“شمس” تعزز التحول الرقمي لدعم رواد الأعمال
تاريخ النشر: 7th, August 2025 GMT
وقعت مدينة الشارقة للإعلام “شمس”، اتفاقية شراكة إستراتيجية مع شركة “سليك فلو” العالمية، المتخصصة في حلول المراسلة متعددة القنوات والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، وذلك ضمن جهود “شمس” الرامية إلى دعم رواد الأعمال، وتعزيز منظومة الابتكار والتحول الرقمي في دولة الإمارات.
وتأتي الشراكة من خلال ذراع “شمس” للخدمات ذات القيمة المضافة “مزيد”، لتشكل رافعة رقمية جديدة تسهم في تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من تبنّي أدوات ذكية ترتقي بتجربة العملاء، وتعزز الأداء البيعي والتشغيلي ضمن بيئة أعمال متكاملة.
وتعد “سليك فلو” منصة عالمية معتمدة من أكثر من 2000 شركة في 70 دولة، حيث توفر حلولاً لتوحيد قنوات التواصل مع العملاء، بما يشمل واتساب، وإنستغرام، وتيك توك، وماسنجر، والرسائل النصية القصيرة والدردشة المباشرة على المواقع الإلكترونية، ضمن مساحة عمل واحدة، ما يتيح للفرق التركيز على بناء علاقات تفاعلية تحقق نتائج ملموسة.
وفي إطار هذه الشراكة، تعتزم “شمس” بالتعاون مع “سليك فلو” إطلاق سلسلة من ورش العمل التدريبية والندوات التفاعلية المجانية الموجهة للشركات المسجلة ضمن منظومتها، بهدف تمكينها من تبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتطوير إستراتيجيات التفاعل متعدد القنوات، ودعم مسيرتها نحو التحول الرقمي الكامل.
وقال راشد ساحوه، مدير إدارة العمليات في مدينة الشارقة للإعلام “شمس”، إن “شمس” تحرص على توفير أحدث الأدوات والحلول التقنية التي تعزز فرص نجاح رواد الأعمال وتضعهم في صدارة المشهد التنافسي، وتُعد الشراكة مع ’سليك فلو‘ تجسيداً لرؤية “شمس” في بناء بيئة أعمال ذكية ومتكاملة، تتيح لأصحاب المشاريع إدارة تواصلهم مع العملاء بكفاءة واحترافية، بما يواكب تطورات السوق ومتطلباته الرقمية.
من جانبه قال هنسون تساي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “سليك فلو”، إن الشراكة مع “شمس”، تتيح للشركات الناشئة والصغيرة في الإمارات الاستفادة من منصة “سليك فلو” المتكاملة للتواصل الذكي، موضحا أن الهدف هو تمكين رواد الأعمال من تسريع نموهم، وتعزيز قدراتهم في مجالات التجارة الإلكترونية وصناعة الإعلام، وتوسيع نطاق تواصلهم عبر قنوات رقمية متعددة.
من جهته جاك تشان، المدير الإقليمي لشركة “سليك فلو” في الإمارات، إن هذه الشراكة تعكس التزام شركته بتمكين الشركات من خلال حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي تركز على تحسين تجربة العملاء وتسريع المبيعات، لا سيما في القطاعات النشطة مثل التجارة الإلكترونية والإعلام الإبداعي.
وتندرج هذه المبادرة ضمن إستراتيجية “شمس” الشاملة لتعزيز التحول الرقمي في إمارة الشارقة، وترسيخ مكانتها مركزا إقليميا للابتكار وريادة الأعمال، عبر التعاون مع شركات عالمية متخصصة في التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، بما يحقق قيمة مضافة للمجتمع الريادي، ويعزز قدراته التنافسية على الصعيدين الإقليمي والدولي.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
محافظ المركزي يبحث آليات تفعيل التحول الرقمي في البلديات
استقبل ناجي محمد عيسى، محافظ مصرف ليبيا المركزي، اليوم الأربعاء، بمقر المصرف، عبد الشفيع الجويفي، المكلّف بمهام وزير الحكم المحلي، يرافقه وكيل الوزارة لشؤون البلديات، مصطفى أحمد سالم، ورئيس جهاز الحرس البلدي، اللواء رجب القطوس، بحضور عدد من مديري الإدارات المختصة بالمصرف.
وتم خلال اللقاء بحث سبل تعزيز التعاون المؤسسي بين الجانبين في مجالات التحول الرقمي، وتطوير مستوى الخدمات المقدّمة للمواطنين على المستوى المحلي، إضافة إلى دعم جهود جهاز الحرس البلدي في متابعة تنفيذ خدمات الدفع الإلكتروني بالمحال التجارية، من خلال توفير نقاط البيع (POS) وتعريف الزبائن بخدمات الدفع الفوري.
كما شدّد المحافظ على أهمية الدور الرقابي لجهاز الحرس البلدي، خصوصًا في مجال التفتيش على شركات ومكاتب بيع وشراء العملات الأجنبية، والتأكد من حصولها على إذن مزاولة رسمي.
وأكد أن المصرف المركزي لن يتوانى عن إغلاق أي نشاط غير مرخّص في هذا الإطار، تنفيذًا للقوانين والتشريعات المعمول بها.
ويأتي هذا الاجتماع في إطار تعزيز التنسيق المشترك بين مؤسسات الدولة، لا سيما في ظل الدور المحوري لوزارة الحكم المحلي في الإشراف على البلديات، وتنظيم أعمالها الإدارية والخدمية، وضمان جودة الخدمات العامة، ودعم قدرات المجالس البلدية في أداء مهامها بكفاءة وفعالية.
كما ناقش اللقاء آليات تفعيل التحول الرقمي في البلديات، وخاصة ما يتعلق بعمليات دفع الرسوم وتسوية المعاملات المالية إلكترونيًا داخل المرافق الخدمية، بما يسهم في تبسيط الإجراءات، ورفع الكفاءة، والحد من الاعتماد على النقد والمعاملات الورقية.
ويأتي هذا التوجه في إطار رؤية مصرف ليبيا المركزي نحو إشراك المؤسسات الوطنية في تنفيذ الاستراتيجية الوطنية للشمول المالي، وتعزيز استخدام التقنيات المالية الحديثة في مختلف القطاعات الخدمية، بما ينعكس إيجابًا على الاقتصاد الوطني وحياة المواطنين.