توفر 23 خدمة ..وزارة العدل تطلق “ الوكالة الخاصة بخدمات العمال المساعدة”
تاريخ النشر: 18th, October 2023 GMT
أبوظبي في 18 أكتوبر / وام / أطلقت وزارة العدل بالتعاون مع شركائها الاستراتيجيين في وزارة الدولة للتطوير الحكومي وهيئة تنظيم الاتصالات.. الخدمة الأولى ضمن باقة الوكالة الرقمية للخدمات الحكومية وهي "الوكالة الخاصة بخدمات العمال المساعدة” والتي توفر 23 خدمة ضمن الخدمات المتعلقة بشؤون العمال المساعدة بهدف توفير آلية لأفراد المجتمع ممن لا يتاح لهم الوقت أو الامكانية للقيام بمعاملات جلب عمال الخدمة المساعدة ومتابعة معاملاتهم في المؤسسات الحكومية أو الخاصة وتوفير آلية جديدة تسهل إنشاء وثيقة توكيل لشخص آخر ينوب عن الموكل في القيام بهذه المعاملات بطريقة سهلة وبسيطة وعبر موقع الوزارة الالكتروني.
وكان معالي عبدالله بن سلطان بن عواد النعيمي وزير العدل قد صرح عقب توقيع اتفاقية التعاون بين وزارة العدل ووزارة التطوير الحكومي والمستقبل وهيئة تنظيم اتصالات والحكومة الرقمية في معرض جيتكس 2023.. بأن وزارة العدل في سعيٍ دائم لتسهيل رحلة المتعاملين في مجال تقديم الخدمات الحكومية القانونية وان الاهتمام بالخدمات الرقمية يأتي في إطار توجيهات القيادة الرشيدة بتعزيز الجهود لتطوير الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات الحكومية من خلال توحيد قنوات تقديم الخدمات مؤكداً أن وزارة العدل تكثف جهودها في مشروع وكالة الخدمات الرقمية الحكومية بهدف توفير بيئة رقمية متطورة تمكّن المتعامل من الوصول السهل والفعّال إلى الخدمات القانونية، مع الحفاظ على جودة وسرعة تلك الخدمات ،ونحن نعمل جنبًا إلى جنب مع الجهات والقطاعات الحكومية الأخرى لضمان التكامل الشامل في الخدمات التي تقدم من وزارة العدل وان هذه الخدمة الجديدة تأتي ضمن مشروع تطوير الممكنات الرقمية التي طورتها الحكومة ضمن جهودها للتحول الرقمي الشامل الذي سيتيح لكافة الجهات الحكومية توفير خدمات الوكالة الرقمية لخدماتها عبر مواقعها وتطبيقاتها خلال الأشهر القادمة.
ويذكر ان وزارة العدل من ضمن أوائل الجهات الحكومية التي باشرت بتقديم الوكالات الرقمية للخدمات الحكومية بتوفيرها لهذه الوكالة التي تتيح للمواطنين والمقيمين تفويض الآخرين لإجراء معاملات حكومية رقمية نيابة عنهم بصورة آمنة وقانونية تحفظ حقوق كافة الأطراف ويتم إصدارها عبر موقع وزارة الالكتروني ومنصاتها الرقمية وتكون سارية المفعول لمدة سنتين قابلة للإلغاء اللحظي في أي وقت.
ويستطيع الوكيل استخدام هذه الوكالة على الموقع الإلكتروني او التطبيق الخاص بالجهة الحكومية المختارة وتقديم طلب الخدمة المختارة نيابةً عن الموكل. وتسعى وزارة العدل من خلال هذه الخدمة الجديدة الى تحقيق العديد من الأهداف من بينها زيادة نسبة اعتماد الجمهور على الخدمات الحكومية الرقمية، وزيادة نسبة المشاركة والاستفادة من الخدمات الحكومية بين جميع شرائح المجتمع وتيسير الوصول إلى الخدمات الحكومية، ويستطيع المستفيد الحصول على هذه الخدمة من خلال تسجيل الدخول الى موقع الوزارة عن طريق الهوية الرقمية وتقديم الطلب واختيار الوكالة الخاصة بالخدمات واختيار الجهة التي ستسري فيها الوكالة ثم دفع الرسوم والتوقيع من خلال الهوية الرقمية ، ثم الحصول عليها من النظام بكل سهولة ويسر ويمكن الحصول عليها أيضاً من خلال المحفظة الرقمية أو من خلال موقع الجهة. وتسعى وزارة العدل في المرحلة القادمة الى توسيع تقديم خدماتها مع دوائر أخرى من شركائها لاستكمال باقة الخدمات الحكومية الرقمية.
-منع-
زكريا محي الدين/ منصور عامر
المصدر: وكالة أنباء الإمارات
كلمات دلالية: الخدمات الحکومیة وزارة العدل من خلال
إقرأ أيضاً:
إنترنت مجاني في الحافلات العامة برأس الخيمة
رأس الخيمة: «الخليج»
أعلنت هيئة رأس الخيمة للمواصلات، تدشين خدمة الإنترنت اللاسلكي «WiFi» المجاني العالي السرعة في جميع الحافلات العامة ضمن شبكتها الداخلية وبين المدن، وذلك في إطار جهودها المتواصلة للارتقاء بتجربة المتعاملين وتعزيز التحول الرقمي في قطاع النقل العام.
وتوفر الخدمة التي أصبحت متاحة الآن على كافة خطوط الحافلات داخل الإمارة وخارجها، تجربة سفر أكثر تفاعلاً وسلاسة، حيث تتيح للركاب تصفح الإنترنت، والتحقق من البريد الإلكتروني، وإنجاز المهام اليومية، ما يسهم في الاستفادة من وقت التنقل بفاعلية أكبر. وقال المهندس إسماعيل حسن البلوشي، مدير عام الهيئة، إن توفير خدمات ذكية ومبتكرة جزء من الالتزام بتحسين منظومة النقل العام وتلبية تطلعات المجتمع، ومن خلال توفير خدمة الإنترنت المجاني على متن الحافلات نهدف لتعزيز كفاءة التنقل ودعم المستفيدين بخدمات رقمية متكاملة تسهم في رفع جودة الحياة بالإمارة.
كما ستخضع هذه الخدمة لتقييم مستمر بهدف تطوير وتحسين أدائها، وضمان تقديم اتصال إنترنت عالي الجودة لجميع الركاب، بما يتماشى مع تطلعات المستخدمين وتطلعات الهيئة نحو التميز في الخدمات الرقمية.
حمدان بن محمد: راية الريادة في دبي تُمنح لمن يواصل الابتكار ويضاعف الأثر