الوزراء يتلقي 9951 شكوى بشأن الكهرباء
تاريخ النشر: 3rd, May 2024 GMT
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
ولفت "الرفاعي" إلى قيام وزارة الموارد المائية والري بالتعامل مع 856 شكوى وطلبًا بشأن تطهير بعض المجاري المائية التي يمر بعضها داخل الكتل السكنية وتتعرض لبعض السلوكيات الخاطئة وينتج عنها نقص أو تأخر وصول مياه الري للزراعات.
ووتعاملت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والمحافظات المعنية مع 9951 شكوى وبلاغًا وطلبًا على مدار الشهر، من خلال المنظومة، بشأن خدمات ومهام الكهرباء؛ حيث تم فحص تلك الشكاوى والتعامل معها والرد على أصحابها مع تحقيق أفضل استجابات ممكنة وفقًا لطبيعة كل منها.
وقامت وزارة البترول والثروة المعدنية والشركة المصرية القابضة للغازات الطبيعية وشركاتها التابعة بالتعامل مع 2203 شكاوى وبلاغات، وقامت الوزارة بمعالجة أسباب والرد على 1986 شكوى وبلاغًا منها، بنسبة إنجاز 90% من اجمالي الشكاوى والبلاغات الواردة خلال شهر أبريل.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
«مدبولي» يطالب الوزراء بوضع خطة لعدم تكرار أزمة انقطاع الكهرباء في الجيزة
طالب الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، كافة الوزراء بضرورة وضع خطط طوارئ وافتراض السيناريو الأسوأ بجميع المحطات سواء كهرباء أو مترو أو محطات صرف صحي، لعدم تكرار أزمة انقطاع الكهرباء في الجيزة.
وقال مدبولي، خلال كلمته بمؤتمر صحفي عقب اجتماع الحكومة الأسبوعي: «كلفت بمراجعة كل المحطات والشبكات والتأكد من توفير خطوط بديلة لعدم تكرار أزمة انقطاع الكهرباء في الجيزة».
وقدم مدبولي، اعتذارا للمواطنين بسبب انقطاع الكهرباء والمياه على مدار الأيام الماضية نتيجة أزمة محطة جزيرة الذهب، مشيرا إلى أن موجة الحر الشديدة التي تعرضت لها مصر سجلت أرقاما قياسية لاستهلاك الكهرباء ليتجاوز الـ 39 ألفا و400 ميجا.
اقرأ أيضاًوزيرة التضامن تكشف حجم المساعدات التي قدمتها مصر لـ غزة خلال 4 أيام
الكشف عن 3 محاور عملت عليها مصر منذ بداية العدوان الإسرائيلي على قطاع غزة
رئيس الوزراء: موقف مصر من القضية الفلسطينية ثابت ولا سلام إلا بحل الدولتين