«مياه القاهرة» تخصص أرقاما لتلقي شكاوى المواطنين خلال شهر رمضان
تاريخ النشر: 11th, March 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة، عن فتح قنوات للتواصل مع المواطنين وتلقي الشكاوى على مدار 24 ساعة، عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة والخط الساخن لخدمات مياه الشرب بالقاهرة 125، وخدمة واتساب مياه القاهرة على رقم 01206665125، فضلا عن متابعة مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة وعددها 20 مركزا ومراكز شحن عدادات المياه مسبقة الدفع ومراكز الخدمة المتنقلة.
وقال المهندس مصطفى الشيمي، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالقاهرة، إن الشركة استعدت للشهر الكريم برفع درجة الاستعداد طوال أيام الشهر بكل مواقع ومحطات الشركة من أجل ضمان تقديم خدمات مناسبة للمواطنين ويتم التعامل الفوري مع أي أزمات خلال شهر رمضان المبارك، حيث يتم تنظيم مواعيد العمل بالورديات المختلفة بكل مواقع الشركة والرد الفوري على أي شكاوى من المواطنين، واتخاذ ما يلزم لحل أي مشكلة، وذلك في إطار تعزيز التواصل بصفة مستمرة وفتح كافة قنوات الاتصال الممكنة مع المواطنين.
تلبية احتياجات المواطنينوأوضح الشيمي أن الشركة تسعى إلى تقديم خدماتها لنيل رضا المواطنين، ومراكز خدمة العملاء بمختلف الأحياء تعمل على تلبية احتياجات الأهالي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التواصل مع المواطنين الخط الساخن حالة الطوارىء خدمة العملاء شركة مياه الشرب شهر رمضان مياه الشرب محافظة القاهرة
إقرأ أيضاً:
الأربعاء القادم..مياه الشرب ببني سويف: ضعف وقطع المياه عن المناطق التي تغذيها محطة أشمنت
أعلن فرع الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة بني سويف، أنه تقرر ضعف المياه وانقطاعها ببعض المناطق التي يتم تغذيتها من محطة مياه أشمنت بمركز ناصر
وذلك يوم الأربعاء المقبل 30 يوليو 2025 ولمدة 6 ساعات بداية من الساعة 10 مساءُ ، وذلك لربط طلمبات العكرة للتوسعات الجديدة مع خطوط سحب المحطة القائمة
لقاء جعجع – جنبلاط... تحالف انتخابي ع القطعة