اتصالات النواب توصي بإلزام الحكومة بسلامة الركاب عبر الكاميرات والتسجيل الصوتي
تاريخ النشر: 20th, May 2024 GMT
كتب- محمد نصار:
أشاد النائب احمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، بجهود وزارة الداخلية في التعاطي الفوري مع الاستغاثات والجرائم المرتكبة في قبل بعض تصرفات سائقي شركات النقل الذكي، والتي نجحت بكل شفافية في تقديم الجناة إلى القانون.
وأوصت لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب بعد اجتماعها اليوم بحضور مسئولي الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ومسئولي شركة أوبر ومسئولي وزارة النقل، بعدد من التوصيات المهمة الخاصة بضمان سلامة مستخدمي شركات النقل الذكي العاملة في مصر.
أولاً: التأكيد على أن الشركات العاملة في مجال النقل البري باستخدام تكنولوجيا المعلومات هي شركات خدمات نقل وليس شركات عاملة في مجال التطبيقات الرقمية؛ وبالتالي فهي تُعد ناقلًا، ومعنية بضمان سلامة الركاب، وهو التزام وجوبي لا يجوز مخالفته أو التحلل منه.
ثانيًا: إلزام وزارة النقل بسرعة إنفاذ جميع أحكام قانون تنظيم خدمات النقل البري للركاب باستخدام تكنولوجيا المعلومات الصادر بالقانون رقم (٨٧) لسنة ٢٠١٨، والقواعد والإجراءات اللازمة لتطبيق أحكام القانون المُشار إليه والصادرة بقرار رئيس مجلس الوزراء رقم (٢١٨٠) لسنة ٢٠١٩
ثالثًا: إلزام الحكومة بتعزيز سبل سلامة الركاب من خلال استحداث وسائل حماية إضافية، وبصفة خاصة مراقبة عملية النقل البري باستخدام تكنولوجيا المعلومات عبر الكاميرات والتسجيل الصوتي.
رابعًا: التشديد على قيام جميع الشركات الراغبة في العمل في المجال بتوفير مركز لخدمة العملاء لاستقبال الشكاوى وتسجيلها بشكل منتظم على أن تكون قاعدة بيانات الشكاوى مرتبطة إلكترونيا عند طلبها بأي وسيلة من الوسائل بوزارة النقل، وتقوم الوزارة بمتابعة التنفيذ.
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: طائرة الرئيس الإيراني معبر رفح التصالح في مخالفات البناء أسعار الذهب مهرجان كان السينمائي الطقس سعر الدولار سعر الفائدة رد إسرائيل على إيران الهجوم الإيراني رأس الحكمة فانتازي طوفان الأقصى الحرب في السودان النائب احمد بدوي مجلس النواب اتصالات النواب شركات النقل الذكي
إقرأ أيضاً:
وزير الاتصالات يتفقد شركات ناشئة في الأقصر وقنا ويؤكد: الصعيد شريك رئيسي في الثورة الرقمية
زار الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، شركتين تعملان فى مجال تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات لعملائهما فى السوق المحلية وخارج مصر خلال جولته فى محافظتى الأقصر وقنا. وذلك بحضور المهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، والمهندس محمود صفراطه نائب الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات لتنمية الأسواق.
كما زار الدكتور عمرو طلعت والمهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر مقر شركة " أبيكس " (Apex)، فى محافظة الأقصر وهى إحدى الشركات المصرية العاملة فى مجال تكنولوجيا التعليم (EdTech) وتطوير البرمجيات، والتى تُعد نموذجًا مميزًا لريادة الأعمال الرقمية المنطلقة من صعيد مصر، حيث تقودها مهندسة مصرية من أبناء الصعيد.
وتعد الشركة إحدى الشركات المستفيدة من مختلف برامج وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، سواء على المستوى المهنى للعاملين بها، أو على المستوى المؤسسى من خلال برنامج تسريع الأعمال (ما قبل الاحتضان) الذى يقدمه مركز الإبداع التكنولوجى وريادة الأعمال بهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات.
وخلال جولته داخل الشركة؛ اطلع الدكتور عمرو طلعت على أنشطة شركة "Apex" التى تركز على تقديم برامج متخصصة فى تعليم البرمجة وعلوم الحاسب باللغة العربية للأطفال والنشء من سن 6 إلى 15 عامًا، عبر منصتها وأكاديميتها الرقمية الحاصلة على اعتماد برنامج (STEM) التعليمى من مؤسسة (STEM.org) الأمريكية، إحدى أعرق المؤسسات العالمية المتخصصة فى اعتماد برامج العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات.
واستعرضت المهندسة نهاد العادلى المؤسس والمدير التنفيذى لشركة أبيكس أنشطة الشركة التعليمية، وما تقدمه من خدمات تطوير واستضافة المواقع الإلكترونية لعملائها فى مصر والسعودية والنمسا، مما يعكس نجاحها فى تصدير الخدمات الرقمية المصرية وتوسيع نطاق التعلم التكنولوجى المتخصص فى مصر والمنطقة؛ موضحة أن الشركة دربت منذ تأسيسها أكثر من 6100 طالب من خلال برامج تدريب مباشر وعبر الإنترنت يقدمها نخبة من المهندسين المتخصصين.
كما استمع الدكتور عمرو طلعت إلى عدد من المتدربين من الأطفال وأولياء أمورهم، الذين أشادوا بجودة المحتوى التعليمى، وأعربوا عن حرصهم على إكساب أبنائهم مهارات البرمجة وعلوم الحاسب.
تتخذ الشركة، التى تأسست عام 2018، من محافظة الأقصر مقرًا رئيسيًا لها إلى جانب مقرها فى الغردقة، كما تشارك كشريك تعليمى فى عدد من المبادرات المحلية، فى تأكيد على إسهامها فى تمكين الأجيال الناشئة وتزويدها بمهارات المستقبل، ودعم مسيرة التعليم التكنولوجى وتنمية المهارات الرقمية للنشء. وخلال زيارته لمحافظة قنا؛ قام الدكتور عمرو طلعت بزيارة مقر شركة "نت أرابيا "(NetArabia)، وهى إحدى الشركات المصرية العاملة فى مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات والتسويق الرقمى، والتى تمثل نموذجًا واعدًا لشركات تكنولوجيا المعلومات المنطلقة من صعيد مصر نحو الأسواق الإقليمية. وذلك بحضور الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا.
وأوضح محمد سيد الرئيس التنفيذى ومؤسس شركة "نت أرابيا" (NetArabia) أن الشركة تعد من الشركات المصدرة للخدمات الرقمية، حيث بلغت قيمة صادراتها نحو 800 ألف درهم سنويًا لعدد من عملائها فى دول الخليج، من بينهم شركات بارزة وجهات حكومية، وهو ما يعكس قدرتها التنافسية فى تقديم حلول رقمية عالية الجودة على المستويين المحلى والإقليمى.
وكانت الشركة قد تأسست عام 2016 فى محافظة قنا، ثم توسعت فى مدينة الغردقة عام 2017، ثم إلى دولة الإمارات العربية المتحدة عام 2023 والمملكة العربية السعودية عام 2025، مع خطط مستقبلية للتوسع فى كل من قطر وسلطنة عمان. وتقدم الشركة مجموعة متكاملة من الخدمات تشمل حلول التسويق الرقمى، وتطوير المواقع والتطبيقات، ونظم إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط الموارد المؤسسية (ERP)، إلى جانب خدمات تصميم وتطوير الوسائط المتعددة وتحسين محركات البحث (SEO) .
ويعمل بالشركة أكثر من 80 شابًا وشابة بين مقراتها الإقليمية والعمل عن بُعد، كما تنفذ برامج تدريبية متخصصة لطلاب الجامعات فى محافظة قنا استفاد منها أكثر من 3500 متدرب من محافظات صعيد مصر حتى الأن، بما يعزز جهود الدولة فى بناء القدرات الرقمية لشباب الصعيد.
كما تفقد الدكتور عمرو طلعت مركز "إكسيد" "Xceed "لخدمة العملاء فى قنا والذى يٌعد أحد الركائز الأساسية لخدمات الشركة المصرية للاتصالات WE، رافقه فى الجولة الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا، والمهندس تامر المهدى العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للمصرية للاتصالات، وعدد من قيادات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والشركة المصرية للاتصالات.
وقد تم تأسيس المركز منذ 10 أعوام كمركز مخصص لخدمة عملاء WE، حيث بدأ المشروع بتقديم خدمات الدليل، ثم تطور تدريجيًا ليقدم اليوم جميع خدمات الكول سنتر والدعم الفنى التى تقدمها الشركة. وحقق المركز نجاحاً تشغيلياً ملحوظاً، حيث وصل عدد العاملين فيه حالياً إلى 1600 موظف، يعملون على 500 موضع بالإضافة إلى جزء من الفريق الذى يطبق نظام العمل عن بُعد.
الجدير بالذكر أن الدكتور عمرو طلعت يقوم بجولة تفقدية لافتتاح وتفقد عدد من شركات تكنولوجيا المعلومات ومشروعات الاتصالات والبريد فى محافظتى الأقصر وقنا؛ حيث افتتح صباح اليوم المركز الجديد لشركة فاوندإيفر Foundever العالمية لتقديم خدمات التعهيد وتجربة العملاء (CX) فى محافظة الأقصر.
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات