إيقاف فوترة رسوم الخدمة على الزبائن خلال الأداء عبر الإنترنت بعد تدخل مجلس المنافسة
تاريخ النشر: 27th, October 2023 GMT
دعا مجلس المنافسة إلى وضع حد لممارسة فوترة العملاء والمستخدمين “غير المبررة” المتبعة من طرف بعض شركاء الفاعلين الاقتصاديين التي تعتمد على أداء الفواتير عبر الإنترنت.
وأوضح المجلس في بلاغ له ، أنه “في إطار الجهود المبذولة لتعزيز منافسة حرة ونزيهة في مختلف قطاعات الأنشطة الاقتصادية التي تعتمد على أداء الفواتير عبر الإنترنت، قام مجلس المنافسة، بتاريخ 16 ماي 2023، بنشر بلاغ اعتبر من خلاله أن ممارسة فوترة العملاء المستخدمين المتبعة من طرف بعض شركاء الفاعلين الاقتصاديين برسوم خدمة، غير مبررة اقتصاديا”.
وفي هذا الصدد، دعا المجلس الشركات والمؤسسات المعنية إلى وضع حد لهذه الممارسة “التي تتعارض مع جهود تطوير رقمنة اقتصادنا والتي تؤثر سلبا على القدرة الشرائية للمستهلكين”.
وأكد المجلس أنه على إثر ذلك، وبالتنسيق مع السلطات الوصية وسلطات التقنين القطاعية، تم عقد عدد من جلسات التبادل واجتماعات التنسيق، خصوصا مع الفاعلين والمؤسسات المعنية بالممارسة المذكورة أعلاه، بهدف ضمان مطابقة أنشطتهم مع المقتضيات التشريعية ذات الصلة.
ومكنت جميع هذه الجهود من التوصل لوقف ممارسة فوترة العملاء برسوم خدمة غير مبررة من قبل شركاء الشركات الفاعلة في قطاع الاتصالات والمؤسسات التعليمية الخاصة وشركات التدبير المفوض ووكالات توزيع المياه والكهرباء وكذلك المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب.
وساهم هذا النهج أيضا في الحصول على التزام من قبل مصالح أخرى للدولة بوقف هذه الممارسة ابتداء من سنة 2024، وذلك لأسباب متعلقة بالبرمجة الميزانياتية السنوية.
بهذه المناسبة، يسجل مجلس المنافسة التجاوب والتعاون البناء لجميع الأطراف المعنية من أجل إيجاد حلول مناسبة، خاصة السلطات الوصية وسلطات تقنين القطاعات المعنية، والفاعلين الاقتصاديين والمؤسسات التي تصدر فواتير الأداء عبر الإنترنت، والتجمع المهني لبنوك المغرب، والبنوك، ومؤسسات الأداء.
أخيرا، ومن أجل تعزيز الإجراءات المذكورة أعلاه وتعزيز منافسة حرة ونزيهة في الأسواق الرقمية في المغرب، مع الاهتمام بحماية المستهلكين، سيقوم مجلس المنافسة بتتبع دوري لهذه الأسواق.
كلمات دلالية المغرب بنوك شركات فواتير منافسةالمصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: المغرب بنوك شركات فواتير منافسة مجلس المنافسة عبر الإنترنت
إقرأ أيضاً:
الزمالك يضع خطة شاملة لرفع إيقاف القيد خلال الفترة المقبلة
وضع مسؤولو قطاع الكرة بنادي الزمالك، بالتنسيق مع المجلس برئاسة حسين لبيب، خطة متكاملة تهدف إلى رفع إيقاف القيد في الفترة المقبلة.
خطة رفع إيقاف القيد
تعتمد الخطة على تنفيذ خطوات متتابعة، تبدأ بتسوية القضايا العاجلة التي تسببت في إيقاف القيد، والتي يبلغ عددها حتى الآن ست قضايا.
وقررت إدارة القلعة البيضاء البدء بسداد مستحقات خمس قضايا، تشمل مستحقات السويسري كريستيان جروس والبرتغالي جوزيه جوميز وجهازه المعاون.
وأشار النادي، إلى أن القيم المالية لتلك القضايا ليست كبيرة، ولا تتجاوز نحو 300 ألف دولار، مما يسهل عملية السداد تمهيدًا لرفع إيقاف القيد.
قضية فرجاني ساسي
أما قضية التونسي فرجاني ساسي، فلا تزال قيد الدراسة داخل أروقة الزمالك، حيث يدرس النادي أكثر من سيناريو لحسم الأمر قبل فتح باب القيد الجديد.
الحية يتحدث عن مهام القوة الدولية ويدعو الوسطاء لمنع انهيار اتفاق غزة