بالفيديو.. مسؤولة: نعمل على إشراك المرضى في المجالس الاستشارية لتقييم جودة الرعاية الصحية
تاريخ النشر: 17th, September 2023 GMT
أكدت رئيس قسم التعلم والإبلاغ في المركز السعودي لسلامة المرضى روان السلطان، أنه يتم العمل على إشراك المرضى في المجالس الاستشارية وسماع مقترحاتهم.
وقالت روان السلطان في تصريحات للإخبارية: «لتقييم جودة الرعاية الصحية في المستشفيات، إشراك المرضى في المجالس الاستشارية وسماع مقترحاتهم».
وأضافت: «نعمل على إنشاء مجالس استشارية في كل المنشآت الصحية ويكون في ممثل لسماع صوت المريض، وذلك من أجل إيجاد الحلول والاستماع للمقترحات».
فيديو | رئيس قسم التعلم والإبلاغ في المركز السعودي لسلامة المرضى د. روان السلطان: لتقييم جودة الرعاية الصحية في المستشفيات.. إشراك المرضى في المجالس الاستشارية وسماع مقترحاتهم #برنامج_اليوم pic.twitter.com/U1PmcYcl0q
— برنامج اليوم (@Studioekhbariy) September 17, 2023المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: الرعاية الصحية
إقرأ أيضاً:
متابعة ميدانية بالسلامية.. المرور على الوحدة الصحية بالنجاحية لرصد جودة الخدمات
نفذت منال همام، رئيس الوحدة المحلية لقرية السلامية، جولة ميدانية لمتابعة الوحدة الصحية بقرية النجاحية، وذلك تنفيذًا لتعليمات حسين الزمقان، رئيس مركز ومدينة نجع حمادي، الموجهة إلى رؤساء الوحدات القروية بتكثيف المتابعات الميدانية على كافة القطاعات الخدمية والحكومية داخل زمام قراهم.
وخلال الجولة، تم الوقوف على مستوى تقديم الخدمة للمواطنين، ومدى رضاهم عن جودة الخدمة ومؤديها، إلى جانب مراجعة دفتر الحضور والانصراف. كما تم التأكد من توافر معظم الأدوية والأمصال، مع ملاحظة نقص بعض الأصناف، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتوفيرها في أسرع وقت.
كما شملت المتابعة المرور على جميع الأقسام والعيادات داخل الوحدة الصحية.
وفي سياق متصل، أكد رئيس مركز ومدينة نجع حمادي أنه يتم التعامل الفوري مع أي شكوى ترد من المدينة أو القرى في مختلف القطاعات، مع السعي لإيجاد حلول جذرية وفعالة، بما لا يخالف القواعد والقوانين.
وشدد الزمقان على أهمية تكثيف أعمال المتابعة الميدانية داخل القرى، حتى يشعر المواطن بتواجد المسؤول إلى جواره، بما يعزز التواصل الفعّال والبنّاء مع المواطنين، ويعكس حرص الدولة على رضاهم، سعيًا لرضا الله عز وجل، ثم رضا المواطن.
تقرير رسمي: 2 مليون وحدة إنتاج تنشط في القطاع غير المهيكل