تعرضت شركة فودافون مصر، إحدى أكبر شركات الاتصالات في البلاد، لعطل فني مفاجئ صباح اليوم الثلاثاء، مما أدى إلى انقطاع خدمة 4G عن العديد من المستخدمين في مختلف أنحاء مصر.

بعد العطل الفني في شبكة فودافون.. خطوات سهلة لحل مشكلة فودافون في دقائق شكاوى المستخدمين

 

تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي العديد من الشكاوي حول سقوط شبكة فودافون وضعفها في مختلف أنحاء مصر.

أكد أغلب مستخدمي "أنا فودافون" عدم وجود شبكة 4G على هواتفهم وأنهم لم يتمكنوا من إجراء الاتصالات، ناهيك عن توقف عمل الإنترنت عبر الهاتف. أثار هذا الأمر حالة من القلق العارم، خاصةً مع اعتماد الملايين من المصريين على خدمات فودافون في حياتهم اليومية.

أسباب العطل وتاثير العطل

 

لم تعلن شركة فودافون حتى الآن عن أسباب العطل في الشبكة، مما زاد من حيرة المستخدمين.

أثار العطل المفاجئ في شبكة فودافون حالة من القلق بين المستخدمين، خاصةً مع اعتمادهم على الخدمات التي تقدمها الشركة في حياتهم اليومية. واجه العديد من الأشخاص صعوبات في التواصل مع الآخرين وإجراء الأعمال عبر الإنترنت.

حل مشكلة عطل شبكة فودافون 

 

في الوقت الحالي، لا يوجد حل نهائي للعطل، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير ضبط شبكة فودافون من 4G إلى 2G أو 3G، مما سيعيد تشغيلها.

خطوات تغيير ضبط الشبكة:

ادخل على "الإعدادات" في هاتفك.
اختر "إعدادات الاتصالات والشبكات".
اختر "شبكة الهاتف المحمول".
اختر "نظام الشبكة المفضل".
اختر "2G" أو "3G".

عودة الخدمة

ينتظر المستخدمون بفارغ الصبر تصريحات من شركة فودافون توضح فيها سبب العطل وموعد عودة الخدمة إلى طبيعتها.

ننصح المستخدمين بتغيير ضبط شبكة فودافون إلى 2G أو 3G كحل بديل حتى يتم حل المشكلة.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: فودافون عطل فودافون شبکة فودافون

إقرأ أيضاً:

ما أبرز التغييرات المشمولة بتعديل قرار العطل الرسمية لموظفي الخدمة المدنية؟.. مختص يوضح

أوضح حمود العصيمي مستشار الموارد البشرية، أبرز التغييرات بعد تعديل قرار العطل الرسمية لموظفي الخدمة المدنية.

وأضاف العصيمي، بمداخلة لقناة الإخبارية، أن التغيرات تشمل بعض أيام العطل والأعياد المقررة استنادا إلى ممارسة مهام الوكلاء والقواعد المنظمة لبرنامج الكفاءات والمعاقدين والعمل عن بعد.

وأردف، أنه لم يكن في السابق نظام محدد بحذافيره بشأن (العمل عن بعد)، بينما يوجد الآن قرار رسمي بشأن نظام العمل عن بعد بحيث يكون وفق اللائحة المناسبة، حيث تتطلب بعض المهام والأعمال العمل عن بعد.

وكان مجلس الوزراء أصدر قرارا بشأن تعديل القرار المتعلق بالأحكام التنظيمية لإجازات العيدين، للموظفين الخاضعين لنظام العمل في الجهات الحكومية.

ويشمل ذلك المتعاقدين وفق قواعد ممارسة مهام وظائف وكلاء الوزارات والوكلاء المساعدين، والمتعاقدين على برنامج الكفاءات والمتعاقدين، في الجهات الحكومية التي تطبق نظام الخدمة المدنية، بحدود إجازة العيدين بان تكون 4 أيام عمل حد ادنى و5 أيام عمل بحد أقصى.

ونص القرار على منح المسؤول الأول في الجهة صلاحية تحويل هذه الفئة إلى "أسلوب العمل عن بعد" خلال المدة التي تتجاوز 5 أيام عمل، والتي يتمتع بها موظفو الخدمة المدنية بإجازة العيدين.

ما الذي تغير بعد تعديل قرار العطل الرسمية لموظفي الخدمة المدنية؟#الإخبارية pic.twitter.com/IOOkHvLis4

— قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) July 11, 2025 الخدمة المدنيةأخبار السعوديةآخر أخبار السعوديةالعطل الرسمية

مقالات مشابهة

  • ما أبرز التغييرات المشمولة بتعديل قرار العطل الرسمية لموظفي الخدمة المدنية؟.. مختص يوضح
  • مختص يتوقع تحديد فئات جديدة لإدراجها بتعديلات العطل الرسمية
  • مستشار موارد بشرية: اعتماد العمل عن بعد في تعديل العطل الرسمية .. فيديو
  • البنك المركزي يناقش هيكلة الشبكة الموحدة وتأسيس شركة دفع فورية في اليمن
  • «هل توقف Outlook؟».. آلاف المستخدمين يُبلغون عن مشاكل في الوصول إلى بريدهم الإلكتروني
  • الإتصالات: تعويض المستخدمين 10جيجا للإنترنت الأرضي و5 للمحمول بعد حادث سنترال رمسيس
  • عاجل| السيطرة على حريق «سوفيتيل الجزيرة» خلال 7 دقائق دون أية خسائر
  • 15 منظمّة عربية تُطلق الشبكة العربية لاستقلال القضاء
  • "فودافون" تُطلق خدمة "مكاني إنترنت للأعمال" لتعزيز كفاءة الاتصالات للشركات
  • لفطار الحضانة.. طريقة عمل ميني كرواسون