Ooredoo الراعي الرسمي لقمة CX SUMMIT 2024
تاريخ النشر: 23rd, September 2024 GMT
شاركت Ooredoo كَراعٍ لقمة CX SUMMIT، التي جرت فعالياتها يوم 18 سبتمبر 2024 بالجزائر العاصمة، حيث تعد فرصة للمؤسسات والمهنيين للالتقاء ومناقشة التحديات والفرص لتحسين تجربة الزبائن.
وحسب بيان للمؤسسة، شاركت ممثلة Ooredoo، إيزابيل هاجري، المديرة التنفيذية للتسويق، في حلقة نقاشية حول موضوع: “تأثير القيادة في تحديد تجربة الزبائن”.
وعرضت هاجري، التجربة الكبيرة لـ Ooredoo في مجال إدارة تقييم الآداء بشكل عام وتجربة الزبائن بشكل خاص.
كما شارك كل من كريم رميلة، مدير خدمة الزبائن، ومحمد المهدي لعلاوي، نائب المدير المكلف بتجربة الزبائن. في ورشة عمل بعنوان “تقييم الزبائن لآداء الخدمة بين الممارسة والتطبيق”.
وقامت Ooredoo برعاية هذا الحدث، الذي يتماشى مع استراتيجيتها التي تركز على تحسين تجربة الزبائن.
وتهدف هذه المشاركة إلى المساهمة في رفع معايير القطاع وتعزيز التحول الرقمي في الجزائر.
تجدر الإشارة إلى أن المهمة الرئيسية لقمة تجربة الزبائن CX Summit هي الجمع بين المهتمين والمهنيين في هذا المجال من مختلف التخصصات والصناعات. للتواصل والتعلم والمشاركة والعمل معًا على الارتقاء بمعايير تجربة الزبائن وجودة الخدمة.
وتعزز Ooredoo التزامها بالمساهمة الفعالة في النمو الاقتصادي للبلاد. ودعم المبادرات التي تهدف إلى تعزيز إمكانات الجزائر في مختلف القطاعات.
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
المصدر: النهار أونلاين
كلمات دلالية: تجربة الزبائن
إقرأ أيضاً:
ارتفاع حصيلة الإبادة الإسرائيلية في قطاع غزة إلى 57,338 شهيدا
الثورة نت /..
ارتفعت حصيلة ضحايا العدوان الإسرائيلي على قطاع غزة، اليوم السبت، إلى 57,338 شهيدا و135,957 جريحاً منذ السابع من أكتوبر للعام 2023م.
وأوضحت وزارة الصحة الفلسطينية في غزة، في تقرير إحصائي يومي لعدد الشهداء والجرحى جراء العدوان الإسرائيلي على قطاع غزة،، أن مستشفيات القطاع استقبلت خلال الـ24 ساعة الماضية، 70 شهيدا، و332 إصابة.
وأفادت بأن حصيلة الشهداء والإصابات منذ استئناف العدوان الصهيوني على القطاع في 18 مارس الماضي بلغت 6,780 شهيداً، و23,916 إصابة.
وذكرت أن إجمالي ما وصل للمستشفيات من شهداء لقمة العيش خلال الـ24 ساعة الماضية، بلغ 54 شهيداً وأكثر من 300إصابة، ليرتفع إجمالي شهداء لقمة العيش ممن وصلوا المستشفيات إلى 743 شهيدا وأكثر من 4,891 إصابة، منذ بدء العمل بما يسمى “مراكز توزيع المساعدات” في27 مايو الماضي.
وأشارت إلى أنه لازال عدد من الضحايا تحت الركام وفي الطرقات لا تستطيع طواقم الاسعاف والدفاع المدني الوصول إليهم.
نشرة التوك شو| توجيه رئاسي عاجل للحكومة بشأن الطريق الإقليمي