لو بتستخدم GBWhatsApp.. ماذا تفعل إذا تم حظر حسابك على واتساب؟
تاريخ النشر: 22nd, February 2024 GMT
فوجئ العديد من مستخدمي تطبيق واتساب WhatsApp، بظهور إشعار غريب عند فتح التطبيق، يطالبهم بضرورة تنزيل تطبيق الأصلي ويمنعهم من تسجيل الدخول إلى حساباتهم مرة أخرى، مما يعني أنه تم حظرهم مؤقتا من استخدام خدمة الدردشة.
حظر حسابات واتساب التي تستخدم تطبيقات غير رسمية“لقد تم تسجيل خروجك لاستخدامك تطبيق غير رسمي، أنت بحاجة إلى تطبيق واتساب الرسمي"، أو "هذا الحساب غير مسموح له باستخدام واتساب ”، إذا كنت ترى هذا الإشعار على حساب واتساب الخاص بك، فهذا يعني أنه تم حظر حسابك مؤقتا من استخدام خدمة المراسلة، وذلك لاستخدامك تطبيقات غير رسمية.
لذلك، قامت شركة واتساب بحظر العديد من حسابات الأشخاص في جميع أنحاء العالم بسبب استخدامهم تطبيقات غير رسمية مثل GBWhatsApp و FMWhatsApp.
تطبيقات واتساب غير الرسمية هي تطبيقات تم تطويرها وتعديلها من قبل مطورين غير تابعين لشركة واتساب، غالبا ما تقدم هذه التطبيقات ميزات إضافية لا تتوفر في التطبيق الرسمي، مثل تخصيص الواجهة، وإخفاء حالة الظهور، وقراءة الرسائل المحذوفة، وإرسال رسائل جماعية كبيرة.
سبب الحظرعلى الرغم من تحذيرات واتساب السابقة، اختار العديد من المستخدمين الاستمرار في استخدام تطبيقات غير رسمية، لذلك لم يكن قرار حظر للمستخدمين أمرا مفاجئا، وأوضحت الشركة أن سبب قيامها بذلك لعدة أسباب هي:
- انتهاك شروط الخدمة: تعتبر تطبيقات واتساب غير الرسمية خرقا لشروط الخدمة الأصلية، حيث أنها تقلد برمجة التطبيق الأصلي، مما قد يعرض بيانات المستخدمين للخطر.
- مخاوف أمنية: تشكل تطبيقات واتساب غير الرسمية مخاطر أمنية على المستخدمين، حيث أنها قد تحتوي على برامج ضارة أو برمجيات خبيثة يمكن أن تضر بأجهزتهم أو تسرق بياناتهم الشخصية.
- عدم توافقها مع سياسة الخصوصية: لا تلتزم تطبيقات واتساب غير الرسمية بسياسة خصوصية واتساب، مما قد يعرض بيانات المستخدمين للخطر.
1. استخدم تطبيق واتساب الرسمي فقط: تأكد من استخدام تطبيق واتساب الرسمي من متجر التطبيقات أو Google Play Store، لتجنب أي مخاطر أمنية أو حظر رقمك من استخدام واتساب.
2. تجنب تحميل التطبيقات من مصادر خارجية: لا تقم بتحميل تطبيقات واتساب من مصادر غير موثوقة، مثل مواقع الويب أو المتاجر غير الرسمية.
3. تحديث التطبيق بانتظام: تأكد من تحديث تطبيق واتساب بانتظام للحصول على أحدث ميزات الأمان التي تطرحها الشركة باستمرار.
4. اقرأ شروط الخدمة: تأكد من قراءة شروط خدمة واتساب وفهمها قبل استخدام التطبيق.
ماذا تفعل إذا تم حظر حسابك على واتساب؟إذا تم حظر حسابك على واتساب لاستخدامك أحد التطبيقات المعدلة، يمكنك محاولة استئناف الحظر من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم الفني في واتساب، وتأكد من تضمين رقم هاتفك ووصف المشكلة التي تواجهها.
أو قم بتحميل تطبيق واتساب الرسمي على هاتفك> وعند إدخال الرقم المحظور سيظهر لك قسم "الدعم"> ثم النقر على طلب مراجعة> وسيصلك رمز تحقق خاص بك> بمجرد إدخاله قم بملء الطلب وكتابة المعلومات التي تصف حالة حسابك لمراجعتها> وسوف ترد شركة واتساب بمجرد مراجعة الحالة وستخبرك ما إذا كان حظر حسابك مؤقتا أو للابد.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: واتساب حظر واتساب حظر الواتساب من استخدام
إقرأ أيضاً:
تحديث واتساب الجديد يتيح لك خيار إعادة مشاركة الحالة
تعمل واتساب حاليا على ميزة جديدة اختيارية تتيح إعادة مشاركة وتوجيه تحديثات الحالة، ومن المتوقع أن يتم إطلاقها في تحديث مستقبلي للتطبيق.
وفقا لتقرير نشره موقع WABetaInfo، فإن هذه الميزة ستمنح المستخدمين إمكانية التحكم في ما إذا كان يمكن للآخرين مشاركة تحديثات واتساب، أو جدولة نشرها لاحقا.
حتى الآن، الطريقة الوحيدة لمشاركة تحديثات الحالة كانت من خلال الإشارة إلى المستخدم من قبل جهة اتصال، وهو ما يسمح بنشر تلك الحالة فقط، أما إعادة مشاركة الحالات العادية، فلا تزال غير ممكنة ما لم يكن المستخدم قد تم ذكره صراحة فيها.
لكن مع طرح الميزة الجديدة، ستظهر رسالة منبثقة عند محاولة مشاركة الحالة، توضح للمستخدم أنه يمكنه تفعيل أو تعطيل خيار السماح بإعادة مشاركتها.
وسيتم تزويد المستخدم بزر تبديل مخصص يمنحه التحكم الكامل، ويكون هذا الخيار معطلا بشكل افتراضي لضمان الخصوصية من البداية.
وعندما يقوم المستخدم بتفعيل هذا الزر فقط؛ سيتمكن الآخرون من مشاركة حالته مع جهات الاتصال الخاصة بهم.
ورغم إمكانية المشاركة؛ فإن الخصوصية ستظل محفوظة بالكامل، فقد صممت واتساب هذه الميزة بطريقة تضمن حماية المعلومات الحساسة، حيث لن يظهر رقم هاتف المستخدم الأصلي الذي نشر الحالة، مهما تكررت عملية إعادة المشاركة.
والميزة لا تزال قيد التطوير حاليا، ومن المتوقع توفرها لجميع المستخدمين في تحديث قادم.
وفي سياق متصل، أفادت بعض التقارير، بأن واتساب تعمل على ميزة جديدة من شأنها أن تتيح للمستخدم إنشاء مجموعة دردشة على واتساب دون إضافة أعضاء أو مشاركين.
وأشار موقع WABetaInfo إلى أن واتساب سيتيح قريبا للمستخدمين إنشاء مجموعات دردشة دون الحاجة لإضافة الأعضاء مباشرة، بدلا من ذلك، سيكون بإمكانك تشكيل المجموعة أولا ثم إضافة الأعضاء لاحقا وفقا لاحتياجاتك في المحادثة.
كما يمكن للمستخدمين الآن إنشاء مجموعة فارغة من خلال النقر على زر الاختصار العائم في علامة التبويب الدردشات، ثم اختيار خيار “إنشاء مجموعة جديدة”.
شاهد | الرئيس الإماراتي يستقبل ترامب في قصر الوطن بأبوظبي