الحكومة تتلقي 19.5 الف شكوي في مجال الاسكان خلال شهر
تاريخ النشر: 9th, March 2024 GMT
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر فبراير من العام الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
واكد الرفاعي وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والمحافظات المعنية تعاملوا مع 19.
فضلًا عما سبق، تم التعامل خلال شهر فبراير مع 834 شكوى وطلبًا بشأن تطهير بعض المجاري المائية التي يمر بعضها داخل الكتل السكنية وتتعرض لبعض السلوكيات والممارسات الخاطئة التي قد ينتج عنها نقص أو تأخر وصول مياه الري للزراعات، وتم ذلك بالتنسيق مع وزارة الموارد المائية والري، حيث قامت الوزارة بفحص هذه الشكاوى والطلبات وتنفيذ الأعمال المطلوبة مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة من خلال الإدارات المختصة ضد المخالفين، وتضمن ذلك حسم وإزالة أسباب عدد 288 شكوى بشأن تطهير بعض المجاري المائية الرئيسية التي تخدم آلاف الأفدنة الزراعية، كما تم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 105 مواطنين ثبُتت مخالفتهم بالتعدي على المجاري المائية بصور متعددة خلال الشهر.
وفي إطار اهتمام الدولة بتلقي ورصد شكاوى وبلاغات المواطنين الخاصة بمخالفات البناء والتعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة والمخالفات بأنواعها، والإشغالات، والفساد بكافة أشكاله، وطلبات التراخيص، والتلاعب بتعريفة الركوب، تم التعامل مع 10.6 ألف شكوى خلال الشهر، حيث قامت وزارتا التنمية المحلية، والإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والمحافظات المعنية، بالتعامل مع تلك الشكاوى، وقامت فرق العمل المختصة بإنهاء أسباب أكثر من 6 آلاف شكوى وبلاغ وتوفير استجابات مُثلى لها من خلال تشكيل حملات مكثفة لإزالة أسباب الشكاوى والبلاغات فور ورودها، وتقوم الجهات المختصة بفحص باقي الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لحسمها.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
بلدية إربد تتعامل مع 32 شكوى خلال المنخفض دون حوادث حرجة
صراحة نيوز- تفقد رئيس لجنة بلدية إربد الكبرى، عماد العزام، فرق طوارئ الشتاء العاملة على مدار الساعة ضمن حدود البلدية، للاطلاع على جاهزيتها وتعاملها مع الأحوال الجوية السائدة.
وقال العزام إن البلدية تعاملت منذ بدء المنخفض وحتى ليل الخميس مع قرابة 32 شكوى، جرى حلّها جميعًا بشكل فوري، وتمثلت معظمها بارتفاع منسوب المياه في بعض الشوارع وانسداد مناهل تصريف المياه بسبب تراكم النفايات والأتربة.
وأكد العزام أن المدينة لم تشهد أي شكاوى حرجة أو ما يهدد سلامة المواطنين والمنشآت. وبين أن فرق الطوارئ تعاملت مع ارتفاع كبير في منسوب المياه في شارع الملكة رانيا أمام أسواق القسطاس، حيث جرى إنشاء مهارب لتصريف المياه وتوزيعها على الطرق الجانبية، على أن يتم استحداث خط تصريف جديد في المنطقة يوم غد الجمعة.
كما استحدثت فرق الطوارئ خط تصريف في منطقة دوار البياضة لإنهاء مشكلة ارتفاع منسوب المياه هناك.
وأوضح العزام أن تجمعات بسيطة لمياه الأمطار في بعض الطرق كانت ناتجة عن هبوطات خفيفة لم تؤثر على حركة السير، مؤكدًا أن البلدية ترصد جميع مواقع الخلل لمعالجتها فور انتهاء المنخفض.
وأشار إلى أن بعض مشكلات المنخفض نجمت عن فيضان خطوط الصرف الصحي في موقع إشارة الدرواشة ومدخل مجمع الأغوار الجديد وشارع إيدون أمام سينما الجميل، حيث تم إبلاغ شركة مياه اليرموك لإصلاحها، لافتًا إلى أن بعض المشاريع الخدمية قيد التنفيذ تسببت بإشكالات نتيجة انجراف الأتربة وغمر المياه لها