لو هتحجز شقة إسكان.. 7 مشكلات يتم حلها خلال 24 ساعة فقط
تاريخ النشر: 29th, December 2024 GMT
تسعى الدولة إلى تقديم خدماتها للمواطنين بكل سهولة ويسر والتي من بينها تذليل العقبات التي يواجهها المواطنون الراغبون في التقديم لحجز شقق الإسكان الاجتماعي خلال الرابط الإلكتروني المخصص للحجز.
واتخذت وزارة الإسكان مجموعة من الإجراءات من أجل إتمام عملية التسجيل فى سكن لكل المصريين 5 حيث تم الإعلان عن إطلاق منصة جديدة لمساعدة المواطنين على تقديم طلبات لحل مشكلات التقديم عبر الموقع الإلكتروني للصندوق، ويمكن للمواطنين الاستفادة من هذه الخدمة من خلال الرابط الإلكتروني التالي https://cservices.
- تبدء أولي الخطوات بالدخول إلي الموقع الإلكتروني https://cservices.shmff.gov.eg/ChangeUnit/PortalTickets
- يقوم المواطن بكتابة الرقم القومي ورقم الهاتف الخاص بك.
- بعدها يتم اختيار طبيعة المشكلة التي تواجههم.
و تم تقسيم هذه المشاكل إلى عدة تصنيفات بناءً على الرسائل التي تظهر للمواطنين، وهى
- رسالة تفيد بأن هناك بعض الخطوات المطلوبة لتجهيز الحساب برجاء الاتصال بخدمة العملاء
- ظهور رسالة بأن الطلب الخاص بكم مرفوض أو معلق برجاء الاتصال بخدمة العملاء
- ظهور رسالة بأن الرقم القومي ورقم الموبايل غير متطابقين.
- تعديل رقم الموبايل المسجل سابقاً
- ظهور رسالة بأن الرقم القومي مسجل بالفعل، علماً بأن العميل ليس لديه حساب من قبل
- ظهور رسالة بأن الرقم القومي غير مدرج بقاعدة بيانات الصندوق
- عدم إرسال كود التفعيل لرقم الهاتف المسجل.
و بعد اختيار المواطن لمشكلته سوف يتم حلها خلال ٢٤ ساعة فقط، ويمكن للمواطن التأكد من حل المشكلة من خلال الدخول إلى الرابط الإلكتروني مرة أخرى والاستفسار عن ذلك، وبعدها يمكنه رفع مستنداته بصورة طبيعية.
وكانت أكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن الصندوق يسعى لمواكبة ورصد المعوقات التي تظهر أمام المواطنين الراغبين في التقدم للحصول على وحدة سكنية ضمن إعلان المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين5"؛ بهدف العمل على حلها بصورة فورية ودورية.
وأشارت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري إلى أن الصندوق رصد ظهور عدة معوقات أمام المواطنين خلال عملية رفع المستندات والتسجيل عبر الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg، وهو ما استدعى العمل على حلها.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: شقق سكنية شقق شقق الإسكان الإسكان الاجتماعى المزيد الإسکان الاجتماعی الرقم القومی سکن لکل
إقرأ أيضاً:
سالي عبد المنعم: المتحف القومي للحضارة يعكس ثروتنا الحقيقية في الإنسان والتاريخ
قالت سالي عبد المنعم، أمين المتحف القومي للحضارة المصرية، بأن مصر لطالما امتلكت ثروة حقيقية تتمثل في عنصرين رئيسيين، وهما الإنسان المصري والحضارة المتجذرة في أعماق التاريخ، مضيفة أن العنصر البشري هو الذي صنع الحضارة، وورّثنا هذا الإرث الثقافي العريق، لذلك نحرص في المتحف على تقديم الحضارة المصرية بطريقة تتماشى مع قيمة الإنسان الذي صنعها، وبروح حديثة تواكب العصر.
وأوضحت سالي عبد المنعم خلال استضافتها عبر شاشة «إكسترا نيوز» مع باسم طبانة ويارا مجدي، أن المتحف يسعى إلى التميز من خلال أسلوب عرض مختلف وجاذب يعيد تقديم التاريخ بروح جديدة، مشيرة إلى أن الزائر لا يدخل فقط لمشاهدة آثار، بل يخوض «رحلة زمنية» تبدأ من عصور ما قبل التاريخ وتمتد حتى اليوم، مؤكدة أن المتحف يعتمد على تقنيات عرض حديثة تشمل الأفلام التفاعلية، والإضاءة الخاصة، والمحتوى المسموع والبصري، لتجعل التجربة متكاملة ومؤثرة.
وفيما يتعلق بقاعة المومياوات الملكية، أكدت أن طريقة عرض المومياوات نُفذت بعناية فائقة لتمنح الزائر إحساسًا مهيبًا أقرب لما تكون عليه الأجواء الجنائزية القديمة، مشيرة إلى أنه رغم أن المومياوات ليست جديدة على المصريين، إلا أننا أردنا أن يراها الزائر هنا كما لو كان يشاهدها لأول مرة، من خلال إعداد علمي مدروس يشمل قاعات تمهيدية تشرح طقوس التحنيط والبعث لدى المصري القديم.
وأشارت إلى أن المتحف يهدف لربط الأجيال الجديدة بتراثهم من خلال عرض الحضارة المصرية بطريقة مبسطة وجذابة، مضيفة: «الأطفال يتفاعلون بشكل مدهش مع معروضاتنا لأننا نقدمها لهم بأسلوب يناسب وعيهم وثقافتهم الحديثة، وهو ما يجعلهم يشعرون بأن هذه الحضارة تنتمي إليهم بالفعل».
وأوضحت أن المتحف لا يقتصر على تقديم فترة زمنية محددة، بل يعرض تسلسل الحضارة المصرية من أقدم العصور إلى العصر الحديث، مؤكدة أن هذا النهج يعكس استمرارية الحضارة المصرية، مشيرة إلى أن العديد من العادات والعبارات الشعبية المستخدمة اليوم لها جذور ضاربة في التاريخ المصري القديم، بما يعكس عمق التراث وتواصله الحي حتى وقتنا الراهن.
اقرأ أيضاًمحافظة المنوفية تشارك في فعاليات المتحف القومي للحضارة المصرية
محافظ القاهرة يشهد احتفال جمعية الصداقة المصرية الصينية بالمتحف القومي للحضارة المصرية
"الفيوم" تشارك بفعاليات تراث المحافظات بالمتحف القومي للحضارة المصرية
المغرب يعتزم تشديد الخناق على شبكات التواصل.. هل ينقلب المشهد الرقمي؟