غرامات تصل لـ 2 مليون جنيه.. توضيح مهم من حماية المستهلك بشأن الجمعة البيضاء
تاريخ النشر: 2nd, November 2024 GMT
كتب- محمد أبو بكر:
أكد جهاز حماية المستهلك، أهمية تنظيم المعاملات التجارية، خصوصًا الإلكترونية، وذلك بالتزامن مع بدء موسم تخفيضات الجمعة البيضاء في شهر نوفمبر، انطلاقًا من دوره الرقابي والتوعوي.
وشدد جهاز حماية المستهلك، على متابعة جميع الأنشطة التجارية التي يتم رصدها والشكاوى التي ترد من المستهلكين في هذا الشأن، مناشدًا المواطنين عدم الانسياق وراء الإعلانات الوهمية والمضللة، وضرورة تجنب التعامل مع المنصات الإلكترونية غير المعتمدة أو الصفحات المنتشرة على وسائل التواصل الاجتماعي، داعيًا التجار والموردين إلى الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.
وأشار إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى ضرورة تعامل المستهلكين مع الموردين والمنافذ التجارية الملتزمة بتطبيق القانون والمنصات الإلكترونية المعتمدة داخل مصر، موجهًا عدة نصائح للمستهلكين عند الشراء عبر الإنترنت، لتفادي عمليات النصب والاحتيال، ومنها:
- التأكد من وجود رقم إخطار جهاز حماية المستهلك في المسابقات وفقًا لقانون 181 لسنة 2018.
- توافر بيانات التاجر، بما يشمل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- التأكد من وجود تفاصيل المنتج، بما فيها مصدره وخصائصه، وأي مخاطر قد تنتج عن استخدامه.
- مراجعة ثمن المنتج وكل المبالغ التي قد تضاف إليه، مثل الرسوم والضرائب ومصاريف الشحن.
- التأكد من وجود تاريخ ومكان التسليم.
- التحقق من أحكام استرجاع المنتج، خاصةً المدة التي يحق خلالها للمستهلك استرجاع المنتج.
- الشراء عبر موقع آمن يحافظ على البيانات وأرقام البطاقات الائتمانية المستخدمة.
- ضرورة الاحتفاظ بنسخة من أمر الشراء وطباعته للاحتفاظ بها.
وأضاف "السجيني"، أن جهاز حماية المستهلك يمتلك "إدارة الإعلانات المضللة والمرصد الإعلامي"، والتي تقوم بمراقبة الإعلانات عبر وسائل الإعلام المختلفة ومواقع التواصل الاجتماعي، وتتلقى شكاوى المواطنين للتحقيق فيها.
وطالب رئيس الجهاز، التجار والموردين، بضرورة الالتزام بإعطاء المستهلك فاتورة ضريبية شاملة تفاصيل المنتج وخصائصه، وتوفير تخفيضات حقيقية، والالتزام بسياسة الاستبدال والاسترجاع، وعدم الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل.
وأكد "السجيني"، أنه في حالة وجود مخالفات أو إعلانات مضللة، سيتم تطبيق أحكام القانون وإحالة المخالفين للنيابة العامة، حيث تصل الغرامات إلى مليوني جنيه، مشيرًا إلى أنه خلال شهر نوفمبر، وبالتزامن مع موسم الجمعة البيضاء، سيتم إطلاق حملات توعوية لتثقيف المستهلكين بحقوقهم وتعريفهم بطرق التواصل مع الجهاز لتقديم الشكاوى.
يذكر أن جهاز حماية المستهلك أتاح عدة وسائل لتلقي الشكاوى والبلاغات بشأن أي مخالفات، ومنها:
- الاتصال بالخط الساخن (19588) من خلال الخط الأرضي.
- إرسال الشكوى عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك على جوجل بلاي أو أبل ستور.
- تقديم الشكوى عبر الرابط: http://shakwa.cpa-mobile.com/.
- إرسال الشكوى إلكترونياً عبر الموقع الرسمي: https://cpa.gov.eg/ar-eg/.
- إرسال الشكوى عبر الصفحة الرسمية للجهاز على "فيسبوك" تحت اسم "جهاز حماية المستهلك المصري".
- التوجه إلى مقر الجهاز الرئيسي في 96 أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية، أو من خلال الأفرع الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية.
جهاز حماية المستهلك الجمعة البيضاء إبراهيم السجيني
تابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقةالمصدر: مصراوي
كلمات دلالية: مهرجان الجونة السينمائي الانتخابات الرئاسية الأمريكية ثلاثي الزمالك أسعار البنزين سعر الدولار أسعار الذهب الطقس حسن يوسف الهجوم الإيراني يحيى السنوار طوفان الأقصى الدوري الإنجليزي التصالح في مخالفات البناء فانتازي جهاز حماية المستهلك الجمعة البيضاء إبراهيم السجيني جهاز حمایة المستهلک الجمعة البیضاء
إقرأ أيضاً:
جهاز العاشر: إقامة عزاء للسائق البطل يوم الأربعاء وإعانة 50 ألف جنيه لأسرته
قرر المهندس علاء عبد اللاه مصطفى، رئيس جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان، إقامة عزاء للسائق البطل خالد محمد شوقي عبد العال، يوم الأربعاء بعد صلاة المغرب، في دار المناسبات بمنطقة الأردنية تقديراً لما قدمه الفقيد من تضحية وبطولة في سبيل إنقاذ المدينة وأهلها.
وقرر رئيس الجهاز تقديم مساعدة عاجلة بقيمة 50,000 جنيه لأسرة الفقيد، عرفانًا وامتنانًا لما قدمه من عمل بطولي ساهم في حماية المدينة بأكملها.
كان جهاز مدينة العاشر من رمضان قد أصدر بيانا نعي فيه قائد سيارة نقل وقود لقي مصرعه متأثرا بإصابته التي أودت بحياته جاء فيه بقلوب مؤمنة بقضاء الله وقدره، ينعي جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان ببالغ الحزن والأسى، فقيد المدينة السائق خالد محمد شوقي عبد العال، الذي ضرب أروع أمثلة الشجاعة والتفاني، حيث ضحى بحياته لإنقاذ مدينة كاملة من كارثة محققة خلال حادث الحريق الذي اندلع بمحطة وقود بالمجاورة 70.
لقد كان الفقيد مثالاً للبسالة ونكران الذات، ويمثل رمزا مشرفًا للفداء والعمل بإخلاص ويتقدم المهندس علاء عبد اللاه مصطفى، رئيس جهاز تنمية المدينة وجميع العاملين بالجهاز، بخالص التعازي والمواساة الأسرة الفقيد وأحبائه، سائلين المولى عز وجل أن يتغمده بواسع رحمته ويسكنه فسيح جناته، ويلهم أهله وذويه الصبر والسلوان.
من جانبه فقد حصل موقع صدي البلد علي مكان تشييع جثمان البطل خالد محمد شوقي عبد العال حيث أنه من المقرر تشييع الجثمان بمقابر الأسرة بقرية مبارك التابعة لبني عبيد بمدينة المنصورة محافظة الدقهلية كما أنه من المقرر إقامة صيوان العزاء للفقيد
ومن جانبه فقد أكد أحمد مجدي أحد أقارب الفقيد في تصريح خاص لموقع صدي البلد أنه من المقرر نقل الجثمان عقب الانتهاء من الإجراءات القانونية وتشييع الجثمان ودفنه بمقابر الأسرة وايضا تنظيم العزاء بذات القرية.
كانت مدينة العاشر من رمضان شهدت نشوب حريق بسيارة نقل وقود داخل محطة بنزين وعلي الفور قام "خالد محمد شوقي" بالاسراع فوراً وقاد السيارة ونقلها خارج محطة الوقود لينقذ المدينة من كارثة.
ومن جانبه أصدر المهندس علاء عبد اللاه مصطفى، رئيس جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان، قراراً بتسمية أحد شوارع المدينة باسم السائق البطل خالد محمد شوقي عبد العال، تخليدا لذكراه وتكريماً لموقفه البطولي الذي عبّر عن أسمى معاني الشجاعة والإخلاص في العمل.
واكد رئيس جهاز مدينة العاشر من رمضان أنه يأتي هذا القرار في إطار حرص جهاز تنمية المدينة على الاحتفاء بأبناء العاشر من رمضان الذين تركوا بصمات إنسانية ووطنية خالدة، وتأكيداً على أن البطولة ليست حكرا على ساحة المعركة، بل قد تتجلى في أبهى صورها في ميادين الحياة اليومية، حين يقدم الإنسان روحه فداءً لواجبه أو من أجل سلامة الآخرين.
وأضاف المهندس علاء عبد اللاه مصطفى أن هذا التكريم ليس فقط تخليدا لاسم البطل، بل هو رسالة مجتمعية تكرّس ثقافة الاعتراف بالجميل وتُعلي من قيمة التضحية ونُبل المواقف، مضيفا: "إن مدينة العاشر من رمضان لا تنسى أبناءها الأوفياء، وسيظل اسم خالد محمد شوقي عبد العال شاهدا على أن الإخلاص في العمل قد يُخلّد كالذهب في وجدان الأجيال القادمة."
كان خالد عبد العال والمعروف بسائق عربة وقود محطة بنزين العاشر من رمضان مصرعه متأثرا بإصابته وذلك بعد أيام من إصابته بحروق متفرقة في الجسد، عفي قيامة بالتضحية بحياته ونفسة من أجل إنقاذ آلاف المواطنين من حريق نشب داخل محطة الوقود وذلك وسط حالة من الحزن التي انتابت جميع رواد مواقع التواصل الاجتماعي فيس بوك بمحافظة الشرقية.
وأكد رواد مواقع التواصل الاجتماعي أن الفقيد ضحي بنفسة من أجل إنقاذ مدينة العاشر من رمضان من حريق وذلك عقب نشوب حريق بسيارة وقود داخل محطة بنزين بالمدينة وقام بقيادة السيارة مما ادي الي إصابته بحروق متفرقة ولقي مصرعه اليوم.
كانت الأجهزة الأمنية بالشرقية تلقت إخطارا يفيد نشوب حريق بسيارة بمحطة بنزين بالعاشر من رمضان، وإصابة 4 أشخاص بحروق متفرقة.
انتقل ضباط المباحث إلى مكان البلاغ، وتبين من التحريات نشوب حريق بسيارة محملة بالوقود قبل تفريغ الحمولة داخل محطة بنزين بالعاشر من رمضان، وتم إبلاغ الحماية المدنية والدفع بعدد من سيارات الإطفاء، وتمكنت قوات الحماية المدنية من السيطرة على الحريق، واسفر عن إصابة 4 أشخاص بحروق بأماكن متفرقة واختناق وتم تقديم الرعاية الصحية اللازمة لهم.
وتداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي فيديوهات تظهر قيام سائق سيارة الوقود ويدعي «خالد» بقيادة السيارة وهي مشتعله محاولا أبعادها عن محطة البنزين مما أدى إلى إصابته بحروق متفرقة بأنحاء الجسد وتم نقل المصاب إلى المستشفى ولكنه فارق الحياة اليوم.
القيادة تهنئ ملك المملكة الأردنية الهاشمية بذكرى يوم الجلوس