تعرف على الخدمات.. 3 بنوك تتيح الرد على العملاء من خلال «الشات بوت»
تاريخ النشر: 5th, August 2024 GMT
تسعى البنوك العاملة في القطاع المصرفي المصري إلى تقديم أفضل وأيسر الخدمات للعملاء، حيث يحتاج العملاء للاستفسار عن المزيد من الأسئلة حول الخدمات التي تطرحها البنوك، ومن هذا المنطلق يقدم عدد من البنوك خدمة «الشات بوت» للإجابة عن أسئلة واسفسارات العملاء.
وتستعرض لكم «الوطن» من خلال السطور التالية تفاصيل خدمة «الشات بوت» في 3 بنوك، وذلك بحسب المواقع الرسمية للبنوك.
يطرح البنك الأهلي المصري خدمة «شات بوت» للاستعلام عن المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك، سواء للأفراد أو الشركات، ما يمكن من جذب العملاء للبنك من خلال استعراض كل الخدمات التي يطرحها البنك، كما أوضح البنك عبر موقعه الرسمي، أنه يُرجى عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية أو المالية أثناء استخدام هذه الخدمة، وكذلك بين البنك أنه يتم الاحتفاظ بكل المحادثات من قبل البنك.
خدمة «شات بوت» في بنك مصريقدم بنك مصر هذه الخدمة تحت مسمى المساعد الآلي «عبقريتو»، والذي يقوم بالرد على الاستفسارات حول خدمات ومنتجات البنك، وكذلك يعطي التفاصيل حول أقرب مكان للصراف الآلي التابع للبنك، فضلا عن أنه يمكن للعميل أن يطلب من «عبقريتو» إجراء محادثة كتابية مع ممثلي البنك عبر خدمة المحادثة الفورية، وتقديم الطلبات والشكاوى، وكل ذلك في أي وقت يريده العميل.
خدمة «شات بوت» في البنك التجاري الدولييتيح البنك التجاري الدوالي هذه الخدمة للمساعدة في الإجابة على أي استفسار خاص بخدمات البنك، وكذلك يتيح لك إمكانية الاطلاع على حساباتك وبطاقاتك التابعة للبنك.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: البنك الأهلي المصري بنك مصر بنك القاهرة شات بوت
إقرأ أيضاً:
لأداء المناسك بخشوع.. الموارد البشرية تفعّل مراكز "ضيافة الأطفال" في مكة والمدينة
تواصل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية جهودها لتمكين منظومة العمل الاجتماعي وتقديم خدمات متكاملة لضيوف الرحمن خلال موسم الحج لعام 1446 هـ، وذلك عبر إطلاق حزمة من المبادرات والخدمات النوعية التي تهدف إلى تيسير رحلتهم الإيمانية وضمان تأديتهم للمناسك بأفضل مستويات الرعاية.خدمة ضيافة الأطفالوتأتي خدمة ”ضيافة الأطفال“ كإحدى أبرز هذه الخدمات، المصممة لتمكين الحجاج والمعتمرين من أداء مناسكهم بخشوع وطمأنينة.
وأوضحت الوزارة أنها تشرف على استضافة أطفال الحجاج والمعتمرين من خلال مراكز ضيافة الأطفال الأهلية المتواجدة في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
أخبار متعلقة "بلدي+" يقدِّم تجربة رقمية متكاملة للحجاج بالشراكة مع الهيئة الملكية لمكة والمشاعر المقدسة"الصحة": تأهيل 500 ألف حالة أغلبها لبتر أطراف نتيجة الحوادث المرورية في 2024 .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } 950 طفلًا في ضيافة 23 مركزًا على مدار الساعة - إكسخدمات ترفيهية وتعليميةوتقدم هذه المراكز، التي تعمل على مدار 24 ساعة، باقة شاملة من الخدمات التعليمية والترفيهية والصحية، يديرها كوادر تربوية مؤهلة ضمن بيئة مصممة بعناية فائقة ووفقاً لأفضل معايير الجودة العالمية.
وأشارت الوزارة إلى أن هذه الخدمات تستهدف تلبية احتياجات الأطفال بمختلف فئاتهم العمرية، بطاقة استيعابية حالية تصل إلى 950 طفلاً، مع إمكانية زيادتها عند الضرورة.
كما تستفيد من هذه المراكز، إلى جانب أطفال الحجاج والمعتمرين، أطفال المكلفين بالعمل خلال موسم الحج، بهدف توفير بيئة آمنة ومريحة لهم تمكنهم من تأدية مهامهم بكل يسر وفاعلية.
وفي إطار متابعتها الدقيقة لجودة الخدمات المقدمة، أكدت الوزارة أنها ستنفذ خلال موسم حج هذا العام ما يزيد على ثلاثين جولة إشرافية ميدانية على ثلاثة وعشرين مركز ضيافة متخصصاً في منطقتي مكة المكرمة والمدينة المنورة. بالإضافة إلى ذلك، أفادت الوزارة بأنه تم تهيئة مراكز إضافية في المناطق المحيطة والقريبة، تحسباً لاحتمالية شغل كامل الطاقة الاستيعابية لمراكز الضيافة داخل منطقة مكة المكرمة.
وذكرت الوزارة أن خدمات ”مراكز ضيافة الأطفال“ لا تعد مجرد خدمة مساندة، بل هي تجسيد واضح لدورها الوطني المحوري في مراعاة الأبعاد الأسرية والاجتماعية لضيوف الرحمن، والإسهام الفاعل في تعزيز الصورة الحضارية المشرقة للمملكة العربية السعودية في خدمة حجاج بيت الله الحرام.