«سيوا» تطلق خدمة جديدة لتصديق العقود وتوصيل الخدمات تلقائياً
تاريخ النشر: 6th, July 2025 GMT
الشارقة: «الخليج»
أطلقت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة «سيوا» بالتعاون مع بلدية الشارقة خدمة استباقية جديدة تُعد نقلة نوعية في مسار التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات من خلال تفعيل نظام الربط الإلكتروني المباشر والتي يتم من خلالها توصيل خدمات الهيئة تلقائيا بعد تصديق عقد الإيجار لدى بلدية الشارقة، ودون الحاجة إلى مراجعة أكثر من جهة أو تقديم طلبات منفصلة وتتم العملية وفق خطوات بسيطة وسهلة وذلك في إطار التزام الهيئة بتنفيذ رؤيتها الاستراتيجية في تحسين جودة خدماتها وتعزيز رضا المتعاملين، ووفقاً للآليات المعتمدة من دائرة الشارقة الرقمية وانسجاما مع توجهات حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة نحو تصفير البيروقراطية.
وأوضح الدكتور حسين العسكر، مدير إدارة خدمة المشتركين أن الهيئة بدأت خلال الفترة الماضية تقديم خدمات استباقية تتمثل في إغلاق الحسابات تلقائيا بعد إصدار براءة الذمة من بلدية الشارقة. واليوم، تُستكمل هذه المسيرة بإطلاق خدمة استباقية لبدء الخدمة، حيث يتم إرسال رسالة نصية قصيرة للمشترك الجديد تتضمن قيمة التأمين المستحق، وفور سداد التأمين، يتم توصيل الخدمة مباشرة دون أي تقديم طلب أو تدخل من طرف المشترك.
وأكد أن هيئة كهرباء ومياه وغازالشارقة تعمل باستمرار على إعادة تصميم الإجراءات وتبسيطها بما يتماشى مع رؤية حكومة الشارقة الرشيدة في تقديم خدمات ذكية ومترابطة مشيراً إلى أن الربط الإلكتروني مع بلدية الشارقة يُعد خطوة استراتيجية تسهم في تسهيل رحلة المتعامل بشكل غير مسبوق، وتوفر عليه الوقت والجهد، وتمنحه تجربة رقمية سلسة تبدأ من تصديق العقد وتنتهي بتوصيل الخدمة تلقائيا. هذه المبادرة هي ترجمة فعلية لرؤية الهيئة في تحسين جودة الحياة وتحقيق سعادة كل من يقيم على أرض إمارة الشارقة من مواطنين ومقيمين.
وأشار إلى أن هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة تسعى من خلال هذه المبادرة إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية، وتوفير الوقت والجهد على المتعاملين، والارتقاء بتجربة المتعامل إلى مستويات غير مسبوقة، بما يتماشى مع أهداف التحول الرقمي لحكومة الشارقة.
وأشار إلى أن هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة تسعى من خلال هذه المبادرة إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية، وتوفير الوقت والجهد على المتعاملين، والارتقاء بتجربة المتعامل إلى مستويات غير مسبوقة، بما يتماشى مع أهداف التحول الرقمي لحكومة الشارقة.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات الشارقة الإمارات هیئة کهرباء ومیاه بلدیة الشارقة من خلال
إقرأ أيضاً:
شرطة دبي تطلق النسخة المطورة من خدمة الاستعلام عن التعاميم ومنع السفر
أعلنت القيادة العامة لشرطة دبي إطلاق النسخة المطورة من خدمة الاستعلام عن التعاميم ومنع السفر عبر تطبيق شرطة دبي الذكي والموقع الالكتروني في خطوة نوعية تعزز مسار التحول الرقمي وتسهم في تبسيط إجراءات المتعاملين ودعم توجهات حكومة دبي نحو تصفير البيروقراطية من خلال توفير خدمات استباقية وسهلة الوصول.
وتتيح الخدمة للمتعاملين الاطلاع على حالتهم الجنائية والمالية في معظم البلاغات دون الحاجة لزيارة مراكز الشرطة أو الجهات القضائية أو الجهات المختصة بالنزاعات الإيجارية وغيرها كما تمكنهم من معرفة أي تعاميم أو بلاغات مسجلة بحقهم وتحديد الجهة المطلوبة للمراجعة في حال وجود إجراء مالي أو جنائي بما يجنبهم المواقف غير المتوقعة خاصة عند التخطيط للسفر أو إنجاز المعاملات الرسمية.
وأكدت شرطة دبي أن إطلاق النسخة المطورة يجسد التزامها بتقديم خدمات رقمية تعتمد على السلاسة والشفافية وتقلص الزمن والإجراءات المطلوبة لإنجاز المهام المرتبطة بالحالة القانونية أو المالية، وتضع راحة المتعامل في صدارة الأولويات وتعزز مكانة دبي كمركز عالمي للابتكار والتحول الرقمي.
ويمكن للمتعاملين الاستفادة من الخدمة عبر تطبيق شرطة دبي الذكي أو الموقع الالكتروني من خلال الدخول إلى خدمة الاستعلام عن التعاميم ومنع السفر وإدخال البيانات المطلوبة للحصول على حالة ملفهم بشكل فوري.
وزير الخارجية يلتقي نائب رئيس الوزراء ووزير خارجية بولندا