جريدة الحقيقة:
2025-07-31@15:53:30 GMT

تدوير محدود في «خدمة عملاء الكهرباء»

تاريخ النشر: 6th, September 2023 GMT

شهد قطاع خدمة العملاء في وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة تدويرا محدودا أمس بين رؤساء الأقسام والمراقبين في عدد من إداراته. وقالت مصادر مطلعة في الوزارة لـ «الأنباء»، إن عمليات التدوير هذه تهدف إلى إيجاد سبل أفضل لخدمة العملاء، خصوصا أن القطاع في تماس مباشر مع الجمهور ويحتاج للتجديد في الأفكار والأساليب بهدف تقديم أفضل الخدمات.

وأوضحت المصادر أن هذا التدوير مقدمة لعدد من حركات التدوير في مختلف قطاعات الوزارة، مؤكدة أن الإستراتيجية الحالية في الوزارة تسعى نحو تجديد الدماء والاستفادة من العنصر الشاب وطاقاتهم بهدف فتح المجال أمامهم والاستفادة مما قد يقدمونه في خدمة الوطن والمواطن. وأكدت المصادر أن الوزارة حاليا تعمل على سد الشواغر وخاصة في المناصب القيادية وكذلك في الوظائف الإشرافيـــة، إذ إن الاستقرار من شأنه أن ينعكس إيجابـــا على سير العمــــل.

المصدر: جريدة الحقيقة

إقرأ أيضاً:

في ساعات الليل | إعلان عاجل من الكهرباء بشأن أزمة التيار بالجيزة

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن حدوث انفراجة تدريجية في أزمة انقطاع التيار بمحافظة الجيزة، وذلك بعد إصلاح عطل مفاجئ تسبب في توقف محطة التغذية الرئيسية عن العمل بنسبة كبيرة.

وأكد المتحدث باسم الوزارة، المهندس منصور عبد الغني، في مداخلة هاتفية مع برنامج "الستات" عبر قناة النهار، أن الفرق الفنية نجحت في إصلاح الكابل رقم 2، أحد الكابلات الأساسية المغذية للشبكة، ما أدى إلى إعادة تشغيل المحطة بنسبة 60%، وساهم في تخفيف حدة الأزمة منذ ظهر اليوم.

وأضاف عبد الغني أن الوزارة تعاملت مع الموقف من خلال مسارين متوازيين؛ الأول إصلاح العطل الفني، والثاني توفير مصدر بديل دائم لتأمين استقرار التغذية الكهربائية، مشيرًا إلى أن مناطق حيوية واستراتيجية تم دعمها بمولدات متنقلة لضمان استمرار الخدمة.

كما كشف عن قرب تشغيل كابل إضافي جديد خلال ساعات الليل، لتعزيز استقرار المحطة ومعالجة الأزمة بشكل نهائي، مؤكدًا أن فرق الصيانة تواصل العمل ميدانيًا بالتنسيق مع الجهات المحلية لمتابعة تطورات الموقف.

وفي ختام تصريحاته، توجه عبد الغني بالشكر لسكان الجيزة على تفهمهم وصبرهم، مشددًا على أن الوزارة تعمل على تحديث شامل للبنية التحتية الكهربائية لمنع تكرار مثل هذه الأعطال في المستقبل.

بعد أزمة جزيرة الذهب .. الكهرباء تزف بشرى لسكان الجيزةالكهرباء: إطلاق التيار وتأمين التغذية لمناطق فى نطاق محطة محولات جزيرة الدهبفي رد رسمي من الوزارة: عودة الكهرباء بالجيزة خلال ساعاتالكهرباء تطمئن أهالي الجيزة: إصلاحات محولات جزيرة الدهب تسير بخطى متسارعة وإطلاق التيار قريبًا طباعة شارك الكهرباء جزيرة الدهب الجيزة

مقالات مشابهة

  • بنك  الاستثمار العربي الأردني – AJIB يفعّل خدمة الهوية الرقمية عبر تطبيق “سند” في جميع فروعه بالمملكة
  • لحظي وغير مؤثر.. تفاصيل انقطاع الكهرباء عن مطار القاهرة الدولي
  • انقطاع الكهرباء عن مطار القاهرة.. ووزارة الطيران المصرية توضح التفاصيل
  • الطيران: انقطاع الكهرباء كان محدودًا ولم يؤثر على الرحلات أو خدمات المسافرين
  • وزير الاقتصاد يلتقي الهيئة الإدارية الجديدة لجمعية المحاسبين القانونيين
  • في ساعات الليل | إعلان عاجل من الكهرباء بشأن أزمة التيار بالجيزة
  • «البيئة» تطلق خدمة ترخيص التربية الريفية للماشية لتنظيم نشاط تربية المواشي
  • السوداني:يجب توفير الكهرباء لزوار أربعينية الحسين
  • الخدمات الصحية والتطور الملحوظ
  • الكهرباء تنجح في وقف تخفيف الأحمال فتفاجئها الأعطال