أكبر شبكة في مصر تعوض عملاءها بعد توقف خدماتها الثلاثاء
تاريخ النشر: 6th, March 2024 GMT
أعلنت شركة "فودافون" مصر، أنها ستعوض عملاءها المتضررين من صعوبات تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع نتيجة تحديثات أحد مكونات الشبكة صباح يوم الثلاثاء.
وأوضحت أكبر مشغل اتصالات في البلاد أن التعويض عبارة عن مكالمات وخدمة إنترنت مجانا لمدة 24 ساعة بحد أقصى 500 وحدة من خلال طلب *206#.
وتعتبر تلك الوحدات المقدمة للمتضررين من صعوبات تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع.
هذا وأعربت "فودافون مصر" عن اعتذارها بشأن الصعوبات التي واجهت العملاء، خلال الساعة القليلة الماضية، مؤكدة عودة الخدمة لطبيعتها مع تقديم كافة الخدمات الخاصة بالجيل الرابع بكفاءتها العالية.
كما أكدت استعادة جميع خدمات الجيل الرابع بعد انقطاعها بشكل مؤقتا في بعض مناطق الجمهورية، حيث عملت فورا على استعادة كافة الخدمات.
المصدر: "القاهرة 24"
المصدر: RT Arabic
كلمات دلالية: أخبار مصر أخبار مصر اليوم انترنت تويتر شركات غوغل Google فيسبوك facebook
إقرأ أيضاً:
العنوان الوطني شرط لتسليم الشحنات البريدية
البلاد (الرياض)
كشفت الهيئة العامة للنقل أن استخدام العنوان الوطني؛ سيكون شرطًا أساسيًا لتوصيل الشحنات البريدية في جميع مناطق المملكة، وذلك اعتبارًا من 1 يناير 2026م، حيث لن تُقبل أي شحنة لا تحتوي على عنوان وطني دقيق للمستلم.
وأكدت الهيئة أن هذا القرار يأتي في إطار جهودها لتعزيز كفاءة قطاع النقل، وتحسين جودة خدمات التوصيل، من خلال تسهيل عمليات إيصال الشحنات، وتقليل التواصل المتكرر مع المندوبين، إلى جانب تحسين تجربة العملاء، وضمان وصول الشحنات بسرعة ودقة.
وأوضحت الهيئة أن معرفة العنوان الوطني متاحة من خلال منصات إلكترونية معتمدة تشمل “سُبل”، و”توكلنا”، و”الخرائط الوطنية”، مؤكدة أهمية التزام الأفراد والمنشآت التجارية بتسجيل العنوان الوطني وتحديثه؛ لضمان استمرار تقديم الخدمات اللوجستية بشكل منظم وفعّال.
وتعكس هذه الخطوة التوجهات الوطنية نحو رقمنة الخدمات وتطوير البنية التحتية للقطاع اللوجستي؛ بما يدعم أهداف رؤية المملكة 2030 في تعزيز الكفاءة التشغيلية، وتقديم خدمات عصرية للمواطنين والمقيمين.
من يمنح الإرهابيين تأشيرة عبور؟