الحكومة تتلقي 19.5 الف شكوي في مجال الاسكان خلال شهر
تاريخ النشر: 9th, March 2024 GMT
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر فبراير من العام الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
واكد الرفاعي وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والمحافظات المعنية تعاملوا مع 19.
فضلًا عما سبق، تم التعامل خلال شهر فبراير مع 834 شكوى وطلبًا بشأن تطهير بعض المجاري المائية التي يمر بعضها داخل الكتل السكنية وتتعرض لبعض السلوكيات والممارسات الخاطئة التي قد ينتج عنها نقص أو تأخر وصول مياه الري للزراعات، وتم ذلك بالتنسيق مع وزارة الموارد المائية والري، حيث قامت الوزارة بفحص هذه الشكاوى والطلبات وتنفيذ الأعمال المطلوبة مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة من خلال الإدارات المختصة ضد المخالفين، وتضمن ذلك حسم وإزالة أسباب عدد 288 شكوى بشأن تطهير بعض المجاري المائية الرئيسية التي تخدم آلاف الأفدنة الزراعية، كما تم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 105 مواطنين ثبُتت مخالفتهم بالتعدي على المجاري المائية بصور متعددة خلال الشهر.
وفي إطار اهتمام الدولة بتلقي ورصد شكاوى وبلاغات المواطنين الخاصة بمخالفات البناء والتعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة والمخالفات بأنواعها، والإشغالات، والفساد بكافة أشكاله، وطلبات التراخيص، والتلاعب بتعريفة الركوب، تم التعامل مع 10.6 ألف شكوى خلال الشهر، حيث قامت وزارتا التنمية المحلية، والإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والمحافظات المعنية، بالتعامل مع تلك الشكاوى، وقامت فرق العمل المختصة بإنهاء أسباب أكثر من 6 آلاف شكوى وبلاغ وتوفير استجابات مُثلى لها من خلال تشكيل حملات مكثفة لإزالة أسباب الشكاوى والبلاغات فور ورودها، وتقوم الجهات المختصة بفحص باقي الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لحسمها.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
فوري تختتم مسابقة "AI Rising Gen" بتكريم نخبة من المبتكرين الشباب في مجال الذكاء الاصطناعي
كرمت فوري نخبة من المبتكرين الشباب في النسخة الأولى من مسابقة "AI Rising Gen"، التي نظمتها بالشراكة مع كلية الحاسبات والذكاء الاصطناعي بجامعة القاهرة، وذلك في إطار جهودها المستمرة لدعم الابتكار وتمكين المواهب الشابة في مجالات التكنولوجيا المالية والذكاء الاصطناعي. وجاءت المسابقة تحت عنوان "تطبيق نظام مراقبة لمتاجر التجزئة "، بهدف تحفيز الطلاب على ابتكار حلول ذكية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتتبع حركة العملاء داخل المتاجر، وتحليل أداء الموظفين وأوقات الانتظار، بما يسهم في تعزيز كفاءة العمليات وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.
وشهدت المسابقة التي تم فتح باب التسجيل لها فبراير 2025 عبر منصة "Kaggle" العالمية مشاركة فعالة من مختلف الجامعات المصرية، حيث سجّل 28 فريقًا من 8 جامعات، بإجمالي 74 مشاركًا قدّموا أكثر من 769 نموذجًا برمجيًا خلال المنافسة. وتم دعوة أفضل 10 فرق لتقديم مشاريعهم النهائية أمام لجنة تحكيم ضمت نخبة من خبراء "فوري" وأعضاء هيئة التدريس بالكلية.
وخصصت شركة "فوري" جوائز مالية للفرق الفائزة، حيث حصل أصحاب المركز الأول على جائزة قدرها 100،000 جنيه مصري، فيما نال الفريقان الحاصلان على المركزين الثاني والثالث جوائز بقيمة 50،000 جنيه مصري لكل منهما، كما تم تكريم بقية الفرق المتأهلة بميداليات تقديرية تثمينًا لمشاركتهم وجهودهم المتميزة.
في هذا السياق، قال المهندس أشرف صبري، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لفوري: "إن تمكين الطلاب وتحويل أفكارهم إلى تطبيقات فعلية قابلة للتنفيذ يأتي على رأس أولوياتنا، لأننا نؤمن بأن الابتكار هو حجر الأساس في التعامل مع التحديات اليومية في قطاع التكنولوجيا المالية، لا سيما في مجالات مثل التجزئة.. لذا نحن نسعى لأن تكون هذه المبادرة منصة سنوية لاكتشاف وتبني المواهب التكنولوجية الواعدة في مصر."
وأضاف "تمثل الشراكة مع جامعة القاهرة خطوة عملية نحو ربط البحث الأكاديمي باحتياجات السوق، وفتح المجال أمام الطلاب لتطبيق أفكارهم في بيئة واقعية، حيث أثمرت مشروعاتهم عن أفكار وحلول مبتكرة تعكس الإمكانات الواعدة لدى الشباب ".
وعلق مصطفى النحاس، الرئيس التنفيذي لقطاع التكنولوجيا بشركة فوري، قائلًا: " في فوري، بدأنا رحلتنا في الذكاء الاصطناعي منذ أكثر من ثماني سنوات، وطورنا بنية تحتية متكاملة للبيانات تعتمد علي تقنيات ال Big Data وتضم مليارات السجلات، ما أتاح لنا رؤية شاملة عن العميل. واليوم، ننتقل إلى مرحلة جديدة من الابتكار من خلال تطوير منتجات وخدمات تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI) وإطار عمل الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء (Agentic AI Framework) تمهيدًا لإطلاقها في السوق قريبًا.
وأضاف: "نعتبر هذه المبادرة جزءًا من التزامنا المجتمعي بدعم التعليم التطبيقي وتمكين الطلاب من التعامل مع بيانات حقيقية في بيئة عمل واقعية، لأننا نؤمن أن الاستثمار في الكفاءات الشابة هو استثمار مباشر في مستقبل التكنولوجيا في مصر".
وانطلاقا من التزامها بتبنّي الحلول الفعّالة والاستثمار في تطويرها، أعلنت فوري تبنّي الحلول الفائزة ضمن مشروعاتها المستقبلية، كما وجّهت دعوات للمشاركين المتميزين للانضمام إلى فريق عمل الذكاء الاصطناعي بالشركة، فضلًا عن إتاحة فرص تدريب صيفي جامعي متخصصة. وتسعى فوري إلى تحويل هذا الحدث إلى تقليد سنوي يُشرك طلاب الجامعات في مواجهة تحديات سوق العمل الحقيقي، بما يعكس التزامها العميق بالابتكار المحلي وتمكين الكفاءات الشابة.
الجدير بالذكر، أن الطلاب المشاركون في المسابقة قد قدموا حلولًا تقنية مبتكرة تتماشى مع تحديات حقيقية في بيئة عمل متاجر التجزئة، ونجحت بعض الفرق في تقديم نماذج أولية (POC) قريبة من متطلبات التشغيل الواقعية. وتسعى فوري من خلال هذا الحدث إلى تعزيز روح الابتكار والتنافسية الإيجابية بين الطلاب، مؤكدةً بذلك دعمها المباشر وقدرتها على تحويل الأفكار الواعدة إلى واقع ملموس.