ندوات توعوية لتفعيل بوابة خدمات المحليات الإلكترونية بالبحيرة
تاريخ النشر: 25th, August 2024 GMT
تطلق محافظة البحيرة، سلسلة من الندوات التثقيفية وورش العمل حول بوابة خدمات المحليات الإلكترونية، والتى تهدف إلى توعية المواطنين بالخدمات المتاحة عبر البوابة وكيفية الاستفادة منها.
حيث ستبدأ أولى تلك الندوات غدًا الاثنين الموافق 26/8/2024 فى تمام الساعه 2 ظهرا بمقر نقابة المهندسين بالبحيرة، وذلك بالتعاون مع المراكز التكنولوجية بنطاق المحافظة، لتعريف المواطنين والمهندسين بالخدمات المتاحة عبر البوابة الإلكترونية، وسبل تفعيلها، حيث تقدم البوابة خدمات بيان صلاحيه - طلب سريان مفعول رخصه بناء - سداد مديونيات - استكمال أعمال دور على نفس ذات المسطح - طلب تصالح عن مخالفات البناء - طلب شهاده بيانات ،ويحاضر فيها خبراء برنامج التشغيل لبوابة الخدمات من وزارة التنميه المحلية.
بالإضافة إلي عقد ندوة أخرى يوم الخميس بنقابة المهندسين، ويليها سلسلة من الندوات بباقي المراكز بنطاق المحافظة، بهدف الوصول لأكبر شريحة من المواطنين وتقديم كافة الدعم اللازم لهم للاستفادة من هذه الخدمات.
وفى ذات السياق سيتم تنظيم ورشة عمل بمكتبة مصر العامة خلال الأسبوع القادم، مخصصة للعاملين بالمراكز التكنولوجية في المراكز والقرى، لرفع كفاءة العاملين وتدريبهم على استخدام البوابة بكفاءة لتقديم خدمات متميزة للمواطنين.
كما تم توزيع ملصقات توضيحية بالمركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة والمراكز التكنولوجية بمراكز المحافظة لتسليط الضوء وتعريف المواطنين المترددين بالخدمات التي تقدمها البوابة الإلكترونية، والتي تشمل أكثر من 45 خدمة متنوعة تساهم في تسهيل إجراءات المواطنين وتوفير الوقت والجهد.
يأتي ذلك في إطار جهود محافظة البحيرة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال تفعيل بوابة خدمات المحليات لمحافظة، وتحت رعاية الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة.
يذكر أن بوابة خدمات المحليات بمحافظة البحيرة هي منصة رقمية تم تطويرها بالتعاون مع وزارة التنمية المحلية، لتقديم مجموعة من الخدمات الحكومية إلكترونيًا. تشمل هذه الخدمات طلبات تصالح عن مخالفات البناء، واستكمال أعمال رخص البناء، وسداد المديونيات، وتقديم بيانات حالية مثل بيان صلاحية الأراضي والعديد من الخدمات الأخرى. تستهدف البوابة تسهيل إجراءات المواطنين، وتقليل الوقت والجهد المبذول في إتمام المعاملات الحكومية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: ندوات توعوية لتفعيل خدمات المحليات الالكترونيه بالبحيرة
إقرأ أيضاً:
فوز "المناطق الاقتصادية والحرة" بجائزة "أفضل منفذ خدمات" في مسقط
مسقط- الرؤية
حصدت الهيئة العامة للمناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة وللعام الثاني على التوالي جائزة أفضل منفذ لتقديم الخدمة على مستوى محافظة مسقط لعام 2024، ضمن الجهات الحكومية المشاركة في منظومة الإجادة المؤسسية، وذلك في إطار جهودها المتواصلة للارتقاء بجودة الخدمات وتعزيز موقعها ضمن المؤشرات التنافسية العالمية.
وقال الدكتور أحمد بن سيف المعمري القائم بأعمال مدير دائرة خدمات المراجعين بالهيئة العامة للمناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة:" يأتي هذا التكريم تقديرًا لالتزام الهيئة بتطبيق معايير منظومة الإجادة المؤسسية، التي تُعد إحدى الركائز الأساسية لتحقيق مستهدفات رؤية عُمان 2040، وترسيخًا لثقافة التطوير المستمر داخل بيئة العمل، بما يضمن تقديم خدمات ذات جودة وكفاءة عالية تلبي تطلعات المستثمرين والمستفيدين".
وأضاف: "جاء اختيار الهيئة استنادًا إلى نتائج استبانات ومؤشرات رضا المراجعين، وتؤكد الهيئة سعيها المستمر نحو تعزيز التميز المؤسسي، وتبني أفضل الممارسات في تقديم الخدمات، وتحقيق أعلى المستويات من خلال الابتكار وتحسين الأداء المؤسسي".
وتطبق الهيئة ممارسات عالية الكفاءة لخدمة المستثمرين في المناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة والمدن الصناعية تشمل: موظف الخدمة الشامل، منصة واحدة للحصول على جميع الخدمات، خدمة الرعاية المستمرة للمستثمرين، مشرفي حسابات المشاريع الاستراتيجية، التحسين المستمر للخدمات، الموافقة الشاملة للمشاريع الاستراتيجية، سرعة ومدد زمنية محددة سرعة لإنجاز الطلبات، مركز تواصل تفاعلي، والموافقات الفورية لبدء المشاريع.