استياء زبناء شركة أورنج من سوء خدمات الإنترنت بالألياف البصرية
تاريخ النشر: 1st, January 2025 GMT
عبّر مجموعة من زبناء شركة أورنج للاتصالات من سوء خدمات الإنترنت بالألياف البصرية. واستاء زبناء يقطنون في مدينة « سلا الجديدة » من انقطاع خدمة الإنترنت منذ مساء الخميس 26 دجنبر 2024، رغم انخراطهم في الخدمة. وتسبب الانقطاع في إرباك حياة المواطنين وأعمالهم، خاصةً أولئك الذين يعتمدون على الإنترنت في أعمالهم اليومية.
وفي تصريح لـ »اليوم 24″، قال أحد المتضررين: « أعتمد على الإنترنت لإتمام أعمالي، وهذا الانقطاع أدى إلى خسائر مالية وتوقف العمل تمامًا ».
ورغم المحاولات المتكررة للتواصل مع الشركة للإبلاغ عن المشكلة، إلا أنها لا تقدم أي رد واضح أو موعد محدد لإصلاح المشكلة. وأوضحت الشركة في ردود هاتفية لبعض المستخدمين أن الانقطاع سببه أشغال عمومية أثرت على خط الإنترنت الذي يغذي عدداً من المباني السكنية في سلا الجديدة.
المتضررون عبّروا عن استيائهم من ما وصفوه بـ »نقص الالتزام والجودة » من جانب شركة « أورنج »، مطالبين بتدخل عاجل من الجهات المختصة لضمان تقديم خدمات تتوافق مع تطلعات الزبناء، مع دعوات لتعويض المتضررين عن الأضرار الناتجة عن الانقطاع.
كلمات دلالية أورونج المغرب شركة اتصالات
المصدر
المصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: المغرب شركة اتصالات
إقرأ أيضاً:
محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار تقر تأسيس شركة لصناعة الأسمنت
اعتمد مجلس إدارة محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار، خلال اجتماعه العادي الثالث الذي عُقد اليوم الخميس في العاصمة طرابلس، حزمة من القرارات التنظيمية والاستثمارية، أبرزها الموافقة على تأسيس شركة مساهمة متخصصة في صناعة وتسويق الأسمنت، إلى جانب إقرار تعديلات على الهيكل التنظيمي والنظام الأساسي للمحفظة، وفق بيان تحصلت عين ليبيا على نسخة منه.
وبحسب البيان، أقر المجلس تعديل الهيكل التنظيمي للمحفظة بما يهدف إلى رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتعزيز فاعلية إدارة الموارد، كما اعتمد تعديلات على النظام الأساسي، إلى جانب تشكيل اللجان المتخصصة المنبثقة عن مجلس الإدارة.
وفيما يتعلق بمشروع مصنع أسمنت مصراتة، قرر المجلس إعادة تشكيل اللجنة المعنية بالمشروع، عقب استعراض الدراسة التي أعدتها الإدارة التنفيذية بناءً على تكليف سابق، قبل أن يعتمد تأسيس شركة مساهمة متخصصة في صناعة وتسويق الأسمنت، مع تكليف الإدارة التنفيذية باستكمال إجراءات التأسيس وفقاً للتصور الذي تمت مناقشته خلال الاجتماع.
كما ناقش المجلس عدداً من المشاريع المتعلقة بتطوير الأصول العقارية للمحفظة، من بينها مقترح لإقامة مشروع سياحي متكامل على الأرض المملوكة لها بمنطقة غوط الرمان في بلدية تاجوراء، إلى جانب مشروع إنشاء مقر جديد للمحفظة على أرضها الواقعة ضمن نطاق البلدية.
واستعرض مجلس الإدارة أيضاً عدداً من الملفات الخاصة بالشركات التابعة، واتخذ بشأنها القرارات اللازمة، في إطار متابعته المستمرة لأعمالها وخططها التشغيلية.
وأكدت المحفظة أن هذه القرارات تأتي ضمن مساعيها لمواصلة تطوير منظومتها التنظيمية وتعزيز استثماراتها، بما ينسجم مع مستهدفاتها الاستراتيجية ويسهم في رفع كفاءة إدارة أصولها وتنمية مشاريعها.
نادي الأسير الفلسطيني: ارتفاع عدد الأسيرات إلى 89 داخل السجون الصهيونية