أخبار متعلقة

«شباب مصر وتحديات الثورة الصناعية الرابعة».. مبادرة توعوية بتعليم القليوبية

«معلومات الوزراء» يصدر ورقة سياسات بشأن دور الثورة الصناعية الرابعة في دعم الاقتصاد الدائري

«الثورة الصناعية الرابعة.. نظرة للتحضيرات المستقبلية» في ختام فعاليات اليوم الأول لـ «مصر تستطيع بالصناعة»

أصدر مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء العدد الثالث من مجلته الدورية «آفاق صناعية»، والذى جاء بعنوان «الانتقال إلى الثورة الصناعية الخامسة»، وتضمن العديد من مقالات الرأى لعدد من الخبراء والمتخصصين الذين أوضحوا أهمية تلك الثورة، مع التركيز على آليات تعزيز الانتقال إليها، وتوضيح مفهومها وإيجابياتها، وسلبياتها، ومجالات تطبيقها، والفرق بينها وبين الثورة الصناعية الرابعة، كما استعرض العدد بعض الخبرات الدولية فى مجال التحول إلى الثورة الصناعية الخامسة، على رأسها تجارب الاتحاد الأوروبى واليابان، بالإضافة إلى رصد أبرز المقالات فى الصحف والمجلات الأجنبية عن الثورة الصناعية الخامسة.

تناولت مقالات الرأى الواردة بالعدد الثالث من المجلة العديد من الموضوعات، تناول أحدها التحديات والفرص بإفريقيا للانتقال للثورة الصناعية الخامسة، مشيراً إلى أن القارة الإفريقية تعد من القارات المرشحة وبقوة للدخول إلى عصر هذه الثورة - رغم ما تعانيه من مشكلات متعددة وفى مقدمتها مشكلات الفقر والأمية والبطالة والإرهاب وانتشار الأمراض ورغم قلة مساهمتها فى الثورة الصناعية الرابعة التى اعتمدت بالأساس على الآلة- وذلك لأن إفريقيا قارة فتية واعدة كما يطلق عليها الخبراء والمتخصصون، وكما يراها العالم المتقدم، فهى القارة المسؤولة عن انتعاش العالم اقتصاديًا، ومن أبرز الفرص التى يمكن استغلالها للدخول لتلك الثورة فى إفريقيا «الثروة البشرية الهائلة التى تحظى بها القارة الإفريقية، وهو ما يعد بمثابة فرصة كبيرة وسانحة يفضى استغلالها وتوظيفها الأمثل إلى تحقيق التطلعات الإفريقية المنشودة من خلال الاستثمار فى المورد البشرى»، «والثروات الطبيعية الهائلة التى تتمتع بها القارة والتى تعد بمثابة مستودع استراتيجى للعالم بأسره»، «وتكالب العالم على إفريقيا بوصفها الآن قبلة للاستثمارات الأجنبية مما يتيح للقارة فرصة نقل التكنولوجيا المتقدمة بل وتطويرها وإعادة تقديمها للعالم»، «ووجود تجارب لدول إفريقية نجحت فى تحقيق طفرة وتبوؤ مكانة لا بأس بها على خريطة الدول المتقدمة مما يشير إلى إمكانية دخول دول إفريقية أخرى إلى هذه القائمة»، «ورغبة الأفارقة أنفسهم فى تحقيق مستقبل أفضل لهم ولقارتهم، ذلك المستقبل الذى رسمته ووضعت خطوطه العريضة أجندة الاتحاد الإفريقى 2063 فى شكل طموحات سبعة كبرى وأهداف تنفيذية تنفذ على خمس مراحل مدة كل مرحلة عشر سنوات».

كما تناول العدد من خلال أحد المقالات مستقبل الثورة الصناعية الخامسة فى مصر من خلال استعراض مجموعة من الفرص الممكنة لعدد من التطبيقات فى المجالات الرئيسية منها «التعليم والتعلم»، حيث يمكن لمنصات التعليم المعتمدة على الذكاء الاصطناعى والواقع الافتراضى التوسع فى سد فجوة المهارات على جميع المستويات والمراحل التعليمية وبالسرعة المتوافقة مع حركة وسرعة الانتقال إلى تقنيات الثورة الصناعية الخامسة، مشيراً إلى أن مصر شهدت التوجه نحو إنشاء عدد من الجامعات الجديدة المتخصصة والتى تواكب الدخول فى الثورة الصناعية الخامسة مثل جامعة (الملك سلمان الدولية، والجلالة، والعلمين الجديدة، والمنصورة الجديدة)، أما «فى مجالات الصناعة» فثمة فرص ممكنة يمكن أن تقدمها تقنيات الثورة الصناعية الخامسة عبر استخدام الأتمتة المتقدمة والروبوتات المتفاعلة مع البشر فى تحسين الكفاءة والإنتاجية، ومن ثم تقليل التكاليف، وبالتالى زيادة تنافسية القطاع الصناعى المصرى داخليًا وخارجيًا، وفيما يخص «مجالات الزراعة» فيمكن أن تؤثر التقنيات الجديدة فى تحسين غلة الفدان وزيادة إنتاجية الأرض الزراعية وتقليل الفاقد، ومن ثم المساهمة فى مواجهة أزمات الأمن الغذائى، وفى «مجالات الصحة» يذكر هنا استخدام تقنيات الثورة الصناعية الخامسة فى تفعيل وسائل التشخيص ووصف العلاجات عن بعد وتحسين الرعاية الصحية فى المناطق النائية وفى توظيف تقنيات هذه الثورة فى صنع الأعضاء والأطراف الصناعية بشكل أكثر دقة.

وفى «مجالات النقل» يمكن الإشارة إلى إمكانية استخدام تقنيات هذه الثورة فى تفعيل أنظمة النقل الذكية والمساعدة فى اقتصاد الوقت والحفاظ على البيئة وتقليل الانبعاثات الكربونية والازدحامات وغيرها من سلبيات التقنيات التقليدية، وفيما يتعلق بـ «مجالات المدن الذكية» ثمة تطبيقات ممكنة فى استخدام الذكاء الاصطناعى واستخدام إنترنت الأشياء فى مجالات التخطيط الحضرى ومتطلبات جودة الحياة ورفع كفاءة السلامة البيئية ووسائل الاتصال والانتقال، وفى إدارة المخلفات والنفايات بالطرق المتناسبة ونوعية الحياة بالمدن الذكية، أما فى «مجالات التكنولوجيا المالية»، فمصر تحقق خطوات حثيثة فى اتجاه تفعيل التقنيات الحديثة فى مجال العمليات المصرية من خلال تقديم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وخدمات الدفع عن طريق محفظة الهاتف الإلكترونية أو البطاقات المصرفية والعملات الافتراضية، هذا إلى جانب استخدام التكنولوجيا المالية فى عمليات أتمتة التأمين وفى التجارة والتداول ومنع الغش وغيرها واستحداث التطبيقات التى يمكن أن تقدم الخدمات المالية بشكل أسرع وأسهل وأرخص.

كما سلَّط أحد المقالات الضوء على أهم آثار الثورة الصناعية الخامسة على الاقتصاد المصرى، مشيراً إلى أن مصر تتخذ خطوات تجاه إطلاق الجيل الخامس من شبكات الاتصالات، ومن المتوقع أن تسهم فى تحقيق ازدهار الثورة الصناعية الرابعة والخامسة فى البلاد مثل إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعى وغيرهما، وفى هذا السياق أشار المقال إلى تعاون مصر مع شركتى (إريكسون ونوكيا) العالميتين من أجل ترقية الخدمات السحابية وإبراز شبكات الجيل الخامس، فضلًا عن انطلاق القمر الصناعى المصرى «طيبة 1» لتزويد البلاد بخدمة الاتصالات والإنترنت، إذ تطمح مصر لتحسين البنية التحتية لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات باعتباره من أهم القطاعات الحيوية، كما ساهمت جائحة كورونا فى الاتجاه نحو تلك الخطوات سواء على صعيد الاقتصاد الرقمى، وما إلى ذلك وفى التعليم عن بعد، كما يمثل الانتقال للعاصمة الإدارية الجديدة نقلة حضارية وتكنولوجية فى ذلك الإطار، ويعزز ذلك تقنيات إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعى، وهو ما تحرص عليه مصر بشكل كبير وتم استحداث كلية الذكاء الاصطناعى من أجل تعزيز وتقوية البنية التحتية وتسريع خدمات الإنترنت والتحول الرقمى العام لا سيما فى الهيئات والمصالح الحكومية.

وقد تضمنت المقالات أبرز الرؤى حول تعريفات الثورة الصناعية الخامسة، مشيرة إلى أن العديد من الممارسين فى الصناعة قدم تعريفات مختلفة يتضح منها أنها لا تقوم على التكنولوجيا، ولكن على مبادئ مثل «الإنسان هو محورها»، «والإشراف البيئى» «والمنفعة الاجتماعية» «والمرونة»، وتعد الثورة الصناعية الخامسة هى لغة العصر الحالى ومستقبل جميع الأنشطة، وبالتالى لابد من الانخراط فيها وإقرار أنشطتها فى مجال التعليم قبل الجامعى وزيادة كليات الذكاء الاصطناعى فى جميع الجامعات المصرية وإنشاء مصانع للروبوتات وإقرار تدريس مواد خاصة بالثورة الصناعية الخامسة فى كليات الطب لكى تكون مصر مقرًا للسياحة العلاجية فى منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.

كما تم التطرق إلى توضيح إنترنت الأشياء الذى يعد أهم المحاور الرئيسية فى الثورة الصناعية الخامسة والتى تهدف إلى دمج الآلة مع الذكاء البشرى وتفاعلهما مع بعضهما البعض، ويمكن تلخيص أهمية إنترنت الأشياء فى الاقتصاد القومى فى: «تحسين الإنتاجية وتقليل التكاليف فى الصناعة والزراعة والخدمات، وتحسين جودة الحياة والخدمات العامة مثل النقل والصحة والتعليم، وتوفير فرص العمل الجديدة وتعزيز النمو الاقتصادى وتعزيز التنافسية الدولية، وزيادة كفاءة استخدام الموارد الطبيعية وتحسين البيئة وتوفير الطاقة، وتعزيز الأمن والسلامة وتوفير حلول أمنية متقدمة».

كما أبرز العدد انعكاسات الذكاء الاصطناعى على مستقبل الوظائف فى ضوء الثورة الصناعية الخامسة، ويعد تعلم كيفية التعرف على الفجوات فى مهارات القوى العاملة البشرية لدى المؤسسات من أكثر المشكلات إلحاحًا والتى يتعين التغلب عليها، خاصة فى ظل التطورات الهائلة للذكاء الاصطناعى، وما تشهده من تهديدات سيبرانية تفرض كل لحظة تحديات، تستوجب وضع تقديرات استباقية لمواجهتها، مما يقتضى على الجهات المعنية مراجعة استراتيجيتها الوطنية للذكاء الاصطناعى بصورة مستمرة، للدفع قدمًا بتحسين جمع البيانات الحكومية وتنسيقها وزيادة الوصول الرقمى من أجل السماح للقطاع الخاص للتخطيط بشكل أفضل ووضع ضريبة تساعد الشركات التكنولوجية الناشئة على البحث والتطوير ودفع الأفراد على التفكير فى المهارات المطلوبة من المهارات التقنية الصلبة كهندسة التعليم الآلى وربط نظام الإعانات الخاص بالبطالة التى تقدمها الدول فى إطار الحماية الاجتماعية بشرط صقل المهارات المهنية.

محور الإصدار الجديد للمجلة .. «الثورة الصناعية الخامسة» بمجلة «معلومات الوزراء»

وتناول الخبراء والمحللون فى العدد انعكاسات الثورة الصناعية الخامسة على «اقتصاد المناخ»، حيث تتشكل الملامح التكنولوجية والرقمية للثورة الصناعية الخامسة من تقنية «البلوك تشين» والطباعة ثلاثية الأبعاد والروبوتات الداعمة للتصنيع والتوظيف وتحسين الخدمات والذكاء الاصطناعى المستند إلى تحليل البيانات فى إطار من التعاون بين الإنسان والآلة وغير ذلك، ووفقًا لتقرير صادر عن الاتحاد الدولى للاتصالات يمكن لتلك التقنيات الرقمية أن تسهم فى تقليل انبعاثات الكربون فى العالم بنحو 17% حيث يساعد الذكاء الاصطناعى فى جعل شبكات النقل الكهربائية أكثر كفاءة كما يمكن أن تسهل تقنية «البلوك تشين» تتبع انبعاثات الكربون للشركات، ويتسنى تعزيز استخدام الأقمار الصناعية مراقبة التغيرات البيئية الناجمة عن بعض الأنشطة غير المستدامة مثل قطع الأشجار وإلقاء النفايات فى غير الأماكن المخصصة لها وغيرها.

محور الإصدار الجديد للمجلة .. «الثورة الصناعية الخامسة» بمجلة «معلومات الوزراء»

واستعرض مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار من خلال باحثيه مجموعة من أهم العروض البحثية لبعض القضايا والموضوعات ذات الصلة بالثورة الصناعية الخامسة منها عرض بعنوان «هل يستفيد المجتمع المدنى العالمى من الثورة الصناعية الخامسة؟»، والذى أوضح أن التعليم العالى له دور حاسم فى عملية تعزيز رأس المال الاجتماعى البشرى، ونتيجة لذلك يجب اعتباره القناة لتكوين المجتمع العالمى وإشراك المجتمع المدنى وقد قدمت الثورة الصناعية الخامسة عددًا من الفرص المرتبطة بتطوير العلاقة بين البشر والتكنولوجيا لتحقيق المنفعة المشتركة وتجنب المخاطر التى تطرحها التطورات التكنولوجية المتسارعة، بالإضافة إلى استعراض مجموعة أخرى من العروض والتى تمثلت فى «الثورة الصناعية الخامسة والتعاون بين الإنسان والآلة فى تجارة التجزئة والخدمات»، «الثورة الصناعية الخامسة: تقارب الذكاء الاصطناعى والذكاء البشرى»، «هل دفعت جائحة فيروس كورونا العالم إلى الثورة الصناعية الخامسة فى قطاع الصحة العالمى؟»، «نحو الثورة الصناعية الخامسة.. مراجعة الأدبيات وإطار لتحسين العمليات استنادًا إلى تحليلات البيانات الضخمة والمعطيات»، «المحركات الرئيسية للثورة الصناعية الخامسة»، «هل تستكمل الثورة الصناعية الخامسة إنجازات الثورة الصناعية الرابعة».

مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء مجلة آفاق صناعية الثورة الصناعية الرابعة

المصدر: المصري اليوم

كلمات دلالية: زي النهاردة شكاوى المواطنين الثورة الصناعية الرابعة زي النهاردة الذکاء الاصطناعى معلومات الوزراء یمکن أن من خلال إلى أن

إقرأ أيضاً:

صور.. رئيس الوزراء يتفقد المقر الجديد لجهاز حماية المستهلك

كتب- محمد نصار:

تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ومرافقوه، عددًا من مكونات المقر الرئيسي الجديد لجهاز حماية المستهلك، وذلك عقب قيامه بافتتاح المقر اليوم.

وخلال تفقده للمقر، استمع رئيس مجلس الوزراء لشرح من إبراهيم السجيني، رئيس الجهاز، الذي أوضح أن إنشاء هذا المقر بالقاهرة الجديدة جاء بهدف التوسع، حيث يقام على مساحة كلية تبلغ نحو 5 آلاف م2، ومقسم إلى ثلاثة طوابق كما أنه مُجهز وفقاً لأحدث المعايير العالمية، حيث يضم المقر الرئيسي مختلف قطاعات وإدارات الجهاز، من بينها إدارة الشكاوى، وإدارة ضبط الأسواق، وإدارة التحريات والتحقيقات التي تقوم بالتحقق والفحص الفوري لشكاوى المواطنين، واتخاذ الإجراءات اللازمة، وتعمل على تحقيق نتائج تبدأ بإزالة أسباب الشكوى، وتصل إلى إحالة المخالفين للنيابة العامة، مع التأكيد على متابعة سير العملية لضمان الالتزام بأعلى معايير الجودة، بالإضافة إلى إدارة الإعلانات المُضللة والمرصد الإعلاني.

كما يضم المقر، مركز تدريب إقليمي للجهاز لتأهيل الكوادر البشرية لأعضاء الجهاز وتزويده ببرامج تدريبية معتمدة لرفع كفاءتهم وتأهيلهم بشكل فاعل، بما يُسهم في تحقيق رضاء المواطنين.

ولفت رئيس الجهاز، إلى أن افتتاح هذا المقر الرئيسي لجهاز حماية المستهلك يتزامن مع الانتهاء من تأهيل وتشغيل الأفرع الإقليمية للجهاز بمحافظات: دمياط، والأقصر، وشمال سيناء، والإسكندرية، وجار الانتهاء من تأهيل وتشغيل الفرع الإقليمي بمحافظة الغربية، كما تم تخصيص مساحة أرض بمحافظة جنوب سيناء لإنشاء مقر إقليمي للجهاز، بالإضافة إلى مركز تدريب إقليمي، وجار تغطية الأفرع الإقليمية بمختلف محافظات الجمهورية.

وخلال جولته بالمقر الرئيسي الجديد للجهاز، تفقد رئيس الوزراء، مركز التدريب الإقليمي للجهاز، حيث استمع لشرح من إبراهيم السجيني، حول دور المركز والبرامج التي يقدمها، الذي أوضح أنه تم تصميم هذا المركز وتجهيزه وفقًا لأحدث المواصفات العالمية، لتسهيل إجراءات استقبال الشكاوى عبر الوسائل المتعددة؛ حيث يتم التعامل مع الشكاوى بسرعة وكفاءة عالية، وخفض معدل زمن الاستجابة لشكاوى المواطنين، وذلك في إطار سعي جهاز حماية المستهلك المستمر لتطوير الأداء المؤسسي وتعزيز قدرات العاملين به.

وفي الوقت نفسه، أشار "السجيني"، إلى أن مركز تدريب حماية المُستهلك الإقليمي يواصل أداء دوره المحوري في تأهيل الكوادر البشرية ورفع كفاءتها على المستويين الفني والإداري، وتدريبهم على أفضل الممارسات في مجال حماية المستهلك، والتعامل مع الشكاوى وتحقيق رضا المواطن، فضلًا عن تدريب الشركات والكيانات الاقتصادية، بما يواكب المتغيرات والتطورات المحلية والدولية في مجالات حماية المستهلك، حيث يتم تصميم المحتوى التدريبي وفقًا لأحدث المعايير والتجارب العالمية، مع الاستعانة بخبراتٍ وطنية ودولية؛ لضمان تقديم مادة علمية متقدمة تُسهم في تحسين جودة الخدمات المُقدمة للمواطنين.

وأضاف أن مركز التدريب يعدُ منصة لتبادل المعرفة والخبرات بين الجهات الرقابية، كما يسهم في ترسيخ ثقافة حماية حقوق المستهلك، من خلال عقد ورش عمل، وندوات، وبرامج توعية تستهدف مُختلف شرائح المجتمع، فضلاً عن تدريب الكوادر الشبابية وإعداد قيادات الصف الثاني لتأهيلهم للمناصب، كما قام الجهاز بالتنسيق مع "كليات الإعلام" بمختلف الجامعات الحكومية والخاصة والأهلية، بالإضافة لمنظمات المجتمع المدني من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك، وذلك لعقد ورش عمل تدريبية باعتبار أن هذه الفئة العمرية تمثل شريحة كبرى من المستهلكين، فضلاً عن التدريب العملي داخل مختلف قطاعات وإدارات الجهاز ذات الصلة، بالإضافة إلى أنه يتم الإستفادة من مشروعات التخرج التي يقوم بها الطلبة في المحتوى التوعوي للجهاز.

وتعرف الدكتور مصطفى مدبولي، خلال جولته بالمقر الرئيسي لجهاز حماية المستهلك، على الخدمات الرقمية التي تتيحها الشاشة الذكية لتلقي الشكاوى، حيث أوضح إبراهيم السجيني، أنه انطلاقًا من رقمنة خدمات الجهاز المقدمة للمواطنين، وحرصًا على التيسير على الراغبين في التقدم بشكوي، أطلق الجهاز منظومة الشاشات التفاعلية والتي من خلالها يتمكن المستهلك من قيد شكواه بسهولة يسر؛ حيث يقوم الشاكي بكتابة البيانات الأساسية لشكواه من هاتف ورقم قومي ومضمون شكواه وبمجرد إدخاله للشكوى، تُدرج الشكوى على الفور على منظومة الشكاوى المركزية بالجهاز؛ ويتم التواصل بالشاكي والمشكو في حقه فور استلام الشكوى.

ولفت رئيس الجهاز، إلى أن هذه الشاشات التفاعلية متواجدة الآن بكل من القاهرة الكبرى، والإسكندرية، وبعض المحافظات الأخرى، وهي موزعة على عدد من المراكز والمولات التجارية وأماكن تجمع المواطنين، تيسيرًا عليهم في تقديم شكواهم.

كما شملت جولة رئيس الوزراء بالمقر الرئيسي أيضًا تفقد إدارة الإعلانات المضللة والمرصد الإعلاني، للتعرف على تجهيزاتها ودورها؛ حيث أشار إبراهيم السجيني إلى أن قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 أولى أهمية كبرى للتجارة الإلكترونية، مشيرًا إلى أن الجهاز يقوم من خلال إدارة الإعلانات المضللة والمرصد الإعلاني، برصد ومتابعة مختلف الإعلانات والمسابقات وعمليات الشراء عبر المنصات المختلفة وتلقي الشكاوى والبلاغات الواردة من المواطنين فيما يتعلق بكل ماهو إعلان مضلل وسلوك خادع.

كما تقوم الإدارة بالتأكد من كافة المسابقات ومراجعة شروطها والتأكد من الحصول على إخطار جهاز حماية المستهلك من عدمه، ومطابقته للمعايير والضوابط.

وتعرف الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، كذلك على منظومة وآليات تلقي الشكاوى بالجهاز، حيث أوضح إبراهيم السجيني، أن الجهاز لديه مركز رئيسي لتلقي الاتصالات والشكاوى (كول سنتر) على الخط الساخن 19588 مزود بأحدث التقنيات، وفريق عمل مدرب لاستقبال وتسجيل شكاوى واستفسارات المواطنين على مدار الساعة، مما يضمن سرعة الاستجابة والتعامل الاحترافي مع كافة الاتصالات، حيث يعمل به نحو 70 موظفًا، يقومون باستقبال الشكاوى والاستفسارات وكذلك متابعة الشكوى الواردة عبر الخط الساخن للجهاز، لافتًا إلى أن مركز تلقي الاتصالات يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والعطلات الرسمية والإجازات الأسبوعية، ويتلقي يوميًا قرابة 1800 شكوى وبلاغ من المواطنين.

وأضاف رئيس الجهاز، أنه إلى جانب مركز تلقي الاتصالات، فإن "حماية المستهلك" يرد له سنويًا قرابة الـ 200 ألف شكوى وبلاغ من مختلف قنوات التواصل، حيث يمتلك قنوات متنوعة لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين بشأن أي مخالفات أو ممارسات سلبية غير مُنضبطة إلى جانب الخط الساخن، تيسيرًا على المواطنين، كما تم استحداث آليات إليكترونية على نظام تلقي الشكاوى تساعد على تقليل مدد التحقيق في الشكاوى حتى الوصول لمتوسط 8 أيام كزمن استجابة للشكوى، حيث أن آليات التعامل مع الشكاوى تتم من خلال الاعتماد على التكنولوجيا واستخدام الوسائط الإلكترونية.

كما عرض إبراهيم السجيني، نتائج إطلاق تطبيق جهاز حماية المستهلك للهواتف الذكية، مشيرًا إلى أنه يأتي إيمانًا من جهاز حماية المستهلك بدوره في حوكمة آليات العمل، ورقمنة الخدمات المُقدمة للمُستهلكين، ضمن خطة الدولة في التحول الرقمي، ويهدف التطبيق إلى تعزيز سرعة التواصل مع المستهلكين وحل مشكلاتهم، في إطار جهود الجهاز لتنظيم الأسواق، ولا سيما سوق التجارة الإلكترونية في مصر، فضلًا عن أن الجهاز اعتمد على تبني أحدث الوسائل التكنولوجية لتحسين خدماته، بما يُحقق رؤية القيادة السياسية في التحول الرقمي، ويُعزز حماية حقوق المستهلكين، بما يضمن استدامة النمو في قطاع التجارة الإلكترونية، وتقديم خدمات رقمية ذكية للمُستهلك المصري على مدار الساعة دون الحاجة لتدخل للعنصر البشري في هذه الآلية.

وفي ختام جولته بالمقر، سجل رئيس مجلس الوزراء، كلمة في سجل الزوار، أعرب فيها عن سعادته لزيارة وافتتاح المبنى الجديد لجهاز حماية المستهلك، معربًا عن تمنياته بالتوفيق لجميع كوادره في أداء مهامهم في خدمة المواطنين.

اقرأ أيضًا:

رياح وأمطار وحرارة بهذه المناطق.. توقعات طقس الـ6 أيام المقبلة

الحج 2025.. نصائح للوقاية من الإجهاد الحراري يوم عرفة

مها عبد الناصر تكشف لـ"مصراوي" تفاصيل تأسيس "تحالف الطريق الديمقراطي" -حوار

أحمد موسى: مد فترة إخلاء وحدات الإيجار القديم السكنية

لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا

لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا

الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء جهاز حماية المستهلك

تابع صفحتنا على أخبار جوجل

تابع صفحتنا على فيسبوك

تابع صفحتنا على يوتيوب

فيديو قد يعجبك:

الأخبار المتعلقة "مدبولي" يشهد افتتاح مقر جهاز حماية المستهلك بالقاهرة الجديدة أخبار حدث ليلًا| توجيهات رئاسية بشأن "الإيجار القديم" وحقيقة حدوث فقاعة عقارية أخبار مدبولي يستعرض مقترحات خفض معدلات الدَين كنسبة من الناتج المحلي الإجمالي أخبار الإيجار القديم ومال الوقف.. تفاصيل المؤتمر الصحفي الأسبوعي لرئيس الوزراء أخبار

إعلان

إعلان

أخبار

صور.. رئيس الوزراء يتفقد المقر الجديد لجهاز حماية المستهلك

روابط سريعة

أخبار اقتصاد رياضة لايف ستايل أخبار البنوك فنون سيارات إسلاميات

عن مصراوي

اتصل بنا احجز اعلانك سياسة الخصوصية

مواقعنا الأخرى

©جميع الحقوق محفوظة لدى شركة جيميناي ميديا

بنص دستة أهداف.. الأهلي يتوج بدرع الدوري للمرة الـ 45 رسميًا.. الحكومة تكشف سبب وجود بنزين مغشوش بالأسواق توجيه من رئيس الوزراء لأجهزة الدولة بشأن إجازة عيد الأضحى رابط أرقام جلوس الثانوية العامة 2025 ومقار اللجان للإعلان كامل للإعلان كامل 27

القاهرة - مصر

27 14 الرطوبة: 17% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك خدمة الإشعارات تلقى آخر الأخبار والمستجدات من موقع مصراوي لاحقا اشترك

مقالات مشابهة

  • برلماني : خطة الاستثمار في المناطق الصناعية الكبرى تعزز الثقة بالسوق المصري
  • رئيس الوزراء السوداني الجديد يصل بورتسودان لأداء القسم
  • معلومات تفصيلية عن مقترح ويتكوف الجديد حول غزة
  • الجزيرة نت تحصل على معلومات تفصيلية عن مقترح ويتكوف الجديد حول غزة
  • إعلام عبري: نتنياهو يعلن موافقته على مقترح ويتكوف الجديد لوقف الحرب في غزة
  • «الشارقة الإسلامي» يعلن تسعير إصدار صكوك بقيمة نصف مليار دولار
  • صور.. رئيس الوزراء يتفقد المقر الجديد لجهاز حماية المستهلك
  • «معلومات الوزراء» يستعرض 15 اتجاها عالميا تشكل المستقبل ويبرز الفرص التنموية المتاحة لمصر
  • التجاري الدولي-مصر يحدّث شهادة PCI DSS إلى الإصدار الأخير
  • مجلس الوزراء: الاكتشاف البترولي الجديد بالمنطقة المقسومة بين المملكة والكويت خطوةً إيجابية