نائب محافظ سوهاج يتابع موقف شكاوى المواطنين مع فريق "صوتك مسموع "
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
عقد أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، اجتماعه الدوري مع أعضاء فريق عمل مبادرة "صوتك مسموع "، وذلك لمتابعة سير العمل، وموقف شكاوى المواطنين، وفحص الشكاوى الواردة، وسرعة الرد على وزارة التنمية المحلية، والاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين، بحضور محمود عاطف رئيس فريق المبادرة.
وأكد القاضي، أهمية فريق العمل ومساهمته في حل شكاوى البوابة الحكومة الموحدة، والغرفة المركزية لشكاوى " حياة كريمة "، مؤكداً على متابعته لمعدل استجابة المبادرة للشكاوى والعمل على حلها، ومدى التنسيق مع الوحدات المحلية، موجها بنشر المزيد من ملصقات أرقام تليفونات المبادرة في أماكن ظاهرة بالوحدات المحلية؛ للتسهيل على المواطنين .
وشدد نائب محافظ سوهاج، على أهمية الاستجابة الفورية للشكاوى، والتواصل مع أعضاء المبادرة بكافة الوحدات المحلية، وسرعة استقبال وإرسال الشكاوى إلكترونيا خلال الـ 24 ساعة، خاصة أيام الجمع والعطلات الرسمية، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
جدير بالذكر، أن مبادرة "صوتك مسموع" تعمل من خلال عدة قنوات للاتصال المباشر مع المواطنين للإبلاغ عن شكاواهم والرد عليها من خلال رقم الواتس آب ( 01150606783)، والخط الساخن (15330)، والصفحة الرسمية للمبادرة على مواقع التواصل الاجتماعي صوتك مسموع )، والبريد الإلكتروني ([email protected]) .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: نائب محافظ سوهاج يتابع موقف شكاوى المواطنين صوتك مسموع وزارة التنمية المحلية فريق عمل صوتک مسموع
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا يشهد تسليم 200 ميكروباص جديد ضمن الدفعة الثانية من مبادرة تطوير منظومة نقل الركاب
شهد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اليوم، فعاليات تسليم 200 سيارة ميكروباص حديثة، ضمن الدفعة الثانية من مبادرة تطوير منظومة نقل الركاب والقضاء نهائيًا على استخدام سيارات الربع نقل (البيك أب) في نقل المواطنين، بالتعاون مع البنك الزراعي المصري.
وأكد المحافظ أن هذه المبادرة تمثل نقطة تحول محورية في قطاع النقل الجماعي بالمحافظة، وتُعد تتويجًا لخطة شاملة انطلقت مرحلتها الأولى في فبراير الماضي، بهدف توفير وسائل مواصلات حضارية وآمنة، تليق بمكانة “عروس الصعيد” وبحقوق مواطنيها في وسيلة انتقال تحفظ الكرامة وتحمي الأرواح.
وأوضح اللواء كدواني أن النتائج بدأت تؤتي ثمارها بوضوح، حيث كشفت الإحصائيات الرسمية عن انخفاض معدلات الحوادث بنسبة 40% خلال الشهور الأخيرة، كما سجلت المنيا “صفر حوادث” تتعلق بسيارات البيك أب خلال شهري أبريل ومايو، بعد حظر استخدامها في نقل الركاب، مما يؤكد نجاح المبادرة وفاعليتها في حماية الأرواح.
من جانبه، قال محمد أبو السعود، الرئيس التنفيذي للبنك الزراعي المصري، إن المبادرة تقوم على تمويل ميسر يتيح لسائقي سيارات البيك أب استبدالها بسيارات ميكروباص حديثة تعمل بالغاز الطبيعي والبنزين، وذلك من خلال برامج تقسيط مريحة تمتد لـ7 سنوات بفائدة سنوية مخفضة، لتخفيف الأعباء المالية على المستفيدين.
وشهدت الاحتفالية توزيع كوبونات وقود، وكروت “ميزة” مسبقة الدفع، ومحافظ إلكترونية، وهدايا رمزية كدعم تحفيزي للسائقين المنتفعين، الذين أعربوا عن امتنانهم لتمكينهم من امتلاك وسائل نقل آمنة وبدء حياة عملية أكثر استقرارًا.
حضر الفعالية من جانب المحافظة الدكتور محمد أبو زيد، نائب المحافظ، واللواء أركان حرب أحمد جميل، السكرتير العام المساعد، ومن جانب البنك الزراعي المصري محمد أبو السعود، الرئيس التنفيذي، إلى جانب عدد من قيادات البنك من بينهم سامي عبد الصادق، غادة مصطفى (نائبا الرئيس التنفيذي)، وفتحي هلال، رئيس قطاع البنك بمحافظة المنيا، بالإضافة إلى السائقين وأسرهم.
وفي ختام الاحتفالية، تم تبادل الدروع والتقاط الصور التذكارية، وسط أجواء من الفخر والفرحة، حيث أكد الحضور أن “المنيا تودّع البيك أب” وتفتح صفحة جديدة في تاريخ النقل الجماعي، عنوانها: الأمان، والكرامة، والتنمية المستدامة.
قمة منتظرة.. باريس سان جيرمان وتشيلسي في نهائي كأس العالم للأندية