ديوان الخدمة المدنية بالجنوب يناقش سير العمل وتذليل الصعوبات
تاريخ النشر: 31st, December 2024 GMT
الوطن| رصد
تابع ديوان وزارة الخدمة المدنية بالحكومة الليبية، في اجتماعه السنوي سير العمل بمكاتب الخدمة المدنية في بلديات المنطقة الجنوبية، برئاسة محمد إبراهيم، وبحضور مدير مكتب الشؤون الإدارية والمالية بالديوان.
وناقش المجتمعون الصعوبات التي تواجه المكاتب وسبل تذليلها، بالإضافة إلى بحث مدى تعاون القطاعات والبلديات مع المكاتب والإجراءات المتخذة بشأن المكاتبات الواردة من الوزارة والديوان.
وبحث المجتمعون عمل لجان شؤون الموظفين في القطاعات، مؤكدين على ضرورة تسمية مندوب من وزارة الخدمة المدنية لعضوية هذه اللجان.
وأشار إبراهيم إلى أهمية تكثيف الجهود لإنجاز المهام الموكلة رغم قلة الإمكانيات المتاحة، داعيًا إلى سرعة تكليف أعضاء لجان شؤون الموظفين في المكاتب التي لم تُكلف حتى الآن.
وأكد على ضرورة إحالة الملاكات الوظيفية الشاغرة المقترحة للقطاعات لاعتمادها بشكل نهائي، مشيرًا إلى دورها الحيوي في تحسين الأداء وتطوير العمل في المكاتب.
الوسومبلديات المنطقة الجنوبية ديوان الخدمة المدنية سير العمل ليبيا
المصدر
المصدر: صحيفة الوطن الليبية
كلمات دلالية: بلديات المنطقة الجنوبية ديوان الخدمة المدنية سير العمل ليبيا الخدمة المدنیة
إقرأ أيضاً:
خبير: سر نجاح المنتجعات السياحية يبدأ من الضيافة الحقيقية وجودة الخدمة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكد وليد أبو الحجاج، خبير في إدارة الفنادق والمنتجعات السياحية، أن نجاح أي منتجع سياحي لا يعتمد فقط على التصميم أو الإمكانات، وإنما يرتكز بالدرجة الأولى على جودة الخدمة التي يحصل عليها النزيل منذ لحظة وصوله وحتى مغادرته.
وأوضح "أبو الحجاج"، خلال لقائه مع الإعلامي محمود الشريف، ببرنامج "مراسي"، عبر شاشة "النهار"، أن استقبال الضيوف يبدأ من المنطقة الرئيسية التي تضم الاستقبال واللوبي والمطعم الرئيسي، باعتبارها أول نقطة يتكون منها الانطباع لدى السائح، مشيرًا إلى أن الاهتمام بالتفاصيل ينعكس بشكل مباشر على تجربة الإقامة.
وأضاف أن العاملين داخل المنتجعات يخضعون لبرامج تدريبية متخصصة قبل مباشرة العمل، بهدف ترسيخ مفهوم الضيافة، لافتًا إلى أن تقديم الخدمة وفق المعايير الفندقية وحده لا يكفي، بل يجب أن يقترن بالاهتمام الإنساني والابتسامة الصادقة، وهو ما يطلق عليه مفهوم "الضيافة من القلب إلى القلب".
وأشار أبو الحجاج إلى أن اللمسة الإنسانية تمثل عنصرًا أساسيًا في صناعة السياحة، مؤكدًا أن السائح يبحث عن الشعور بالراحة والانتماء بقدر بحثه عن جودة الإقامة، وهو ما يدفع الكثير من النزلاء إلى تكرار زيارتهم للمنتجع أكثر من مرة.