع بصفة مستمرة.
وأكد أن الشركة تسعى لإعداد كافة القطاعات بها لإدخال منظومة الجودة وتهيئتها للحصول على اعتماد الجودة كلا في تخصصه، وأن الهدف الأساسي من تطوير منظومة العمل بالشركة هو تقديم خدمات متميزة لجميع عملاء الشركة.
شمل التكريم الاستاذ عادل المليجي رئيس القطاع التجاري بالشركة، ومدير عام الادارة العامة للايرادات والتحصيل وجميع فريق العمل، ومدير عام الادارة العامة للاشتراكات والعدادات وجميع فريق العمل.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: شركة مياه الشرب والصرف الصحي المنوفيه معايير الجودة شركة مياه الشرب والصرف الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي
إقرأ أيضاً:
محافظ المنوفية يحيل واقعة فساد وتربح بأشمون للنيابة العامة
أحال اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية واقعة فساد وتربح بإحدى الوحدات القروية لمركز ومدينة أشمون للنيابة العامة لإعمال شئونها.
وذلك في ضوء تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالتصدي بكل حسم لكافة الممارسات الغير قانونية للاستيلاء والتعديات علي الأراضي الزراعية.
جاء ذلك وفقاً لمذكرة الوحدة المحلية لمركز ومدينة أشمون .
وأوضحت إدارة المراجعة الداخلية والحوكمة بمركز ومدينة أشمون ورود شكوي مواطن يتضرر من موظف بإحدي الوحدات القروية بأشمون قام باستغلال صفته الوظيفية وتحصيل مبالغ مالية بدون وجه حق نظير تسهيل إجراءات التصالح علي مخالفة بناء علي مساحة 200 م عبارة عن قواعد خرسانية خارج الحيز العمراني بالمخالفة للقانون وتسليمه مستندات مصطنعة وغير رسمية ، وهو ما يشير إلى وجود شبهة لجريمة الرشوة وتربح موظف عام من أعمال الوظيفة العامة وذلك بالمخالفة للقوانين واللوائح المنظمة.
وشدد محافظ المنوفية على رؤساء الوحدات المحلية بتكثيف المتابعة الدورية لرصد مخالفات البناء بدون ترخيص وتنفيذ الإزالات الفورية فى المهد لضمان عدم استكمال مخالفات البناء بدون مُسوغ قانوني ، مؤكداً أنه لن يتهاون في محاسبة أي مسئول يتقاعس عن تنفيذ واجبه الوظيفي حفاظاً علي حقوق ومقدرات الأجيال القادمة .