استجابة سريعة من وزارة البترول لشكاوى المواطنين حول جودة البنزين.. فيديو
تاريخ النشر: 12th, May 2025 GMT
أكد المهندس معتز عاطف، المتحدث باسم وزارة البترول، أنه بمجرد رصد الوزارة الشكاوي الخاصة بالمواطنين حول جودة البنزين، قامت بإصدار بيان ووضع الخط الخاص برفع الشكاوي.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “صباح الخير يا مصر” المذاع عبر فضائية “الأولي”، أنه فى اليوم الأول من الشكاوي كان عددها خمسة، واليوم الثاني كانت تقدر ب139، ثم أزدادت تلك الشكاوي.
وتابع أن الشكاوي كانت تتعلق بمشكلة خاصة بجودة البنزين، معقبا: “أخذنا عينات وكانت تقدر ب807 عينة، ومن يومين كانت هناك خمس عينات غير مطابقة، ونحن نعمل على حل المشكلة الأن”.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: وزارة البترول البنزين رفع الشكاوي
إقرأ أيضاً:
إجراءات حكومية عاجلة بعد نتائج تحليل غش البنزين
كتب- نشأت علي:
قال المستشار محمود فوزي، وزير الشؤون النيابية والقانونية والتواصل السياسي، إن الحكومة ملتزمة بجودة المنتجات التي يتم تقديمها للجمهور، معقبًا: عندما استشعرت الحكومة ووزارة البترول وجود شكاوى من البنزين المغشوش بدأت التحرك.
وأشار فوزي، خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، اليوم الأحد، إلى أن شكاوى المواطنين من مشكلات البنزين كانت في الفترة من 4 إلى 9 مايو؛ بواقع 870 شكوى، مؤكدًا أنه تم تحليل 870 عينة في مختلف المحافظات، وتم وضع إجراءات محددة.
وأكد وزير الشؤون النيابية والقانونية والتواصل السياسي أن هناك رقمًا ساخنًا لتقديم شكوى من غش البنزين "16528"، ويعمل على مدار الساعة، مشيرًا إلى أن وزارة البترول تعمل على تحليل عينات البنزين المحلي في معملَين بدلًا من معمل واحد، والمستورد في 3 معامل.
وأشار فوزي إلى أن كل من تقدم بشكوى معتمدة وبيان بعمليات الإصلاح الخاص بتغيير "طلمبة البنزين" سيحصل على تعويض بواقع ألفَي جنيه كحد أقصى، مؤكدًا أنه تم اتخاذ تدابير إضافية.
وقال وزير الشؤون النيابية والقانونية والتواصل السياسي: التعويض مكفول لكل مَن تضرر من مشكلة البنزين المغشوش.
جاء ذلك في رده على النائب مصطفى بكري، عضو مجلس النواب، الذي وجَّه بيانًا عاجلًا أمام الجلسة العامة، بشأن مشكلة البنزين المغشوش.
وأكد مصطفى بكري أن المواطنين اشتكوا خلال الأيام الماضية من الغش في البنزين؛ مما تسبب في أعطال السيارات.
وأشار النائب إلى أنه وفقًا لبيان وزارة التموين، أكد ثبوت 5 حالات من أكثر من 700 حالة، قائلًا: أنا شخصيًّا أعرف 3 حالات، متابعًا: شكاوى الناس في كل مكان "البنزين مش هو البنزين".
وحذَّر النائب من تزايد المشكلات التي تؤدي إلى احتقان المواطنين، مشيرًا إلى أن بيان وزير البترول بشأن أزمة البنزين المغشوش، استهانة بعقول الناس.
وشدد بكري على أهمية معالجة المشكلة بنوع من المصداقية والذكاء، قائلًا: لا يجب أن نصدر للمواطنين الإحباط واليأس، كفاية مشروع قانون الإيجار القديم..
جدير بالذكر أن وزارة البترول والثروة المعدنية أعلنت، اليوم الأحد، في بيان لها، نتائج التحاليل التي أُجريت على مستوى الجمهورية نتيجة الشكاوى الواردة إليها من بعض المواطنين، إلى جانب الإجراءات الإضافية التي أقرتها الوزارة لضمان مطابقة المنتج للمواصفات القياسية المصرية.
أولاً- نتائج التحاليل:
- وفقًا لمؤشرات الشكاوى الواردة من 4 إلى 9 مايو 2025، بشأن جودة منتج البنزين المطروح بالأسواق المحلية..
- تم تسجيل إجمالي 870 شكوى على مستوى الجمهورية؛ توزعت على النحو التالي:
5 شكاوى يوم 4 مايو
139 شكوى يوم 5 مايو
189 شكوى يوم 6 مايو
134 شكوى يوم 7 مايو
269 شكوى يوم 8 مايو
134 شكوى يوم 9 مايو
- جاءت محافظة القاهرة في المرتبة الأولى بعدد 429 شكوى
- الجيزة 208 شكوى
- القليوبية 50 شكوى
- الشرقية: 31 شكوى
- الإسكندرية: 29 شكوى
- الغربية 19 شكوى
- المنوفية 18 شكوى
- الدقهلية 12 شكوى
- المنيا 12 شكوى
- الفيوم 10 شكاوى
- الإسماعيلية 9 شكاوى
وشهدت باقي المحافظات بضع شكاوى أو لم ترد منها شكاوى على الإطلاق.
- تم تحليل 807 عينات من مختلف المحافظات، بواسطة فرق من وزارتي البترول والتموين، بالإضافة إلى شركات تحليل محايدة، وأثبتت (وجود 802 عينة مطابقة للمواصفات، و5 عينات غير مطابقة للمواصفات) على النحو التالي:
- في منطقة القاهرة الكبرى البترولية:
تم تحليل 250 عينة عبر وزارة البترول والثروة المعدنية، و205 عبر وزارة التموين، وتبين وجود حالتين غير مطابقتَين في محافظتَي القاهرة والقليوبية.
- في منطقة الإسكندرية البترولية: (الإسكندرية، كفر الشيخ، البحيرة، مطروح)، تم تحليل: 136 عينة؛ منها 73 عبر شركات محايدة، وجاءت جميعها مطابقة للمواصفات عدا عينة واحدة.
- في منطقة السويس البترولية: (السويس، البحر الأحمر، جنوب سيناء): 75 عينة، جميعها مطابقة.
- في محافظات الصعيد: 68 عينة؛ منها عينتان غير مطابقتين بمركز الفشن- بني سويف، ومحافظة قنا.
ثانياً: الإجراءات الإضافية لضمان مطابقة المواصفات:
قامت وزارة البترول والثروة المعدنية بإضافة بعض الإجراءات اللازمة؛ على النحو التالي:
- في ما يخص البنزين المنتج محليًّا:
عدم تدفيع معامل التكرير لأي منتج للاستهلاك إلا بعد تحليل عينات منه في معملين مختلفين ومطابقة النتائج بدلًا من التحليل في معمل واحد.
- في ما يخص البنزين المستورد: سحب عينات تحت إشراف شركات محايدة، وتحليلها في ثلاثة معامل مختلفة؛ لضمان دقة النتائج بدلًا من معمل واحد.
- في ما يخص سلسلة الإمداد: إجراء التحاليل قبل وبعد تدفيع المنتج؛ للتأكد من الجودة على مدى سلسلة الإمداد بأكملها، وتكليف شركات محايدة بإجراء التحاليل لضمان الحيادية.
.. في ضوء ما تم رصده من بعض العينات غير المطابقة للمواصفات في محطات الوقود، وصعوبة تحديد الأسباب الفنية لتعطل "طلمبات السيارات" الواردة بالشكاوى؛ ومن بينها جودة منتج البنزين، وكذلك الحالة الفنية للمركبة أو العمر الافتراضي للطلمبات..
وقررت وزارة البترول والثروة المعدنية:
- صرف مبلغ مماثل لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين، وبحد أقصى 2000 جنيه مصري لأصحاب الشكاوى الذين تقدموا بالشكوى عبر الخط الساخن (16528) أو موقع منظومة الشكاوى الحكومية، وسيتم التواصل مع المواطنين تباعًا من طرف الوزارة، وفقًا للضوابط التالية:
• أن تكون الشكوى مقدمة خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025، على أن تكون الشكوى بخصوص نفس الفترة.
• تقديم المستندات التي تفيد ملكية مقدم الشكوى للسيارة.
• تقديم فاتورة معتمدة تفيد استبدال طلمبة السيارة.
وتتوجه وزارة البترول والثروة المعدنية بخالص الشكر للمواطنين على تعاونهم المثمر وتواصلهم عبر الخط الساخن (16528) الذي أعلنت عنه الوزارة للإبلاغ عن أية ملاحظات أو شكاوى؛ مما كان له بالغ الأثر في توجيه أنشطة التفتيش والفحص.
وتؤكد وزارة البترول والثروة المعدنية التزامها الكامل بضمان جودة المنتجات المقدمة للمواطنين، مع تعزيز منظومة الفحص وفق الإجراءات المستحدثة السابق الإشارة إليها.
واستمرار أنشطة التفتيش والرصد وموافاة الرأي العام بأي مستجدات تتعلق بجودة المنتجات.
وتؤكد الوزارة التزامها بالتعاون مع الجهات المعنية لمساءلة من يثبت تقصيره في ضمان جودة المنتجات البترولية، في إطار الحرص الدائم على إعلاء المصلحة العامة.
اقرأ أيضا:
مفاجأة.. قانون العمل الجديد يتيح فصل العاملة بعد إجازة الوضع في هذه الحالة
نقيب الصحفيين يخاطب رئيس "النواب" لحذف عقوبة الحبس في النشر بقانون الفتوى
الحرارة تسجل 40 درجة.. نصائح مهمة من الأرصاد للمواطنين
أضاحي العيد 2025.. التموين تبدأ طرح الخراف الحية ابتداءً من 20 مايو
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
البنزين تحليل غش البنزين وزارة البترولتابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقةإعلان
إعلان
إجراءات حكومية عاجلة بعد نتائج تحليل غش البنزين
روابط سريعة
أخبار اقتصاد رياضة لايف ستايل أخبار البنوك فنون سيارات إسلامياتعن مصراوي
اتصل بنا احجز اعلانك سياسة الخصوصيةمواقعنا الأخرى
©جميع الحقوق محفوظة لدى شركة جيميناي ميديا
القاهرة - مصر
27 14 الرطوبة: 17% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك
تأجيل محاكمة عاطل بتهمة قتل سيدة فى القناطر الخيرية للخميس المقبل