يبحث الكثير من المواطنين عن خدمة إلكترونية جديدة أتاحتها وزارة الداخلية ألا وهي خاصية خدمات الرد الآلي على استفسارات المواطنين.

خطوات الرد الآلي

١. الدخول على الموقع الرسمى لوزارة الداخلية.

٢. اضغط فوق أيقونة "الاستفسار عن خدماتنا الإلكترونية والإجابة على أسئلتك".

٣. اكتب الاستفسار المراد الاستعلام عنه، والرد عليه بطريقة آلية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي دون تدخل بشري.


الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية


١. قطاع الأحوال المدنية.


٢. الإدارة العامة للمرور.

٣. مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية.

٤. تصاريح العمل.

٥. خدمات الحج.

٦. قطاع الأدلة الجنائية.

٧. الاستفسارات الخاصة بالالتحاق بأكاديمية الشرطة.

٨. الاستفسارات الخاصة بالالتحاق بمعهد معاونى الأمن.

٩. الاستفسارات الخاصة الشقق والمحلات والمزارع المؤجرة.

١٠. بلاغات مباحث جرائم الحاسبات وشبكات المعلومات.

١١. الاستفسارات الخاصة بزيارات نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل.

١٢. الاستفسارات والشكاوي الخاصة بالجهات الشرطية مقدمة الخدمات الجماهيرية الواردة عبر بوابة الوزارة الرسمية.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: الادارة العامة الذكاء الاصطناعي وزارة الداخلية بلاغات جرائم الشرطة المدنية الداخلية مصلحة الجوازات الإدارة العامة للمرور استفسارات المواطنين

إقرأ أيضاً:

حلقة عمل تدريبية بالمضيبي لتعزيز التحول الرقمي وتطوير المنظومة الإلكترونية

نظم فريق إدارة التغيير وفريق تطوير الخدمات الرقمية بوزارة العمل حلقة عمل تدريبية لأصحاب مكاتب سند بولايتي سناو والمضيبي وذلك بجمعية المرأة العمانية بالمضيبي ضمن إطار جهود الوزارة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير المنظومة الإلكترونية.

تم خلال الحلقة تقديم شرح تفصيلي حول عدد من الخدمات الرقمية المستحدثة والحالية منها مثل: الانتداب، وإرجاع العامل إلى رأس عمله، والإعفاءات، ونظام حماية الأجور، بالإضافة إلى ذلك تم حصر التحديات التشغيلية التي تواجه أصحاب مكاتب سند والاستماع إلى المقترحات التطويرية للمنظومات وذلك بهدف تعزيز قنوات التواصل بما يسهم في رفع كفاءة تقديم الخدمات وتحسين تجربة المستفيدين.

وتأتي هذه الحلقات التدريبية ضمن حرص وزارة العمل على تحقيق تجربة مستخدم أكثر كفاءة وجودة وضمان تكامل الجهود نحو تحول رقمي شامل ومستدام بما يتماشى مع التوجهات الوطنية في هذا المجال.

مقالات مشابهة

  • 36 خدمة.. ما الذي تقدمه المنصة الإلكترونية لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة
  • وزارة الاتصالات تناقش مع شركة “أوتوماتا فور” عملية الإطلاق التجريبي ‏لمنصّة “صوتك” الخاصة بشكاوى المواطنين
  • ندوة تثقيفية حول "الدور المجتمعي لوزارة الداخلية في دعم حقوق المسنين"
  • الداخلية تنظم ندوة تثقيفية لدعم حقوق المسنين
  • حلقة عمل تدريبية بالمضيبي لتعزيز التحول الرقمي وتطوير المنظومة الإلكترونية
  • كل ما تريد معرفته عن «سكن لكل المصريين 7» ماهي الأوراق والشروط المطلوبة؟
  • ضبط تشكيل عصابي بتهمة النصب على المواطنين بالمنيا
  • «إحنا خدمة العملاء».. ضبط تشكيل عصابي تخصص في النصب على المواطنين بالمنيا
  • المجتمعات العمرانية: تحديث الخدمات المتاحة على المنصة الإلكترونية بالمدن الجديدة
  • شقق الإسكان الاجتماعي 2025.. كل ما تريد معرفته عن مشروع «سكن لكل المصريين 7»