ما الإجراء المطلوب في حالة فقد بطاقة نسك؟ وزارة الحج توضح
تاريخ النشر: 26th, May 2024 GMT
أوضحت وزارة الحج والعمرة، الإجراء المطلوب من الحاج في حالة فقده بطاقة نسك.
وأضافت الوزارة، عبر منصة (إكس)، أنه في حال فقد الحاج بطاقة نسك علية إبلاغ قائد المجموعة لطباعة بطاقة جديدة، والدخول على تطبيق نسك؛ لاستخدام البطاقة الرقمية عند الطلب، وإبلاغ أقرب رجل أمن لمزيد من الإرشاد.
وتابعت الوزارة، أن ضيف الرحمن في كل الأحوال يمكنه التواصل مع مركز الاتصال المواحد (1966) أو التوجه إلى أقرب فرع لمراكز نسك عناية.
عند فقدان #بطاقة_نسك تواصل مع الجهات المختصة، كي تستكمل رحلتك بيُسر.#لا_حج_بلا_تصريح#حج_1445هـ#مكة_والمدينة_في_انتظاركم_بشوق pic.twitter.com/N6zCIlhdCV
— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) May 25, 2024المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: وزارة الحج العمرة بطاقة نسک
إقرأ أيضاً:
الحج والعمرة تعزّز خدمة ضيوف الرحمن بـ(39) مركزًا لـ”نُسك عناية” و(142) نقطة خدمة إضافية خلال موسم الحج
أعلنت وزارة الحج والعمرة توسّع مراكز “نُسك عناية” عبر أكثر من (39) مركزًا، و(142) نقطة خدمة إضافية خلال موسم الحج، في مواقع حيوية بمكة المكرمة، والمدينة المنورة، وجدة، والمشاعر المقدسة، والمنافذ البرية والبحرية والجوية، وذلك استكمالًا لعمل (15) مركزًا دائمًا تقدم خدماتها لضيوف الرحمن على مدار العام.
وتُعد “نُسك عناية” منظومة خدمية متكاملة أطلقتها وزارة الحج والعمرة عام 2019، تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن من خلال تقديم خدمات إنسانية وإرشادية وصحية لحظة بلحظة، عبر فرق ميدانية مؤهلة وموزعة في المواقع الحيوية، وتُعد هذه المراكز نقطة الاتصال الأولى مع الحجاج، وتستقبل البلاغات والاستفسارات، وتوفّر حلولًا فورية لمختلف التحديات التي قد تواجههم.
وقدّمت هذه المراكز، منذ تدشينها في (2019)، أكثر من (8) ملايين خدمة، تنوّعت بين الإرشاد والتوجيه، واستقبال الشكاوى والملاحظات، والرد على الاستفسارات، إلى جانب الخدمات الصحية الأولية مثل تقديم الإسعافات الفورية وقياس العلامات الحيوية، بالتعاون مع الجمعية الأهلية للتوعية الصحية، وشملت خدماتها الدعم للقطاعات العاملة في خدمة الحجاج، ما يسهم في رفع مستوى التنسيق والجاهزية، وضمان تقديم الدعم الفني والإداري بشكل متكامل طوال موسم الحج.