كيفية استرداد ثمن تذكرة الطيران عند إلغاء الرحلة.. إليك الخطوات
تاريخ النشر: 6th, October 2024 GMT
عند إلغاء رحلتك الجوية، قد تتساءل عن كيفية استرداد قيمة التذكرة، خاصة إذا كنت دفعت مبلغًا كبيرًا ولا ترغب في خسارته، إذ أن عملية استرداد ثمن التذكرة تعتمد على خطوات محددة تتطلب إدخال معلومات دقيقة لضمان نجاح طلبك.
في هذا التقرير، نستعرض بالتفصيل الخطوات التي تحتاجها لاستعادة أموالك، وفق المعلن على الموقع الرسمي لشركة مصر للطيران.
بعد تقديم طلب الاسترداد، يتم التعامل معه بناءً على قواعد سعر التذكرة وشروط شركة مصر للطيران.
وإذا كنت حصلت بالفعل على بطاقة الصعود إلى الطائرة، فيجب التأكد من إلغائها قبل تقديم الطلب.
كيفية التعامل مع تذاكر محددة داخل الحجزإذا كان لديك أكثر من تذكرة طيران في نفس الحجز وترغب في استرداد قيمة تذكرة واحدة فقط، ينصح بالتواصل مع أقرب مكتب لمصر للطيران لتقسيم الحجز، وبعد ذلك، يمكنك متابعة عملية الاسترداد الإلكتروني للتذكرة المعنية.
كيفية التعامل مع الحالات الاستثنائيةفي حالات إلغاء الرحلة من الشركة، أو وجود تقرير طبي يثبت عدم قدرتك على السفر، يرجى الاتصال بأقرب مكتب لمصر للطيران لتقديم المستندات اللازمة وتسهيل عملية الاسترداد.
يرجى العلم أنه سيتم إلغاء الحجز تلقائيًا بعد استكمال عملية الاسترداد الإلكتروني، لذا، تأكد من أن قرارك نهائي قبل تقديم الطلب، لأنه لن يمكنك إعادة الحجز بنفس التذكرة.
وإذا كنت قد اشتريت خدمات إضافية مثل الأمتعة الزائدة أو الوجبات، يجب الاتصال بأقرب مكتب لمصر للطيران لإتمام عملية الاسترداد، حيث إن هذه الخدمات تتبع إجراءات منفصلة، ويستغرق معالجة الطلب 21 يوم عمل في الغالب.
ويمكن تقديم نموذج طلب الاسترداد عبر موقع مصر للطيران الرسمي، ويجب التأكد من تقديم الطلب من نفس الدولة التي تمت فيها عملية الحجز، وإذا كان لديك أكثر من حجز، ينصح بتقديم نموذج منفصل لكل حجز على حدة.
بهذه الخطوات، يمكنك إتمام عملية استرداد ثمن التذكرة بسهولة، مع ضمان الالتزام بالشروط والإجراءات التي تفرضها الشركة لضمان نجاح العملية، ثم تأكد من اتباع التعليمات وتقديم جميع المعلومات اللازمة لتسريع عملية استعادة أموالك.
وجاءت خطوات استرداد ثمن التذكرة بسهولة من خلال إدخال البيانات التالية:
1. إدخال البيانات الشخصية للمشتري الذي قام بالحجز، ويشمل ذلك:
الاسم الأول.
اسم العائلة.
عنوان البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه عند حجز التذكرة.
رقم الهاتف للتواصل.
2. تفاصيل بطاقة الدفع
لإتمام طلب الاسترداد، يجب عليك تقديم بيانات بطاقة الائتمان أو وسيلة الدفع التي استخدمتها عند الشراء، مثل:
رقم البطاقة (يكتفى ذكر آخر أربعة أرقام).
اسم الحساب.
تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
اسم حامل البطاقة كما هو مدون عليها.
3. معلومات التذكرة
قم بإدخال رقم التذكرة المكون من 13 رقمًا أو رقم مستند الخدمة، حيث يعد هذا الرقم المفتاح الأساسي للتحقق من حجوزاتك والمضي قدمًا في عملية الاسترجاع.
4. إضافة ملاحظات (اختياري)
إذا كنت ترغب في إضافة أي معلومات إضافية أو ملاحظات حول الطلب، مثل سبب الإلغاء أو أي تفاصيل تحتاج لتوضيحها، يمكنك كتابتها في خانة الملاحظات.
5. التحقق واستكمال الطلب
الخطوة الأخيرة هي التحقق من الرمز الأمني الموجود في أسفل الصفحة لإثبات أنك لست روبوتًا، ثم تقديم الطلب لاستكمال عملية الاسترداد بنجاح
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: تذكرة طيران مصر للطيران تقدیم الطلب التعامل مع
إقرأ أيضاً:
طريقة عمل بغاشة في المنزل بأسهل الخطوات
قدمت الشيف منال العالم، عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الأجتماعي الإنستجرام، طريقة عمل بغاشة في المنزل، فهي من الحلويات الشهية و اللذيذة و التي يمكنك تطبيقها بأسهل الخطوات.
٥٠٠ جرام عجينة جلاش
الحشو:
٤ كوب حليب
كوب و ربع سكر
١ كوب سميد ناعم
١ ملعقة كبيرة ماء الزهر
١ ملعقة كبيرة ماء الورد
خليط الزيت
نصف كوب ماء صودا
نصف كوب زيت زيتون
١ ملعقة كبيرة سكر
للتزيين: سكر بودرة، قرفة
طريقة تحضير بغاشة
1. في كسرولة ضعي الحليب، السكر، السميد، ضعي الكسرولة على نار متوسطة، باستعمال مضرب شبك يدوي قلبي باستمرار الى ان يتماسك الخليط. اضيفي ماء الزهر والورد ضعيه في طبق واسع، اتركيه جانبا ليبرد.
2. خليط الزيت، في وعاء ضعي الماء، زيت الزيتون، السكر
3. أحضري طبق فرن كبير الحجم، امسحيه بزيت الزيتون
4. خذي رقاقة من الجلاش، ضعي في الطبق بحيث تغطي القاع وبقية الجلاش بالخارج على الطاولة، استعملي ٤ رقاقات بحيث تغطي القاع ويبقى الزيادة على الجوانب.
خذي ٥ رقاقات، ضعيها جانبا ( ضعي فوقها فوطة لكي لا تجف)
5. لفي بقية الرقاقات على بعضها ( كما كانت في العبوة) ثم باستعمال السكين قطعيها الى شرائح رقيقة حوالي ١ سم. فككيها عن بعضها ثم وزعيها في الصينية.
6. انثري بعض الزيت على الرقاقات
7. وزعي الحشو
8. خذي اطراف الرقاقات التي خارج الطبق، ثم اقفليها على الحشو، وزعي عليها زيت، خذي رقاقة أخرى وكرري ذلك بحيث يتم توزع الزيت على كل الرقاقات .
9. خذي رقاقة من الرقاقات المتبقية، ثم ضعيها على الجلاش وادخلي الأطراف الى الداخل لتثبيتها جيدا ويصبح شكلها مرتب. كرري ذلك مع رقاقة أخرى لتستعملي بقية الرقاقات مع دهن الزيت بين كل رقاقة.
10. باستعمال عود خشبي اعملي الكثير من الثقوب في الجلاش لتسهيل خروج البخار أثناء الخبز.
11. سخني الفرن ١٨٠، اخبزيها ٥٠ دقيقة لتتحمر. انثري السكر والقرفة