مياه الفيوم تستطلع آراء المواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء
تاريخ النشر: 22nd, April 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أجرت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب بالفيوم استطلاع للرأي للمواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء بفرعى الفيوم ومركز إطسا وذلك بهدف الوقوف على طرق وإجراءات الحصول على الخدمات ومدى رضا العملاء عنها وتحسين الصورة الذهنية للشركه لدى جموع عملاءها، وذلك بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم.
وأكد المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة أن استطلاع رأى العملاء يتم تنفيذه داخل مراكز خدمه العملاء بكل فروع الشركه وبصفة مستمرة لقياس رضا العملاء عن كافة الخدمات المقدمة له عن طريق هذه المراكز والتسهيلات الخاصة بالحصول على الخدمه من خلال تصميم استماره تتضمن اسم العميل ورقم تليفونه وسبب تواجده بمركز خدمه العملاء وطرق تعامل العاملين والوقت الذي يستغرقه فى انتهاء الإجراءات والتجهيزات الخاصة بمراكز خدمه العملاء من أجل توفير سبل الراحة للمواطنين بجانب المقترحات التي تساهم في تجويد وتحسين الخدمه والتعرف على آرائهم ووضعها في الإعتبار والأخذ بها في تحسين الخدمه المقدمه للمواطنين.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مياه الفيوم مركز اطسا شركة مياه الشرب بالفيوم أخبار المحافظات أخبار مصر
إقرأ أيضاً:
اتحاد الكرة ينعي محمد أبو النجا حارس وادي دجلة
فجعت الكرة المصرية بوفاة محمد أبو النجا، الشهير بـ"بونجا"، حارس مرمى نادي وادي دجلة ومنتخب المحليين، بعد صراع مع المرض، استمر لأكثر من شهر، على خلفية معاناته من مشكلات صحية في الجهاز الهضمي والكبد.
وكان أبو النجا قد دخل العناية المركزة في مستشفى بمحافظة الإسماعيلية، قبل أن يتم نقله لاحقًا إلى أحد المستشفيات بمدينة 6 أكتوبر، لتلقي الرعاية الطبية اللازمة، لكن حالته لم تشهد تحسنًا، ليرحل عن عالمنا منذ لحظات وسط حالة من الحزن داخل الوسط الرياضي.
وفي بيان رسمي، نعى الاتحاد المصري لكرة القدم، برئاسة المهندس هاني أبو ريدة، اللاعب الراحل، حيث جاء في النعي الذي نُشر عبر الحسابات الرسمية للاتحاد على مواقع التواصل الاجتماعي:
"ينعي المهندس هاني أبو ريدة رئيس الاتحاد المصري لكرة القدم وأعضاء مجلس الإدارة والمدير التنفيذي والأجهزة الفنية للمنتخبات الوطنية والعاملين بالاتحاد، محمد أبو النجا (بونجا)، حارس مرمى منتخب المحليين ونادي وادي دجلة، الذي وافته المنية، سائلين المولى عز وجل أن يتغمده بواسع رحمته، ويلهم أهله ومحبيه الصبر والسلوان. إنا لله وإنا إليه راجعون."
مجمع شبرا للتأمين الصحي يحصد كأس التميز في تطبيق نظم الجودة اليابانية