«تموين القاهرة» تخصص أرقاما لتلقي شكاوى المواطنين خلال العيد
تاريخ النشر: 5th, April 2024 GMT
خصصت مديرية التموين بالقاهرة عدة أرقام لتلقي بلاغات وشكاوى المواطنين خلال عيد الفطر المبارك، فيما يتعلق بالسلع وتوافرها وجودتها وأسعارها، حرصا على تقديم خدمة أفضل للمواطنين، حيث تتلقى غرفة العمليات بالمديرية بالتنسيق مع جميع الإدارات التموينية الفرعية بالأحياء بلاغات المواطنين على أرقام 27420038، 27420037، 27420025، 27420019.
وقال ناصر ثابت، مدير مديرية التموين بالقاهرة، إنه جار التنسيق مع الطب البيطري ومديرية الصحة للقيام بحملات دورية مكثفة على المحلات وأسواق بيع الأسماك الطازجة ومحلات الأسماك المدخنة والمملحة، حيث يزداد الطلب عليها في عيد الفطر للتأكد من جودة تلك المنتجات، علاوة على متابعة محلات الجزارة وبيع اللحوم للتأكد من صلاحيتها، واتخاذ ما يلزم حفاظا على سلامة المواطنين، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
توفير أسطوانات البوتاجازوفيما يتعلق بتوفير أسطوانات البوتاجاز، أوضح مدير مديرية التموين أنه تم التنسيق مع الشركات المختصة لتغطية مناطق القاهرة خلال إجازة عيد الفطر، حيث يتم العمل على توفير كل احتياجات المواطنين من أسطوانات البوتاجاز، مع وجود مفتش مقيم بمستودعات البوتاجاز الرئيسية للإشراف على التوزيع وحصص سيارات شباب الخريجين.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: أسطوانات البوتاجاز اسطوانات البوتاجاز الأسماك الطازجة الإجراءات القانونية الطب البيطرى محافظة القاهرة تموين القاهرة
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا: نواصل تحقيق نسب إنجاز مرتفعة في التعامل مع شكاوى المواطنين دعمًا لجودة الخدمات
أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة واصلت تحقيق نسب إنجاز متميزة في التفاعل مع شكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، وذلك وفق نهج الدولة نحو حكومة أكثر تفاعلًا واستجابةً واهتمامًا بالمواطن واحتياجاته وتنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي ومتابعة مستمرة من الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء والدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، مؤكدًا أن المرحلة المقبلة ستشهد مزيدًا من الجهود لتحسين مستوى الخدمات المقدمة في مختلف القطاعات في إطار جهود الدولة لتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين وتحسين جودة الخدمات الحكومية.
وقال المحافظ، إن التقرير الصادر عن المنظومة عن شهر مايو 2025 أظهر تلقي محافظة المنيا عدد 813 شكوى، تم الانتهاء من بحث ومعالجة 775 شكوى منها، سواء التي وردت خلال الشهر أو كانت مُرحلة من فترات سابقة، بما يعكس الحرص الكامل من الأجهزة التنفيذية على سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين والعمل على حلها بفاعلية.
وأكد اللواء كدواني أن هذه المؤشرات الإيجابية هي نتاج للتوجيهات المستمرة بضرورة التفاعل الجاد مع الشكاوى والبلاغات الواردة، وتنفيذ جولات متابعة ميدانية لرصد المشكلات على أرض الواقع، بما يسهم في تحقيق رضا المواطن وتعزيز ثقته في الجهاز التنفيذي.
ومن جانبها، أكدت نجلاء حمدى مدير ادارة خدمة المواطنين بالديوان العام ان ما تقوم به الإدارة يأتي تنفيذا لتوجيهات اللواء عماد كدوانى وما يوليه من اهتمام بالغ بمنظومة الشكاوى الحكومية باعتبارها أحد أهم أدوات تقييم جودة الأداء وتحقيق الشفافية، وحرصه الدائم على الالتزام في التعامل السريع والمهني مع الشكاوى.
سعر الدولار مقابل الجنيه المصري اليوم السبت 7 يونيو 2025 (ثانى أيام عيد الأضحى)