خدمات «أريدُ» المالية تطوّر تجربة العملاء
تاريخ النشر: 14th, August 2023 GMT
أعلنت «أريدُ» عن تحديث تطبيق Ooredoo Money، التطبيق الرائد للخدمات المالية الرقمية في قطر، بهدف تمكين العملاء من الاستفادة من عروض Urban Point واستبدالها من خلال ميزة «وفر أكثر» الجديدة داخل التطبيق.
وتتوافر الميزة الجديدة ضمن تطبيق خدمات «أريدُ» المالية (Ooredoo Money)، وبالتالي تمكين العملاء من الاستفادة من عروض «اشتر واحد واحصل على الآخر مجاناً» من Urban Point بشكل فوري دون الحاجة إلى الخروج من التطبيق.
وقال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في «أريدُ»: «إن إطلاق هذه الميزة الجديدة في تطبيق Ooredoo Money يشكل إضافة مهمة أخرى إلى عروضنا الرقمية. ولا شك أن عملاءنا يقدرون السهولة والراحة التي يحصلون عليها عند إجراء المعاملات المالية عبر تطبيق Ooredoo Money. والآن، ومع ميزة سوق العروض الجديدة داخل التطبيق، سيتمكن العملاء أيضاً من الوصول إلى المزايا المتعلقة بأسلوب الحياة التي توفرها Urban Point دون أي جهد إضافي.
وأضاف الكواري «يعد هذا الأمر مثالاً رائعاً على هدفنا الاستراتيجي المتمثل في الاستفادة من الشراكات لتطوير عالم عملائنا قدر الإمكان، ونحن سعداء بتوسيع نطاق تعاوننا المثمر مع Urban Point من خلال إطلاق هذه الميزة».
يذكر أن خدمات «أريدٌ» المالية قد حصلت على العديد من الجوائز في مناسبات عديدة سواء من قبل شركائها أو مؤسسات القطاع نظراً لجهودها في تعزيز نطاق الشمول المالي الرقمي عبر القطاع.
ويمكن لمستخدمي خدمات «أريدُ» المالية الوصول إلى مجموعة واسعة من المعاملات المالية الرقمية عبر تطبيق Ooredoo Money، بدءاً من إرسال الحوالات- محلياً ودولياً- وصولاً إلى دفع الرواتب. ويتيح التطبيق الوصول إلى عدد من شركات الصرافة الرائدة في قطر، إلى جانب الحصول على أفضل الأسعار في السوق.
من جانبها، توفر Urban Point عروض «اشترِ واحد واحصل على الآخر مجاناً» في عدد كبير من منافذ التسوق في جميع أنحاء قطر.
بدوره، قال سيف قاذي، الرئيس التنفيذي لشركة Urban Point: «بفضل شراكتنا الناجحة مع «أريدُ»، يسعدنا الاستمرار في إطلاق منتجات لا مثيل لها في قطر. إن تعاوننا مع «أريدُ» يبرهن على الفوائد العديدة التي يمكن الحصول عليها عند تعاون الشركات الناشئة والشركات الكبرى. وقد كان لهذه الشراكة أثر مهم على أفراد المجتمع من خلال توفير منتجات وخدمات جديدة مميزة لعملاء «أريدُ»، ونتطلع إلى مشاركة المزيد من المشاريع التي لا تزال قيد الإعداد خلال الأشهر المقبلة».
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر الخدمات المالية الرقمية
إقرأ أيضاً:
بنك الخرطوم يحذر
متابعات- تاق برس- وجه بنك الخرطوم تحذيرًا عاجلًا إلى عملائه، داعيًا إياهم إلى أعلى درجات الحذر في التعامل مع بياناتهم الشخصية والمصرفية، وأكد أن الحفاظ على سرية هذه المعلومات يمثل الدرع الأول ضد الاحتيال المالي والهجمات الإلكترونية التي باتت تستهدف العملاء في السودان وخارجه.
وشدد البيان على ضرورة وعي العميل باعتباره خط الدفاع الأول. وحذر أن مشاركة البيانات المصرفية، مثل أرقام الحسابات أو كلمات المرور أو رموز التوثيق الثنائية، مع أي جهة غير موثوقة أو أشخاص مجهولين، قد يؤدي إلى خسائر مالية فادحة.
كما أشار البيان إلى أن البنك لا يطلب من عملائه عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني مشاركة بياناتهم السرية، مؤكداً أن جميع المعاملات الرسمية تتم فقط عبر قنوات معتمدة ومنصات آمنة.
وقال البنك: ” إن سلامة العملاء تأتي في صدارة أولوياتنا، ونؤكد أن حماية أموالهم تبدأ بوعيهم الكامل بالمخاطر المحتملة، وبمدى خطورة تسريب المعلومات المصرفية، حتى وإن كان ذلك بحسن نية أو بدافع الثقة في أطراف غير رسمية”.
ودعا البنك جميع العملاء إلى توخي الحذر الشديد عند التعاملات المالية الرقمية، وتجنب إدخال بياناتهم في مواقع مشبوهة أو تطبيقات غير معتمدة، مطالبًا الجميع بالتأكد من هوية أي جهة تدّعي تمثيله قبل الاستجابة لأي طلب.
وأشار البنك إلى أنه يوفر دعمًا فنيًا متواصلاً على مدار 24 ساعة عبر خطوط الهاتف والمحادثات المباشرة، لمساعدة العملاء في الإبلاغ عن أي أنشطة مشبوهة أو استفسارات تتعلق بالحسابات البنكية.
ولفت إلى أنه يرحب بأي بلاغات تتعلق بمحاولات خداع أو استدراج العملاء للكشف عن بياناتهم، داعيًا الجميع إلى التعاون في الإبلاغ عن هذه المحاولات فورًا.
البيانات السرية الشخصيةبنك الخرطومعملاء بنك الخرطوم
«عايزين موقف مش دموع».. نشأت الديهي يُطالب برد حاسم بعد حادث الإقليمي