الرعاية الصحية تعزز مشروعها للسياحة العلاجية
تاريخ النشر: 11th, November 2024 GMT
في إطار جهود هيئة الرعاية الصحية لتعزيز مشروعها للسياحة العلاجية تحت مظلة العلامة التجارية "نرعاك في مصر"، استقبلت منشآت الهيئة عددًا من الشخصيات الدولية، وذلك بمنشآتها بمحافظات جنوب الصعيد للترويج لخدماتها الصحية المتميزة.
الرعاية الصحية توافق على بدء التشغيل التجريبي لمستشفى القنطرة غرب بالإسماعيلية الصحة تعقد جلسة حوارية حول فوائد البحوث التطبيقية في تحسين الرعاية الصحيةوقال بيان الهيئة: استقبلت مستشفى الكرنك الدولي بمحافظة الأقصر الشيخ فيصل الدعجاني، القنصل العام السعودي، في زيارة شملت تفقد أقسام المعامل والأشعة والعناية المركزة والحضانات، بالإضافة إلى الأجنحة الفندقية التي تقدم خدمات عالية الجودة سواء لمنتفعي التأمين الصحي الشامل أو الوافدين الأجانب.
وقد أعرب القنصل العام السعودي عن انبهاره بمستوى التطور في الرعاية الصحية بمصر، مشيداً بالخدمات الطبية المتقدمة والأنظمة الإلكترونية التي توفر متابعة دقيقة لمستوى رضاء المنتفعين، مثنيًا على اهتمام هيئة الرعاية الصحية بتأهيل كوادر التمريض عبر مدراس رعاية الفنية التمريض، واصفاً الطفرة النوعية في مستوى الخدمات الصحية بمنشآت الهيئة، بأنها "قصة نجاح يجب أن تُروى للعالم".
وفي ذات السياق ، استقبلت منشآت هيئة الرعاية الصحية بمحافظة أسوان السيدة "برينهيلد هنتز لوكا"، مدير الشبكة الإقليمية لمنطقة شرق البحر الأبيض المتوسط والشرق الأوسط بمركز اليورو، والتي زارت عدداً من المنشآت الصحية التابعة لهيئة الرعاية الصحية بأسوان، منها مستشفيات "أسوان التخصصي، الرمد التخصصي، المسلة التخصصي"، وخلال الجولة تم الإطلاع على إمكانات الأقسام الداخلية والمعامل وأقسام الأشعة، وأبدت إعجابها بمستوى الخدمة الطبية المتميزة وجودة الخدمات المقدمة.
وأشادت مدير الشبكة الإقليمية لمنطقة شرق البحر الأبيض المتوسط والشرق الأوسط بمركز اليورو، بالتجربة المصرية الرائدة في مجال التغطية الصحية الشاملة، مشيرةً إلى أن ما شهدته منشآت الهيئة من تطور ملحوظ يفتح آفاقًا واعدة للتعاون والشراكات المستقبلية، يسهم في تعزيز السياحة العلاجية وجذب مزيد من الوافدين الأجانب للاستفادة من الخدمات الطبية المتطورة داخل منشآت الهيئة، قائلة "أعجبني مستوى الاهتمام والنظافة ..والأجهزة المتوفرة بالمنشآت وعلى أعلى مستوى من الجودة والكفاءة"
ومن جانبه عبّٓر الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل عن فخره بالإشادات الدولية التي حصدتها منشآت الهيئة بمحافظات جنوب الصعيد، وبما حققته الهيئة من إنجازات للترويج للسياحة العلاجية قائلاً:
"الإشادات الدولية التي حصدتها منشآت هيئة الرعاية الصحية بجنوب الصعيد تؤكد أن منشآتنا وجهة متميزة للسياحة العلاجية قادرة على جذب الوافدين من مختلف الدول، وتحقق المعايير العالمية"
وأضاف رئيس هيئة الرعاية الصحية: "إن استقبالنا لوفود دولية بارزة يعكس مدى التقدم الذي حققناه، ويؤكد قدرتنا على تقديم خدمات صحية تنافسية، تحت مظلة التغطية الصحية الشاملة، تتيح للوافدين الأجانب تجربة علاجية فريدة في مصر".
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الرعاية الصحية هيئة الرعاية الصحية هیئة الرعایة الصحیة للسیاحة العلاجیة منشآت الهیئة
إقرأ أيضاً:
مجمع شبرا للتأمين الصحي يحصد كأس التميز في تطبيق نظم الجودة اليابانية
نظم فرع القاهرة للتأمين الصحي مسابقة "كأس التميز لأفضل مشروع لتطبيق نظم الجودة اليابانية (5S)" بالعيادات الخارجية، وذلك بقاعة تدريب المقطم، في إطار جهود الهيئة العامة للتأمين الصحي لنشر ثقافة الجودة وتعزيز مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
أقيمت الفعالية برعاية الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، والدكتور أحمد عطا، رئيس الإدارة المركزية للشئون الطبية، والدكتور سيد جلال، مدير عام فرع القاهرة، والدكتورة رشا عبد الفتاح، مدير عام الإدارة العامة للجودة بالهيئة، والدكتورة إيمان جمال، مدير إدارة الجودة بالفرع.
أكد الدكتور أحمد عطا، رئيس الإدارة المركزية للشئون الطبية، خلال الفعالية، على أهمية الجودة في تحسين كفاءة الأداء ورفع مستوى الخدمات، موضحًا أن نشر ثقافة الجودة بين العاملين يعد من الغايات الأساسية التي تسعى إليها الهيئة.
وشدد على استمرار الهيئة في دعم أنشطة الجودة داخل منشآتها الصحية، بما ينعكس بشكل مباشر على جودة الرعاية الطبية المقدمة للمنتفعين.
كما وجّه الدكتور أحمد عطا، بضرورة التوسع في البرامج التدريبية المخصصة للجودة، لتشمل جميع العاملين وتلبي احتياجاتهم الفعلية، مع تنظيم مسابقات تحفيزية تخلق روح التنافس الإيجابي بين الفرق الطبية والإدارية، ما يضمن استدامة جودة الخدمات.
وأضاف أن هذا التكريم هو رسالة واضحة بأن الاجتهاد يُقابل بالتشجيع والتقدير، مؤكدًا أن الحفاظ على التميز أصعب من تحقيقه، ما يستلزم بذل المزيد من الجهد من جميع العاملين للارتقاء بمستوى الأداء وتحقيق التطوير المستمر.
من جانبه، أشاد الدكتور سيد جلال، مدير عام فرع القاهرة للتأمين الصحي، بجهود فرق العمل المشاركة في تحسين مستوى الجودة داخل العيادات.
وأشار إلى أهمية تقديم كل فرد في المنظومة الصحية أقصى ما لديه من جهد لتحسين بيئة العمل، بما يضمن تقديم خدمات صحية آمنة وفعّالة لكافة المواطنين.
وأوضح الدكتور سيد جلال، أن المسابقات التحفيزية تمثل أحد قنوات التواصل الفعالة لعرض مؤشرات الأداء وتبادل الخبرات بين الفرق، كما تسهم في تعزيز المهارات العملية للعاملين بمجال الجودة الشاملة.
النتائج والتكريم:وأسفرت نتائج المسابقة عن فوز عيادة مجمع شبرا بالمركز الأول وكأس التميز، تلتها عيادة ناصر بالمركز الثاني، في حين جاءت عيادتَا شبرا المظلات والمرج في المركزين الثالث والرابع على التوالي.
ووجّه مدير الفرع، الشكر والتقدير لفرق العمل المشاركة، التي استطاعت تحقيق إنجازات واضحة في وقت قصير، مؤكدًا ضرورة مواصلة العمل بروح الفريق والحفاظ على مستوى الأداء المتميز والفعّال.
في السياق ذاته، أكدت الدكتورة رشا عبد الفتاح، مدير عام الإدارة العامة للجودة بالهيئة، على أهمية التوسع في تطبيق مشروعات تحسين بيئة العمل باستخدام النموذج الياباني (5S) بجميع العيادات التابعة للهيئة، لما لها من أثر في رفع جودة الخدمات واستغلال الموارد المتاحة بشكل أمثل، وتقليل الهدر، مما يسهم في تحقيق رضا المنتفعين وتلبية توقعاتهم.
كما أشارت إلى أن الهيئة بدأت في تنفيذ خطة تدريبية شاملة لفرق الجودة بالعيادات والمستشفيات، تهدف إلى رفع كفاءتهم المهنية والوظيفية، بما ينعكس إيجابيًا على مستوى الخدمات الطبية المقدمة داخل تلك الوحدات.
وقدمت الدكتورة رشا عبد الفتاح، الشكر والتقدير لكافة الفرق المشاركة في المسابقة، مؤكدة على أهمية أن يُقدم كل فرد من العاملين في فرق الجودة أقصى ما لديه من جهد لخدمة الفرع وتحسين بيئة العمل.
مشروعات تطبيقية وتقييم شامل:تجدر الإشارة إلى أن العيادات المشاركة قدمت 25 مشروعًا لتحسين بيئة العمل، مدعومة بعروض توضيحية وإنفوجرافات، استعرضت خلالها تطبيقات نظم الجودة ومدى التزام الفرق الطبية والإدارية بتنفيذ معايير النموذج الياباني (5S) بشكل فعّال.
ويأتي تنظيم هذه المسابقة في إطار الجهود المتواصلة من إدارة الجودة بفرع القاهرة والوحدات التابعة له، للارتقاء بجودة الخدمات الصحية وتحسين أداء الفرق العاملة، ضمن توجه الهيئة لتكريم الكوادر المتميزة وتحفيزها على مواصلة العطاء.