كيف يحمي قانون حماية المستهلك المواطن من الاستغلال وجشع التجار؟
تاريخ النشر: 27th, April 2024 GMT
يتمتع قانون جهاز حماية المستهلك بالشخصية الاعتبارية، ومقره الرئيسي في مدينة القاهرة، ويحق له إنشاء فروع في جميع المحافظات، كما يمكن للجهاز الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات لممارسة اختصاصاته.
وترصد بوابة "الفجر" في السطور التالية اختصاصات جهاز حماية المستهلك كالآتي:
١- التعاون مع الأجهزة الرقابية فى ضبط الأسواق، والتصدى لأى مخالفة لأحكام هذا القانون.
٢- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين.
٣- تلقى الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بخد أقصى 30 يومًا.
٤- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وتلتزم هذه الأجهزة بتقديم البيانات والمشورة الفنية التى يطلبها الجهاز، وذلك فيما يتعلق بالموضوعات المتصلة بأحكام هذا القانون.
٥- دراسة الاقتراحات والتوصيات التى ترد إلى الجهاز فيما يتصل بحقوق المستهلك، وإعداد البحوث والدراسات الخاصة بها.
٦- التنسيق والتعاون وتقديم الدعم الفنى مع الإدارات والقطاعات المعنية بشكاوى المستهلكين والمستخدمين والمواطنين والعملاء فى الهيئات والمصالح والأجهزة والوزارات المختلفة.
٧- وضع برامج تدريبية لتأهيل المعنيين بمجال حماية المستهلك.
٨- وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيز وتنميتها، ووسائل تحقيق كل ذلك
٩- تعزيز التعاون فى مجال حماية المستهلك فى الداخل والخارج واتخاذ الإجراءات الاستباقية للكشف أى ضرر محتمل قد يصيب المستهلك.
١٠- دعم أنشطة الجمعيات الأهلية المختصة بحماية المستهلك فنيًا وقانونيًا.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الإحتكارية الأجهزة الرقابية المستهلك جشع التجار حماية المنافسة جمعيات حماية المستهلك حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية
إقرأ أيضاً:
حماية المستهلك بالأقصر يحرر ١٧ محضرا متنوعا ويتحفظ على ٤ أطنان أرز مجهولة
تمكن الفرع الاقليمي لجهاز حماية المستهلك بمحافظة الأقصر برئاسة اللواء محمد فاضل من شن حملات استهدفهت ١٧ منشأة تنوعت ما بين محلات جزارة وسوبر ماركت وأسواق ومطاعم ومحلات ملابس ومحلات تجارة وتوزيع ومخازن.
واسفرت الحملة التى استمرت ليومين متتالية داخل نطاق المحافظه عن ١٧ مخالفة وتحرير ١٧ محضر، وتنوعت المخالفات التى تهدف لتطبيق قانون حماية المستهلك، عن مخالفات متنوعة بين منتجات مجهولة المصدر وعدم الاعلان عن الأسعار عدم وضع لافتات على المخازن، تم التحفظ على ٤ طن أرز مجهولة المصدر وتحرير المحاضر اللازمة.
شارك فى الحملات ممثلى مديرية التموين ومفتشى الصحة والطب البيطرى والاغذية وهيئة الدواء والعلاج الحر.
بحضور 500 طالب وطالبة.. «الشعب الجمهورى» يُنظم مراجعات مجانية لطلاب الثانوية العامة بنقادة