الأمانة العامة لـ«تنفيذي الشارقة» تواصل تطوير خدمة «شهادة الإنجاز»
تاريخ النشر: 7th, January 2024 GMT
الشارقة - وام
عقدت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة مختبراً تفاعلياً جديداً ضمن مشروع «تطوير الخدمات الحكومية» بالإمارة.
اهتم المختبر، على مدار ثلاثة أسابيع، بإعادة تصميم وتطوير واحدة من أكثر الخدمات التي تشهد عملاً مشتركاً بين عدد من الدوائر والهيئات والجهات الحكومية، فقد وضعَ المختبر نموذجاً مستقبلياً لرحلة المتعامل في خدمة «شهادة الإنجاز» الخاصة بمختلف عمليات البناء بطريقة فائقة السرعة والفعالية.
وتوصلت الجهات المشاركة في المختبر والقائمة على خدمة «شهادة الإنجاز» إلى عدد من الخطط لمبادرات مستقبلية تقوم على معايير الجودة العالمية والكفاءة العالية، وتحقق سعادة المتعاملين بوضع حلول مبتكرة تسهل الإجراءات وتسرع تنفيذها، وذلك باعتماد منصة التقديم الموحدة.
وشهد المختبر عصفاً ذهنياً ونقاشات بناءة بين مدراء ومتخصصين وخبراء من مختلف الإدارات في الجهات والهيئات المرتبطة بإجراءات إصدار الشهادة، وهي كل من: بلدية مدينة الشارقة وهيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة ودائرة التخطيط والمساحة ودائرة الإسكان ودائرة شؤون البلديات ومكتب الشارقة الرقمية وهيئة الشارقة للدفاع المدني وهيئة الطرق والمواصلات في الشارقة بالإضافة إلى مجموعة «اتصالات»، وكان مجموع الحضور في هذا المختبر الحكومي أكثر من (60) شخص، وكذلك تم إشراك بعض المستفيدين من هذه الخدمة من مقاولين واستشاريين ومُلاك في الإمارة.
وقامت النقاشات بين المشاركين على دراسات علمية وميدانية، أتاحت الوقوف على أبرز صعوبات وتحديات الخدمة الآنية، مما ساهم في بناء تصورات مستقبلية لخدمة المتعامل وتلبية متطلباته واحتياجاته بأساليب مبتكرة واضحة الخطوات والمواعيد بأسرع وقت ممكن، لجعل رحلة المتعامل أكثر سلاسة وبأقل مجهود.
وحضر اليوم الختامي لمختبر خدمة «شهادة الإنجاز» وتبني تصور النموذج المستقبلي للخدمة ومبادراتها كل من: الشيخ سعود بن سلطان القاسمي مدير مكتب الشارقة الرقمية، والمهندس خالد بن بطي المهيري رئيس دائرة الإسكان، والمهندس يوسف العثمني رئيس هيئة الطرق والمواصلات بالشارقة، والدكتور سليمان بن عبدالله بن سرحان الزعابي رئيس دائرة شؤون البلديات، وأسماء راشد بن طليعة الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة، وعبيد سعيد الطنيجي مدير عام بلدية مدينة الشارقة، وعبدالله عبدالرحمن الشامسي مدير عام هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة، والعقيد إبراهيم سعيد آل علي مدير إدارة الحماية المدنية والسلامة في هيئة الشارقة للدفاع المدني وحسن علي العويس المدير التنفيذي للعلاقات الحكومية وكبار الشخصيات في مجموعة اتصالات وعدد من المسؤولين.
وتواصل الأمانة العامة للمجلس التنفيذي إقامة سلسلة من المختبرات الحكومية من أجل العمل معاً على تصميم رحلة عميل أفضل وتحقيق أهداف مشروع «تطوير الخدمات الحكومية» ضمن خطوات دقيقة ومدة زمنية محددة وقصيرة، وتسعى الأمانة إلى أن تقوم المختبرات على نقاشات مدروسة لواقع الخدمات ووضع تصورات ونماذج مستقبلية لها بحضور مدراء واستشاريين وخبراء من القطاعين العام والخاص.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات المجلس التنفيذي شهادة الإنجاز
إقرأ أيضاً:
«الشارقة للتمكين الاجتماعي» تواصل جولاتها التعريفية بمشروع «جيران النبي»
تواصل مؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي جهودها في تعزيز ثقافة الوقف الإنساني المستدام من خلال تنظيم جولات تعريفية بمشروعها الوقفي «جيران النبي»، حيث نظمت المؤسسة مؤخراً جولة في دائرة الشارقة الرقمية، شملت فروعها في إمارة الشارقة والمنطقة الشرقية.
وتهدف هذه الجولات إلى تسليط الضوء على مشروع «جيران النبي» الذي يُعنى بتمكين الأبناء فاقدي الرعاية عبر إنشاء سلسلة من المنشآت العقارية الوقفية، يخصص ريعها بالكامل لدعم البرامج التنموية والمبادرات الموجهة لمنتسبي المؤسسة، بما يعزز من جودة حياتهم واستقرارهم المستقبلي.
وشهدت الفعالية تفاعلاً إيجابياً من موظفي دائرة الشارقة الرقمية، حيث تم تقديم شرح مفصل حول أهداف المشروع ومجالات تأثيره، إلى جانب استعراض آليات المساهمة فيه، وسبل تعزيز الشراكات المؤسسية لدعمه.
وأكدت منى بن هده السويدي، مدير عام مؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي، أن مشروع «جيران النبي» يعكس رؤية المؤسسة في تبني حلول مستدامة تعزز من رعاية الأيتام وتدعم احتياجاتهم، مشيدة بتعاون دائرة الشارقة الرقمية ودورها المجتمعي الفاعل في دعم المبادرة.
وقالت إن المشروع يعد أحد أوجه الدعم التنموي المستدام لأبناء المؤسسة الذين فقدوا المعيل، ويجسد التزامنا تجاههم من خلال مبادرات توفر مصادر دخل دائمة لتمويل مشاريع تُمكنهم من حياة كريمة ومستقرة كما ندعو كافة الأفراد والمؤسسات إلى المساهمة في هذا المشروع الذي يترك أثراً إنسانياً بالغ الأهمية.
من جهته، أعرب الشيخ سعود بن سلطان القاسمي، مدير عام دائرة الشارقة الرقمية، عن فخره بمشاركة الدائرة في دعم مشروع «جيران النبي»، مؤكداً أن هذا التعاون يأتي انطلاقاً من التزام الدائرة بمسؤوليتها المجتمعية، وتماشياً مع توجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، في تعزيز المبادرات الوقفية ذات البعد الإنساني والاجتماعي.
وأشار إلى أن الدائرة تسعى إلى ترسيخ ثقافة التكافل والتعاون داخل بيئة العمل، وتشجيع الموظفين على الانخراط في المبادرات ذات الأثر المجتمعي العميق، مؤكداً أن مشروع «جيران النبي» يشكل نموذجاً ملهماً في تمكين الفئات الأكثر حاجة، وبناء مستقبل أفضل للأبناء فاقدي الرعاية.
وتأتي هذه الجولة ضمن سلسلة من اللقاءات التعريفية التي تنفذها المؤسسة في عدد من الجهات الحكومية والمؤسسات المجتمعية بإمارة الشارقة، بهدف تعزيز وعي المجتمع بأهمية الوقف الإنساني، وتشجيع الشراكات والمساهمات التي تدعم نجاح مشروع «جيران النبي».
المصدر: وام
الدوري العراقي.. الموصل يتراجع والغراف يستعيد الصدارة بعد الفوز على عفك