التجارة السعودية: خضوع 17 ألف متجر إلكتروني للتقييم بنهاية 2024
تاريخ النشر: 24th, March 2024 GMT
الاقتصاد نيوز - متابعة
أكدت وزارة التجارة السعودية، أن 17 ألف متجر إلكتروني سيخضع للتقييم بنهاية العام 2024.
وأشارت الوزارة أنها شرعت بالبدء في تقييم مجموعة من المتاجر الإلكترونية، حيث تتم عملية التقييم وفق نظام إلكتروني "الروبوت الآلي" باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتنفيذ عمليات المسح استناداً لـ 11 معيارا والتي يتم من خلالها التحقق من امتثال المتجر الإلكتروني.
وتأتي مبادرة تقييم المتاجر الإلكترونية بتقنيات الذكاء الاصطناعي التي أعلنت عنها الوزارة مؤخرا؛ لتعزيز الامتثال وحفظ حقوق المتسوقين، وذلك تزامنًا مع اليوم العالمي لحقوق المستهلك، وشعاره هذا العام (مسؤولية وعدالة الذكاء الاصطناعي للمستهلكين)، نقلاً عن صحيفة "الاقتصادية".
وأكدت الوزارة أنها تهدف من التقييم إلى تعزيز الامتثال وحفظ حقوق المتسوقين، ورفع امتثال المتاجر الإلكترونية في السوق السعودية، وتمكين التاجر من معرفة تقييم متجره الإلكتروني، وإمكانية تصحيح نتيجة التقييم بعد الالتزام بالمعايير المحددة.
وأبانت الوزارة أن المعايير لتقييم امتثال المتاجر الإلكترونية تتضمن توثيق المتجر الإلكتروني في منصة المركز السعودي للأعمال، توفر سياسة لحماية بيانات المستهلك والخصوصية على المتجر، توفر سياسة للاستبدال والاسترجاع واسترداد الأموال على المتجر، توفر سياسة للتعامل مع شكاوى ومقترحات العملاء على المتجر.
وتشمل المعايير إبراز رقم السجل التجاري والتراخيص اللازمة على الصفحة الرئيسة للمتجر، وإبراز الرقم الضريبي، توثيق رابط المتجر الإلكتروني في السجل التجاري، عدم وجود مخالفات صادرة "غير مُسددة" على المنشأة، توفر سياسة حقوق وواجبات المستهلك للشحن والتوصيل على المتجر، توفر موقع إلكتروني آمن وبجودة عالية (سرعة الموقع، سهولة الاستخدام، رابط https يتوفر لديه حماية الأمن السيبراني)، وأخيرًا توفر وسائل تواصل سهلة لخدمة العملاء "تواصل معنا" على المتجر.
المصدر: وكالة الإقتصاد نيوز
كلمات دلالية: كل الأخبار كل الأخبار آخر الأخـبـار المتاجر الإلکترونیة على المتجر
إقرأ أيضاً:
"حماية المستهلك" تنفّذ برنامجًا تدريبيًا لتعزيز الأداء المؤسسي والتمكين الإداري
مسقط- الرؤية
نفذت هيئة حماية المستهلك ممثلة بدائرة التدريب والتأهيل برنامجًا تدريبيًا بعنوان "الإدارة المؤسسية من النظرية إلى التطبيق"، قدّمه الدكتور أحمد البوسعيدي مدير عام الدراسات والتطوير، استهدف الموظفين شاغلي مختلف الوظائف الإشرافية، وذلك في إطار جهود الهيئة لتحقيق مستهدفات رؤية عُمان 2040 الهادفة إلى رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتمكين الكوادر الوطنية.
ركز البرنامج على تعزيز فهم المدارس الإدارية الحديثة وتطبيقاتها العملية في بيئة العمل، كما تضمّن مجموعة من المحاور المهمة، من أبرزها المهارات الادارية واستخدام صندوق أيزنهاور في ترتيب الأولويات وإدارة الوقت، إلى جانب التعمق في قاعدة باريتو وتطبيقاتها في اتخاذ القرارات وتحسين كفاءة العمليات التي تهدف إلى ترجمة المفاهيم الإدارية إلى ممارسات ملموسة تسهم في تطوير الأداء وتحقيق الجودة في العمل المؤسسي.
وتؤكد الهيئة على استمرارها في تنفيذ البرامج التدريبية المتخصصة، بما يعزّز تمكين موظفيها ويواكب متطلبات التحديث والتطوير الدائمين، تحقيقًا لأهداف التنمية المؤسسية المستدامة من خلال التمكين الإداري للموظفين وتطوير الكفاءات الوطنية بما يواكب متطلبات التحديث والتطوير المستمر.
الانتقالي يكثف انتشاره العسكري في المهرة ويستحدث نقاط تفتيش