مطاراتنا مرنة رغم الأزمة

كان لحادث حريق سنترال رمسيس منتصف الأسبوع الماضي تبعات عديدة وممتدة لعدة قطاعات، حيث تأثرت الخدمات بشكل جزئي أو كلي وكان أبزها قطاعات البنوك والاتصالات، وكان من بين تلك القطاعات أيضا قطاع المطارات، حيث حدث تأخير في ترحيل عدد من الرحلات بمطار القاهرة وبعض المطارات المصرية، مما استدعى على الفور تفعيل خطة إدارة الأزمات بوزارة الطيران المدني والمطارات المصرية وشركة مصر للطيران بقيادة وزير الطيران المدني الدكتور سامح الحفني، للتخفيف من حدة الأزمة بإيجاد بدائل مؤقتة للتشغيل لحين عودة الأمور لطبيعتها وذلك بالتنسيق مع وزارة الاتصالات ومختلف الأجهزة المعنية بالدولة.

وهو ما تجسد بالفعل في قدرة رجال الطيران والمطارات على التعاطي بمرونة شديدة مع الموقف دون حدوث ارتباك أو تخبط، خاصة وأن طبيعة العمل بالمطارات يتطلب التنسيق مع عدة جهات عاملة في الظروف العادية فما بالنا في وقت الأزمات حيث يتطلب التنسيق جهودا مضاعفة، وهو ما تم بالفعل في هذا الموقف. والحقيقة أن رجال المطارات المصرية يثبتون مع كل حدث طارئ أنهم رجال وطنيون وليسوا مجرد موظفين كما يحدث في بعض دول العالم التي تصاب مطاراتها بالشلل التام نتيجة الإضرابات أو بمجرد تعطل النظام الرئيسي للتشغيل، فمن المعروف عن المصريين أنهم يجيدون فن إيجاد البدائل عندما تنفد الحلول التقليدية، فعلى سبيل المثال عندما حدث عطل عالمي في أنظمة تشغيل خدمات مايكروسوفت قي شهر يوليو 2024، أدى هذا العطل إلى خلل عالمي في ترحيل رحلات الطيران، ولكن لم تتأثر وقتها المطارات المصرية بهذا الخلل في إطار المرونة التي تتمتع بها منظومة الطيران والمطارات.

وفي ظل الظروف الجيوسياسية التي تشهدها منطقة الشرق الأوسط والتي يترتب عليها غلق المجال الجوي لعدد من الدول المجاورة من حين لآخر، ففي هذه الظروف استطاع رجال الملاحة الجوية امتصاص تكدس المجال الجوي المصري بحركة الطائرات العابرة بالمنطقة، والتي تختار التحليق في هذه الظروف بالأجواء المصرية الجاذبة للحركة بطريقة انسيابية وآمنة. وعندما ضربت جائحة كورونا العالم أجمع وألقت بظلالها على توقف حركة السفر، استطاع رجال الطيران والمطارات مواجهة تحديات التشغيل في ظل الجائحة بتجهيز المطارات المصرية بآليات السلامة الصحية اللازمة والحصول على شهادات الاعتماد الصحي من المجلس العالمي للمطارات لتعزيز الثقة في تجربة سفر آمنة صحيا.

وبالعودة إلى حادث سنترال رمسيس فبجانب مرونة وتفان رجال الطيران والمطارات- شهد الحادث بطولات وتضحيات رجال مخلصين مثل رجال الحماية المدنية والإسعاف والشرطة ومهندسي الاتصالات وغيرهم وذلك بموقع الحريق نفسه، كما كان هناك أيضا مصريين مخلصين في مواقع أخرى أظهرت أصالة وتكاتف الشعب المصري في أوقات الأزمات ومن بينهم أصحاب المطاعم وغيرهم الذين راعوا ظروف تعطل خدمات الدفع الإلكتروني.

وختاما فإن العنصر البشري بالمطارات المصرية وغيرها من المرافق الحيوية بالدولة سيظل هو الركيزة الأساسية التي تقوم عليها تلك المرافق. ويتجلى المعدن الأصيل للمصريين في أوقات الأزمات والذين يظهرون كجنود مقاتلين.

المصدر: الأسبوع