كل ما تريد معرفته عن خاصية الرد الآلي على استفسارات الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية
تاريخ النشر: 23rd, December 2023 GMT
يبحث الكثير من المواطنين عن خدمة إلكترونية جديدة أتاحتها وزارة الداخلية ألا وهي خاصية خدمات الرد الآلي على استفسارات المواطنين.
خطوات الرد الآلي١. الدخول على الموقع الرسمى لوزارة الداخلية.
٢. اضغط فوق أيقونة "الاستفسار عن خدماتنا الإلكترونية والإجابة على أسئلتك".
٣. اكتب الاستفسار المراد الاستعلام عنه، والرد عليه بطريقة آلية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي دون تدخل بشري.
الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية
١. قطاع الأحوال المدنية.
٢. الإدارة العامة للمرور.
٣. مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية.
٤. تصاريح العمل.
٥. خدمات الحج.
٦. قطاع الأدلة الجنائية.
٧. الاستفسارات الخاصة بالالتحاق بأكاديمية الشرطة.
٨. الاستفسارات الخاصة بالالتحاق بمعهد معاونى الأمن.
٩. الاستفسارات الخاصة الشقق والمحلات والمزارع المؤجرة.
١٠. بلاغات مباحث جرائم الحاسبات وشبكات المعلومات.
١١. الاستفسارات الخاصة بزيارات نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل.
١٢. الاستفسارات والشكاوي الخاصة بالجهات الشرطية مقدمة الخدمات الجماهيرية الواردة عبر بوابة الوزارة الرسمية.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: استخدام الادارة العامة طريقة الذكاء الاصطناعي مصلحة وزارة الداخلية الشرطة جنسية الداخلية المواطنين مصلحة الجوازات خطوات الإدارة العامة للمرور استفسارات الموقع الرسمي جوازات الأحوال المدنية تصاريح العمل استفسارات المواطنين تقنيات الذكاء الاصطناعي كل ما تريد معرفته الخدمات الالكترونية قطاع الاحوال المدنية الجوازات والهجرة
إقرأ أيضاً:
جامعة الفيوم تدشن الموقع الإلكتروني في نسخته الجديدة ومنظومة معلومات الطلاب الإلكترونية
شهد الدكتور ياسر مجدي حتاته، رئيس جامعة الفيوم، تدشين الموقع الإلكتروني في نسخته الجديدة ومنظومة معلومات الطلاب الإلكترونية، وذلك ضمن خطة الجامعة لميكنة الخدمات الطلابية وتطوير بنيتها الرقمية، بحضور الدكتور عاصم العيسوي، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، و الدكتور شريف العطار، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، والدكتور عرفة صبري، نائب رئيس الجامعة السابق لشئون الدراسات العليا والبحوث، و أحمد رشاد، أمين عام الجامعة، و الدكتورة رانيا أبو السعود، القائم بأعمال عميد كلية الهندسة ومدير مركز معلومات الجامعة، و الدكتور أحمد بقوش، مدير مشروع النظم الإدارية، والدكتور أحمد سلامة، مدير مشروع البوابة الإلكترونية، وعددٍ من عمداء ووكلاء الكليات والإداريين، وذلك اليوم الأربعاء بقاعة المؤتمرات الكبرى.
التحول الرقمى الكامل..وخلال الفعاليات، أوضح الدكتور ياسر مجدي حتاته أن إدارة الجامعة تسعى لتحقيق التحول الرقمي الكامل في جميع الكليات والقطاعات، بهدف خلق بيئة تعليمية وإدارية متطورة، مشيرًا إلى أن استخدام التقنيات الحديثة أصبح عنصرًا أساسيًّا في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للجامعة.
وأكد أن تدشين الموقع الإلكتروني الجديد ومنظومة معلومات الطلاب يمثل بداية مرحلة جديدة من التطوير، داعيًا إلى استمرار العمل على التحديث والتحسين المستمر، موجّهًا الشكر إلى جميع القائمين على إنجاز هذا المشروع.
كما أشار الدكتور عاصم العيسوي إلى أن التحول الرقمي يعد ركيزة أساسية للإدارة الحديثة والبحث العلمي، ويسهم في تحقيق التنمية المستدامة، مؤكدًا أن المستقبل يتطلب الاستثمار في المعرفة والارتقاء بالأداء المؤسسي وتعزيز الخدمات الإلكترونية.
وأوضح الدكتور شريف العطار أن الجامعة تضع الطالب في قلب عملية التحول الرقمي، حيث يهدف تطوير منظومة المعلومات والموقع الإلكتروني إلى تيسير الوصول إلى الخدمات الأكاديمية والإدارية بسهولة ويسر.
من جانبها، تناولت الدكتورة رانيا أبو السعود الجهود المبذولة في تحسين وتحديث قواعد البيانات، وتوحيد الأنظمة وتطوير البنية التحتية المعلوماتية للجامعة، بما يخلق تكاملًا بين مختلف الخدمات الرقمية.
وأضاف الدكتور أحمد بقوش أن مشروع نظم المعلومات الإدارية يُعد أحد أهم ركائز التحول الرقمي بالجامعة، إذ يجسد رؤية طموحة نحو جامعة ذكية تُدار إلكترونيًا بكفاءة ومرونة، من خلال قاعدة بيانات مركزية موحدة تربط بين الإدارات المختلفة، وتُسهم في دقة استخراج بيانات الدرجات وشهادات التخرج، مع دعم نظام الساعات المعتمدة.
كما استعرض الدكتور أحمد سلامة أبرز ما تم تطويره في الموقع الإلكتروني الجديد بوصفه واجهة الجامعة الرقمية، موضحًا أنه تم تصميمه بشكل عصري من حيث المحتوى والفاعلية والأمان والتنوع اللغوي، بما يتيح للمستخدمين الأجانب التعرف على خدمات الجامعة ومقرراتها الأكاديمية بسهولة.
وفي ختام الفعالية، تم تكريم فريق العمل القائم على المشروع من فرق الشبكات والموقع الإلكتروني وكلية الحاسبات والذكاء الاصطناعي تقديرًا لجهودهم في إنجاح عملية التطوير والتحديث.