السكة الحديد تحدد قواعد وشروط الرد لتذاكر قطارات النوم
تاريخ النشر: 7th, February 2024 GMT
حددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، قواعد وشروط الرد لتذاكر قطارات النوم، موضحة أنه في حالة الإلغاء قبل موعد المغادرة بـ48 ساعة أو أكثر تكون نسبة الخصم 20% من السعر الإجمالي للتذاكر وذلك غير شاملة المصاريف البنكية.
وأوضحت الهيئة في تقرير لها، أنه في حالة الإلغاء قبل موعد المغادرة بـ24 ساعة تكون نسبة الخصم 25% من إجمالي التذكرة، غير شاملة المصاريف البنكية، ويتم تسليم الخدمة للعميل بمجرد استلام التذاكر.
وأكدت الهيئة أن التذكرة غير قابلة للاسترداد في حالة طلب الإلغاء بعد موعد إقلاع القطار، ولا يوجد تعديل لتاريخ السفر، موضحة أنه في حالة الرغبة في التعديل يمكن الإلغاء بنسبة الخصم والحجز من جديد، ولا يوجد تعديل بيانات أو تغيير اسم المسافر على نفس التذكرة.
تطوير منظومة السكة الحديدوأشارت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، إلى أنه يتم حالياً تطوير المنظومة بالكامل على جميع الخطوط سواء خطوط الوجه البحري أو القبلي، لتقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب، موضحة أن أعمال التطوير تتم وفق المواصفات والمعايير العالمية.
وتشمل أعمال التطوير، تطوير نظم الإشارات واستبدالها بالنظم الإلكترونية، فضلاً عن تطوير القطارات مثل ما يتم حالياً في مشروع تطوير القطار الإسباني وقطار تحيا مصر.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: السكة الحديد القطارات قطارات النوم الركاب فی حالة
إقرأ أيضاً:
السكة الحديد تنهي خدمة سائق قطار ومساعده بعد حادث اصطدام بمحطة رمسيس
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إنهاء خدمة كل من سائق القطار رقم 923، تامر أحمد حافظ بدوي، ومساعده سامي بيومي حسن مصطفى، بعد ثبوت مسؤوليتهما عن حادث اصطدام الجرار بالتصادم الخرساني أثناء دخول القطار إلى الرصيف رقم (1) بمحطة القاهرة.
وقالت الهيئة في بيان رسمي إنها اتخذت القرار عقب استكمال التحقيقات، التي أثبتت مخالفة السائق ومساعده تعليمات التشغيل، والدخول بسرعة غير مسموح بها، ما تسبب في وقوع التصادم وحدوث تلفيات بعربة القوى والحاجز الخرساني.
وأكدت الهيئة أن الحادث كاد أن يؤدي إلى نشوب حريق بالمحطة، ما شكل تهديدًا لأمن وسلامة المواطنين، مشددة على عدم التهاون مع أي تقصير يمس سلامة التشغيل أو حياة الركاب.
حسام موافي: شرب الحشيش لا يحتاج لمصحة.. والترامادول يستوجب الدخول الفوري