وكيل الصحة بـ القليوبية يوجه بضرورة المتابعة المستمرة لحالات انتظار الرعاية المركزة بالمستشفيات
تاريخ النشر: 22nd, January 2024 GMT
عقد الدكتور حموده الجزار وكيل وزارة الصحة بالقليوبية اجتماعا مع مديري المستشفيات عبر الفيديو كونفرانس، وبحضور مدير إدارة المستشفيات، مدير إدارة مكافحة العدوى، مدير إدارة الطوارئ، ومسئول ملف الطوارئ بالمكتب الفني لوكيل الوزارة.
وأكد الجزار خلال الاجتماع علي تواجد مسئول مشروع رعايات مصر بكل مستشفى على مدار 24 ساعة، وتفعيل دوره في متابعة حالات الانتظار التي تحتاج إلي تسكين بالرعاية المركزة، لتسكين الحالات حسب دورها ومدى خطورتها بمنتهى الشفافية والوضوح، وتسجيل نسبة الإشغال بشكل لحظي.
كما أكد وكيل الوزارة على متابعة حالات الانتظار بواسطة المسئول النوباتجي بغرفة الطوارئ، علي أن يتم ذلك بشكل دائم ودقيق من خلال برنامج ترصد مشروع رعايات مصر.
ووجه الجزار أيضا بضرورة التواصل المستمر مع تلك الحالات علي مدار اليوم إلي أن يتم تسكينها، للتأكد من مدى حاجتها للحجز من عدمه وكذلك الإبلاغ عن الحالات التي تم تسكينها بشكل لحظي، والتأكيد على تسجيلها بالمنظومة منعا للمساءلة القانونية.
كما وجه وكيل الوزارة بضرورة تكليف مسئول للعلاقات العامة بكل مستشفي تيسيرا علي مرتادي المستشفي، ووجود مكتب لخدمة المواطنين بكل مستشفى لتلقي الشكاوي.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: القليوبية وزارة الصحة الرعاية المركزة مستشفيات القليوبية القليوبيه وكيل الصحة بـ القليوبية المتابعة المستمرة حالات انتظار
إقرأ أيضاً:
«الصحة» تتابع جودة خدمات الرعاية الصحية الأولية بمحافظة القاهرة
أعلنت وزارة الصحة والسكان، قيام قطاع الرعاية الأساسية وتنمية الأسرة، بزيارة ميدانية شملت عددًا من الوحدات الصحية والمراكز الطبية التابعة لمحافظة القاهرة، في إطار توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية وزير الصحة والسكان، بالعمل على تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية الأولية، وضمان تقديم خدمة صحية مميكنة ومتكاملة للمواطنين.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الزيارة الميدانية تضمنت المرور على مركز طبي المحكمة، ومركز طبي النزهة الجديدة، ومركز طبي صقر قريش، حيث استهدفت الزيارة متابعة تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية، والتحقق من التزام الفرق الطبية والإدارية بمعايير الجودة وسلامة المرضى، إلى جانب متابعة الأداء بمنظومة ميكنة خدمات الرعاية الأولية، وتقديم الدعم الفني اللازم للفرق الطبية، لضمان كفاءة الأداء.
ومن جانبها، أشادت الدكتورة رشا خضر رئيس قطاع الرعاية الصحية الأساسية وتنمية الأسرة، بالجهود المبذولة من الفرق الطبية في المنشآت، موضحة أن هذه الزيارات تأتي ضمن خطة القطاع لدعم متابعة الأداء، وتفعيل دور القطاع الإشرافي لمتابعة وتقديم الدعم الفني للأطقم الطبية بمنشآت الرعاية الأولية، بما يعكس حرص الوزارة على ضمان استدامة تقديم الخدمة بجودة عالية، ومواكبة متطلبات التحول الرقمي في الرعاية الصحية.
وأكدت الدكتورة رشا خضر، أن ميكنة خدمات الرعاية الصحية الأولية تُعد أحد الركائز الأساسية لتطوير المنظومة الصحية وتحسين كفاءة تقديم الخدمة للمواطن، مشيرةً إلى أن التحول الرقمي يتيح تقديم خدمات صحية متكاملة ودقيقة وسهلة التتبع، ويُسهم في تعزيز المتابعة المستمرة للحالات المرضية، واتخاذ القرار المبني على الأدلة، لافتة إلى أن القطاع يعمل بشكل متواصل على دعم المنشآت في تطبيق الميكنة، وتذليل أي معوقات تواجه الأطقم الطبية.
رفع مستوى النظافة العامة بمركز طبي المحكمأسفرت الزيارة عن عدد من التوصيات الفورية، من أبرزها ضرورة رفع مستوى النظافة العامة بمركز طبي المحكمة، وتوفير غرفة إضافية لعيادة طب الأسرة، لتخفيف الضغط وتحسين تنظيم الخدمة، وحرصًا على تحقيق رضا المنتفعين، وذلك بعد رصد تزايد أعداد المترددين على عيادة طب الأسرة بالمركز ذاته، الأمر الذي تسبب في زيادة التزاحم.
وفي ختام الزيارة، عُقد اجتماع تنسيقي ضم كلاً من الدكتورة رشا خضر رئيس قطاع الرعاية الصحية الأساسية وتنمية الأسرة، الدكتور حمودة الجزار رئيس قطاع الشؤون الصحية بمحافظة القاهرة، والدكتورة إيمان هارون، وكيل المديرية للشؤون الوقائية والإدارات الفنية بالمديرية بالإضافة إلى الفريق الإشرافي منطقة النزهة الطبية، وفريق العمل بمركز طبي المحكمة، وذلك لمتابعة سير العمل بالمنظومة الإلكترونية، واستعراض الملاحظات الفنية، ومناقشة سبل تحسين الخدمة الصحية المقدمة من خلال تعظيم الاستفادة من نظام الميكنة، والتأكيد على أهمية الاستدامة في تحديث البيانات ودقة التسجيل الطبي الإلكتروني، بما يُسهم في تحقيق تجربة صحية أفضل للمواطنين.