عقد المهندس سالم فتيح رئيس مركز ومدينة طامية بمحافظة الفيوم، لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي، للاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.

جاء ذلك بحضور سهام عبدالجليل مدير إدارة خدمة المواطنين، وعادل صبري مدير الشئون الاجتماعية، واسامه رجب مدير إدارة الاشغالات، ويوسف جنيدي مدير العلاقات العامة بالمركز.

يأتى هذا تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، لرؤساء المدن والمراكز بعقد اللقاءات الخدمية مع المواطنين للاستماع إلى شكواهم ، والإستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون.

 وأكد رئيس مركز ومدينة طامية أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والإستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم، مضيفا أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة. 

فحص شكوى تعدي أحد المواطنين على حرم الترعة بطامية 

ووجه رئيس المركز مدير إدارة الشئون الاجتماعية، بإنهاء إجراءات تراخيص أكشاك لعدد من المواطنين، علي أطراف مدينة طامية والقرى التابعة للمركز، وكذا إقامة مشروعات صغيرة تعينهم على أعباء الحياة وتساعد على تحسين ظروفهم المادية والمعيشية مع مراجعة الإجراءات المطلوبة لبحث إمكانية توفير معاش تكافل وكرامة لعدد من الحالات المستحقة، بالإضافة إلى بحث شكوى أحد المواطنين من قرية دار السلام حول تعدي أحد المواطنين بالبناء المخالف على حرم الترعة وفحصها عن طريق اللجنة المشكلة من قبل إدارة التفتيش بالوحدة المحلية لمركز ومدينة طامية، مشددا على ضرورة متابعة أي شكوى وفحصها من قبل الإدارة المختصة والعمل على إيجاد حل مناسب لها.

وفي ختام لقاء خدمة المواطنين تم إحالة الشكاوى للجهات المعنية المختصة للفحص والدراسة وإيجاد الحلول اللازمة لها للعمل على تقديم أفضل دعم للأهالي في كافة القطاعات، موجها كافة الإدارات المعنية بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة فحص الشكاوى الخاصة بهم وطلباتهم وتلبية كافة احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيًا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم. 

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: طامية خدمة المواطنين مدينة طامية شكوى المواطنين المواطن بوابة الوفد جريدة الوفد خدمة المواطنین

إقرأ أيضاً:

حملة مكثفة بنجع حمادي في ثاني أيام العيد لضبط الأسواق وحماية صحة المواطنين

شنت الوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادي حملة مكبرة صباح ثاني أيام عيد الأضحى المبارك، استجابة لتوجيهات الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، بتكثيف الرقابة على الأسواق خلال عطلة العيد، بهدف الحفاظ على الصحة العامة والبيئية وسلامة الأغذية المقدمة للمواطنين.

قاد الحملة حسين الزمقان، رئيس المركز، يرافقه حسام مبارك، نائب رئيس المركز، وبمشاركة عدد من الجهات التنفيذية والرقابية، منهم: غادة رمضان من إدارة شئون البيئة، شريف صلاح من إدارة الطب البيطري، محمد عبد أراضي مدير الرقابة التموينية، عماد أيوب مفتش الأغذية بالإدارة الصحية، وياسر صادق مسئول الإشغالات بالوحدة المحلية.

وشملت الحملة المرور على عدد من المطاعم والهايبر ماركت ومحال البقالة داخل المدينة، للاطمئنان على صلاحية الأغذية والتأكد من تطبيق الاشتراطات الصحية والبيئية.

وخلال الحملة، تم إعدام كمية من الكبد غير الصالحة للاستهلاك الآدمي تزن نحو كجم، وذلك فور ضبطها. كما تم تحرير ستة محاضر ضد عاملين لا يحملون شهادات صحية تثبت خلوهم من الأمراض المعدية.

كما حررت اللجنة محضرًا لمخالفة تتعلق بالنظافة العامة، بالإضافة إلى محضر آخر لبيع مثلجات دون ترخيص. وتم ضبط عدد من المحال التي لم تلتزم بالإعلان عن أسعار السلع المعروضة، حيث تم تحرير ستة محاضر في هذا الشأن.

وفي إطار متابعة المعاملات التجارية، تم تحرير محضر لعدم وجود فواتير بيع لدى أحد المحال، مما يعد مخالفة صريحة للضوابط التموينية. ومن جانب إدارة شئون البيئة، تم تحرير ثلاث محاضر لمخالفة اشتراطات البيئة والسلامة العامة.

وأكدت اللجنة المشرفة على الحملة أنه تم التنبيه على أصحاب المنشآت الغذائية باتخاذ جميع الإجراءات الوقائية والصحية اللازمة لضمان جودة المنتجات المقدمة للمواطنين، مع الالتزام الكامل بالقوانين المنظمة لسلامة الغذاء.

وشدد الزمقان على أن الوحدة المحلية لن تتهاون مع أي تلاعب يمس صحة المواطن أو يخل بجودة وسلامة السلع، مؤكدًا أن الحملات الرقابية ستستمر طوال فترة عيد الأضحى المبارك، مع الاستجابة الفورية لأي شكاوى ترد من المواطنين.

مقالات مشابهة

  • رئيس منطقة الغربية الأزهرية يعقد اجتماعًا لمناقشة خطة العمل المستقبلية
  • منتخبون كبار يتحسسون رؤوسهم… رئيس النيابة العامة يحيل كافة تقارير الحسابات على الشرطة القضائية
  • رئيس مدينة البياضيه بالأقصر: إزالة 5 حالات بناء مخالف في المهد
  • رئيس مدينة بورفؤاد يوقف تحويل شقة سكنية لنشاط تجاري ويتوعد المخالفين بإجراءات رادعة
  • محافظ مطروح: إقالة نائب مدينة براني وإحالة مدير النظافة للتحقيق
  • محافظ مطروح: إقالة نائب مدينة برانى وإحالة مدير النظافة للتحقيق لسوء حالة النظافة
  • متحدث «الحج»: نموذج إدارة الحشود صناعة سعودية
  • جبريل ابراهيم بعد لقاء كامل ادريس: رئيس مجلس الوزراء يمضي في الطريق الصحيح
  • حملة مكثفة بنجع حمادي في ثاني أيام العيد لضبط الأسواق وحماية صحة المواطنين
  • بهدف تعزيز التنمية والاستثمار: خطوات نوعية تنفذها إدارة مدينة حسياء الصناعية