لرفع الوعي المائي.. مياه الشرب بالجيزة تواصل تنفيذ برامج التوعية المائية
تاريخ النشر: 27th, June 2024 GMT
واصل فريق التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، تنفيذ برامج التوعية المائية، مستهدفًا رفع وتعزيز الوعي المائي لمختلف الفئات العمرية، من خلال الحث على أهمية ترشيد استهلاك المياه، والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي.
وأشار المهندس منصور بدوي، رئيس الشركة، إلى تنفيذ أنشطة متنوعة بمراكز خدمة عملاء:"الأخصاص بمركز الصف، وسط أطفيح، الحوامدية، بولاق الدكرور، هضبة الأهرام" شملت استطلاع رأى المواطنين حول خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، والمدة الزمنية المستغرقة لإنهاء الخدمات، والإجراءات المطلوبة، ومستوى أداء العاملين بالمراكز ومعدل الإستجابة؛ بهدف قياس أراء العملاء للعمل على تحسين جودة الخدمات، وتوزيع مطبوعات تحمل العديد من رسائل التوعية المائية، وكذا التعريف بالقطع الموفرة للمياه وأهميتها في ترشيد الاستهلاك وتخفيض قيمة فاتورة المياه، وقنوات التواصل المختلفة مع الشركة كالخط الساخن ١٢٥ لاستقبال الشكاوى والاستفسارات، والصفحة الرسمية، والموقع الإلكتروني.
كما تم تنفيذ ندوات داخلية للعاملين بالمراكز للحث على أهمية تسهيل الاجراءات وتذليل المعوقات، وتوفير الوقت، وتحسين الصورة الذهنية للشركة لدى عملاءها، والعمل على توصيل رسائل التوعية بأهمية اتباع السلوكيات الصحيحة في استخدام المياه وعدم الإسراف في الاستهلاك والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي،
وفي سياقٍ متصل، استقبلت محطة مياه جزيرة الذهب، زيارة ميدانية لطلاب المدرسة اليابانية في ضوء الزيارة السنوية التي تنظمها الشركة لطلاب المدرسة، إذ تضمنت الزيارة شرحًا تفصيليًا عن مراحل تنقية المياه، بدءًا من نهر النيل، ومرورًا بمراحل التنقية المختلفة، ووصولًا بالمياه النقية، وتوزيع مطبوعات؛ تهدف إلى المحافظة على كل نقطة مياه.
يًذكر، أن مدرسة القاهرة اليابانية تخدم المرحلتين الإبتدائية والمتوسطة من طلاب الجالية اليابانية بمصر.
FB_IMG_1719484588081 FB_IMG_1719484579361 FB_IMG_1719484577365 FB_IMG_1719484574086 FB_IMG_1719484568972 FB_IMG_1719484566665 FB_IMG_1719484564390 FB_IMG_1719484560483 FB_IMG_1719484556149 FB_IMG_1719484554152 FB_IMG_1719484550972 FB_IMG_1719484547526 FB_IMG_1719484545231 FB_IMG_1719484542135 FB_IMG_1719484539036المصدر: بوابة الفجر
إقرأ أيضاً:
مياه القليوبية تعقد اجتماعًا موسعًا لمتابعة سير العمل
عقد المهندس مصطفى مجاهد، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، اجتماعًا موسعًا مع مديري الأفرع والقيادات التنفيذية بالشركة، في إطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية على الارتقاء بمستوى الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
ناقش الاجتماع سير العمل بالمواقع المختلفة، وآليات تحسين كفاءة التشغيل والصيانة، وموقف تنفيذ المشروعات الجارية، بالإضافة إلى متابعة مؤشرات الأداء الفني والإداري بجميع الأفرع.
وشدّد رئيس الشركة خلال الاجتماع على ضرورة الالتزام بمعايير الجودة والانضباط الوظيفي، ورفع درجة الاستعداد الدائم لمواجهة أية طوارئ، والتفاعل الفوري مع شكاوى المواطنين، بما يحقق رضا العملاء ويعكس صورة إيجابية عن أداء الشركة.
كما استعرض الحضور التحديات التي تواجه العمل الميداني، وجرى تبادل المقترحات والحلول لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتطوير آليات المتابعة.
وأكد رئيس الشركة في ختام الاجتماع أن المرحلة القادمة تتطلب المزيد من الجهد والعمل الجماعي، داعيًا جميع العاملين إلى مضاعفة الجهود لتحقيق أهداف الشركة في تحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة القليوبية.