الوزير الشعلة يؤكد ضرورة تطوير تجربة تطبيقي “سهل” و”سهل لأصحاب الأعمال”
تاريخ النشر: 9th, August 2023 GMT
أكد وزير الدولة لشؤون البلدية ووزير الدولة لشؤون الاتصالات فهد الشعلة ضرورة العمل على أخذ خطوات تطويرية تسهم في تعزيز تجربة المستخدمين للخدمات الإلكترونية الحكومية للأفراد وأصحاب الأعمال عبر تطبيقي (سهل) و(سهل لأصحاب الأعمال).
وقال الشعلة في تصريح لوكالة الأنباء الكويتية (كونا) اليوم الاربعاء عقب ترؤسه اجتماع اللجنة التنسيقية للاشراف على تطبيقي (سهل) و(سهل لاصحاب الاعمال) إن اتخاذ مثل هذه الخطوات التطويرية يتم من خلال تعاون الجهات الحكومية لرفع مستوى جودة ما تقدمه من خدمات ومنتجات رقمية.
وأوضح أن اللجنة التنسيقية مستمرة في الدفع بزيادة أثر جهود الجهات الحكومية نحو تطوير آلية تقديمها للخدمات الإلكترونية عملا بتوجه الدولة وترسيخا لخطة عمل الحكومة فيما يخص مفهوم الحكومة المنتجة وتمكينها رقميا.
وأضاف أن اللجنة عقدت اجتماعها من أجل توحيد فرق العمل وتكثيف الجهود العاملة وهي ماضية في تحقيق واستكمال رؤية الدولة التنموية مشيرا إلى أن هذا التوجه يعكس الرغبة الجادة لدى القيادات الحكومية لوضع خطط في هذا الشأن وتنفيذها لتكون جميع المعاملات الحكومية إلكترونية ومن مكان واحد.
وأشار الوزير إلى أن التطبيقات الرقمية الحكومية أداة أساسية في تحقيق التطور الرقمي في الدولة الحديثة لافتا إلى أنها تمثل جزءا مهما في تحسين تقديم الخدمات وتبسيط الإجراءات الإدارية مما يتيح الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات الحكومية بشكل سهل وفعال مما يقلل من الوقت والجهد اللازمين للقيام بمعاملاتهم.
وشدد على أهمية هذه المشاريع الوطنية في تحقيق الرفاهية المنشودة للمواطنين مؤكدا استمرار العمل على تطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية بتعاون الجهات الحكومية وفرق العمل التي ستركز على خطط التطوير والتحديث وتعزيز تجربة المستخدمين.
المصدر كونا الوسومتطبيق "سهل" وزير الإتصالاتالمصدر: كويت نيوز
كلمات دلالية: تطبيق سهل وزير الإتصالات
إقرأ أيضاً:
وزارة “الموارد البشرية” تختتم مشاركتها في الحج بمنظومة خدمات متكاملة
اختتمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مشاركتها في موسم حج 1446هـ، بعد أن نفّذت منظومة شاملة من المبادرات الاجتماعية والتنظيمية والتقنية، أسهمت في تعزيز كفاءة العمل الموسمي، وتسهيل أداء ضيوف الرحمن لمناسكهم، بالتنسيق مع الجهات الحكومية ذات العلاقة.
وفعّلت الوزارة خلال الموسم مبادرة “أنورت” إحدى مبادراتها النوعية لتعظيم الأثر المجتمعي للعمل التطوعي، التي شارك فيها أكثر من 12 ألف متطوع ومتطوعة قدموا خدماتهم لما يزيد على 180 ألف حاج.
وشملت الخدمات أعمال الضيافة، والإرشاد والتوجيه، ودعم تنقل كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، والتوعية بالخدمات المتاحة، حيث تجاوز إجمالي الساعات التطوعية 152 ألف ساعة، انعكست على تحسين جودة الخدمات وتعزيز البعد الإنساني والاجتماعي في تجربة الحاج.
وفعّلت الوزارة عددًا من الخدمات الرقمية لتيسير التوظيف المؤقت وضمان الامتثال، حيث بلغ عدد التأشيرات الصادرة عبر خدمة “تأشيرة العمل المؤقت لخدمات الحج والعمرة” أكثر من 43 ألف تأشيرة، في حين بلغ عدد المستفيدين من خدمة “باب أجير” قرابة 40 ألف عامل، موزعين على أكثر من 3 آلاف منشأة.
اقرأ أيضاًالمجتمعخلال موسم حج 1446هـ.. مجموعة stc تواكب وصول الحجاج إلى المدينة المنورة بجاهزية رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
وعززت الوزارة حضورها الاجتماعي من خلال تشغيل 35 مركزًا لضيافة أطفال العاملين وضيوف الرحمن، مما أوجد بيئة نفسية آمنة ومستقرة لهم أثناء أداء المهام أو الشعائر، كما قدمت خدمات الدعم النفسي والإرشاد الأسري من خلال التطبيق الإلكتروني المخصص للمشاعر، في خطوة تعكس اهتمامًا متقدمًا بالجوانب النفسية والاجتماعية خلال المواسم الكبرى.
ونفذت الوزارة خلال موسم الحج أكثر من 4500 جولة رقابية على المنشآت العاملة، للتأكد من الالتزام باشتراطات اللائحة التنظيمية لتأشيرات العمل المؤقت وأنظمة العمل، مما ساعد في تعزيز كفاءة الإجراءات، وضمان استقرار بيئة العمل، وجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وتفقد معالي مساعد وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للخدمات المشتركة رئيس اللجنة التنفيذية لموسم الحج الأستاذ إسماعيل بن سعيد الغامدي، ضمن سلسلة من الجولات الإشرافية المقار التابعة للوزارة في المشاعر المقدسة، شملت مبادرة “أنورت”، ومراكز ضيافة الأطفال، ومواقع العمليات الأمنية المشتركة، وغرف الطوارئ، ولجنة السقاية والرفادة، كما التقى بالمشاركين من منسوبي الوزارة والمتطوعين، وزار الحملة الخاصة بمستفيدي الوزارة من الأيتام والمشمولين بالضمان الاجتماعي.
وتأتي هذه الجهود ضمن رؤية تكاملية تجسّد نضج الوزارة المؤسسي، وقدرتها على العمل المشترك مع مختلف القطاعات، لتقديم خدمات متكاملة للحجاج، وفق توجيهات القيادة الرشيدة -أيدها الله- وتحقيقًا لمستهدفات رؤية المملكة 2030، في ظل ما توليه المملكة من اهتمام كبير بضيوف الرحمن وحرصها الدائم على تيسير أدائهم للمناسك بيسر وأمان.