هيئة النقل تنفّذ جولات رقابية مكثفة على شركات البريد ونقل الطرود لضمان كفاءة الخدمات المقدمة
تاريخ النشر: 29th, February 2024 GMT
المناطق_واس
نفّذت الفرق الرقابية بالهيئة العامة للنقل جولات رقابية مكثفة على شركات البريد ونقل الطرود؛ وذلك للوقوف على جاهزية الشركات خلال موسم رمضان وعيد الفطر المبارك، والتحقق من مدى التزامهم بتسريع عمليات تسليم الشحنات للمستفيدين، مشددة على ضرورة تصحيح الملاحظات قبيل بداية شهر رمضان المبارك.
أخبار قد تهمك “هيئة النقل” تشارك في ملتقى”القصيم لتمكين الشباب فرصتي 3″ 31 يناير 2024 - 11:41 صباحًا “هيئة النقل” تُنفّذ أكثر من 249 ألف عملية فحص لأنشطة النقل البري والبحري والسككي خلال شهر ديسمبر الماضي 4 يناير 2024 - 5:38 مساءً
وأكدت الهيئة على أن هذه الخطوة تأتي بهدف التأكد من توفير الشركات لقنوات تواصل فعالة لاستقبال الشكاوى والملاحظات، يتضمن رقم مجاني وآلية واضحة لمتابعة الشكاوى وطرق معالجتها، وذلك للارتقاء بجودة الخدمات وضمان رضا المستفيدين.
وأشارت الهيئة إلى ضرورة الإبلاغ عن شركات البريد ونقل الطرود التي لم تلتزم بتوفير قنوات التواصل الفعالة لمعالجة الشكاوى، داعية المستفيدين إلى تصعيد الشكوى عبر مركز الاتصال الموحد للهيئة العامة للنقل (19929)، أو البريد الإلكتروني الرسمي [email protected] أو حساباتها الرسمية عبر منصة “X”.
يذكر أن الهيئة العامة للنقل بالتعاون مع وزارة التجارة قد دعت المتسوقين في التجارة الإلكترونية إلى ضرورة التسوق المبكر لمستلزمات عيد الفطر المبارك لتفادي ازدحام لحظات التسوق الأخيرة، والحصول على أفضل الخدمات المقدمة من المتاجر وشركات البريد ونقل الطرود.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: هيئة النقل
إقرأ أيضاً:
موسم الحج 1446.. "هيئة النقل" تضبط 685 مخالفة ميدانية و140 رصد آلي
أعلنت الهيئة العامة للنقل، اليوم، أن الفرق الرقابية نفذت خلال اليوم الثامن من ذي الحجة ضمن موسم الحج 1446، أكثر من (7) آلاف و(138) عملية فحص على المركبات في منطقتي مكة المكرمة والمدينة المنورة.
ونتج عنها (685) مخالفة ميدانية، و(140) مخالفة رصد آلي بمعدل امتثال عام بلغ (93) في المئة.نشاط تأجير السياراتوبلغ معدل الامتثال العام في نشاط تأجير السيارات (99) في المئة، فيما حقق نشاط نقل البضائع معدل امتثال (98%)، وسجل نشاطي النقل المتخصص والأجرة معدلات امتثال (91%)، و(84%)، مما يعكس مدى التزام المرخصين للأنظمة المعتمدة من قبل الهيئة.
أخبار متعلقة بينها الرياض والدمام.. وقت صلاة عيد الأضحى 2025 في المملكةأمطار وأتربة.. طقس أول أيام عيد الأضحى على مناطق المملكة .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } موسم الحج 1446.. "هيئة النقل" تضبط 685 مخالفة ميدانية و140 رصد آلي
وكشفت الهيئة أن المخالفات التي رصدتها الفرق الرقابية تضمنت تشغيل سائق دون الحصول على بطاقة سائق، وممارسة النشاط دون الحصول على تصريح أو بطاقة تشغيل، إلى جانب تشغيل حافلات غير مجهزة بمواصفات وتجهيزات فنية معتمدة.تطوير جودة خدمات النقل في السعوديةوأكدت الهيئة العامة أنها عالجت أكثر من 451 بلاغًا في منطقتي مكة المكرمة والمدينة، وذلك في إطار جهودها الرقابية لتقديم خدمات نقل متكاملة وآمنة للحجاج.
إذ يدل هذا العدد من البلاغات على مدى فاعلية، وسرعة استجابة الهيئة لملاحظات وبلاغات المستفيدين، بما يسهم في تطوير جودة خدمات النقل.
وستواصل الهيئة العامة للنقل أعمالها الرقابية والإشرافية على أنشطة النقل، حرصًا منها على تطبيق أعلى معايير السلامة والجودة، بما يسهم في تقديم خدمات نقل آمنة لضيوف الرحمن تمكنهم من تأدية مناسكهم بكل يسر وطمأنينة.