وزارة السياحة والآثار تطلق آلية تواصل مع السياح المتأثرين بالأحداث الإقليمية
تاريخ النشر: 18th, June 2025 GMT
صراحة نيوز -في ظل التطورات الإقليمية الراهنة، وحرصاً على سلامة وراحة ضيوف المملكة، أعلنت وزارة السياحة والآثار عن إطلاق آلية جديدة تهدف إلى تسهيل التواصل مع السياح المتأثرين بظروف السفر الاستثنائية كإلغاء او تأجيل رحلاتهم، وذلك لضمان تقديم المساعدة المناسبة عند الحاجة.
وتتيح هذه الآلية للزوار التواصل المباشر مع الوزارة لعرض احتياجاتهم، سواء كانت تتعلق بتعديل أو إلغاء خطط السفر، أو طلب الدعم اللوجستي، أو الإبلاغ عن أي طارئ يواجههم أثناء إقامتهم.
وأكدت الوزارة في بيان لها أن الأردن ما زال يتمتع بدرجة عالية من الأمان والاستقرار، وأن المواقع السياحية في جميع أنحاء المملكة تعمل كالمعتاد. وشددت على أن هذه الآلية تأتي في سياق المساندة والحرص على راحة الزوار وإظهار التزام المملكة برعاية ضيوفها.
ودعت الوزارة جميع السياح المتأثرين والراغبين في الاستفادة من هذه الألية مؤكدة أن فرقها، بالتعاون مع الشركاء المعنيين، على استعداد تام لتقديم الدعم والتنسيق اللازمين على مدار الساعة.
المصدر: صراحة نيوز
كلمات دلالية: اخبار الاردن عرض المزيد الوفيات عرض المزيد أقلام عرض المزيد مال وأعمال عرض المزيد عربي ودولي عرض المزيد منوعات عرض المزيد الشباب والرياضة عرض المزيد تعليم و جامعات في الصميم ثقافة وفنون علوم و تكنولوجيا اخبار الاردن الوفيات أقلام مال وأعمال عربي ودولي تعليم و جامعات منوعات الشباب والرياضة ثقافة وفنون علوم و تكنولوجيا زين الأردن مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال
إقرأ أيضاً:
لقياس رضا الحجاج في مرحلة المغادرة.. وزارة الحج والعمرة تطلق استبانة إلكترونية بـ9 لغات
في إطار حرصها على قياس جودة الأداء وتحقيق التميز في كل مراحل رحلة الحج. أطلقت وزارة الحج والعمرة، استبانة إلكترونية لقياس رضا الحجاج عن مرحلة المغادرة لموسم حج 1446هـ، وإتاحتها لجميع فئات الحجاج من الداخل والخارج، بما فيهم حجاج "الحج المباشر" للمشاركة وإبداء آرائهم وملاحظاتهم.
وتُعدُّ هذه الاستبانة إحدى الأدوات الأساسية التي تعتمدها الوزارة؛ لتقييم تجربة الحاج من منظوره الشخصي، وتعزيز مبدأ التحسين المستمر في الخدمات المقدمة، بما يضمن مواكبة تطلعات ضيوف الرحمن، وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تقديم تجربة حج ميسّرة، ومثرية، وذات طابع إنساني راقٍ.
وراعت الوزارة في تصميمها التنوّع الثقافي واللغوي لضيوف الرحمن، وأُتيحت بـ9 لغات عالمية تشمل: العربية، والإنجليزية، والإسبانية، والفارسية، والفرنسية، والهندية، والماليزية، والتركية، والصينية، ما يجسد التزام الوزارة بتيسير سُبل التعبير لكل حاج مهما كانت لغته أو خلفيته الثقافية.
ودعت وزارة الحج والعمرة جميع الحجاج إلى التفاعل مع الاستبانة والمشاركة فيها، مؤكدة أن نتائجها تُسهم بشكل مباشر في دعم قرارات التحسين والتطوير، ورفع كفاءة الخدمات في مراحل المغادرة، بما يعكس التزام الوزارة بتقديم تجربة حج متكاملة، مبنية على التقييم الواقعي والملاحظات المباشرة من ضيوف الرحمن، وتتوفر الاستبانة عبر الرابط: https://hajsurvey.com/departure_survey.
وزارة الحج والعمرةأخبار السعوديةأهم الأخبارجودة الأداءالحج المباشرقد يعجبك أيضاًNo stories found.
لقطات جديدة توثق دمارا هائلا لحق بمعهد “وايزمان” إثر صاروخ إيراني (صور)